冒充京東金融騙局升級(jí) 受害者不乏高學(xué)歷
你接到過自稱“京東金融”客服，要幫你取消京東白條、金條的電話嗎?小心有詐。近期，北京、重慶、貴州、廈門、昆明、南昌等全國(guó)多地警方發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒社會(huì)公眾警惕冒充“京東金融”、“京東客服”的詐騙。
如果你篤信騙子的普通話一定不標(biāo)準(zhǔn)，或者自己具有金融或IT方面的基本常識(shí)，不會(huì)輕易上當(dāng)，那就太掉以輕心了。
北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著反詐力度的增強(qiáng)，詐騙團(tuán)伙的手段也在更新。多名接到此類詐騙電話的市民反映，騙子的普通話很標(biāo)準(zhǔn)，不帶口音，很有迷惑性;此外，詐騙受害者不乏高學(xué)歷人士，有些人甚至就在銀行或IT企業(yè)工作。
案例
銀行員工被騙22萬余元
今年7月上旬，一位在某銀行研發(fā)部工作的王先生就不幸被冒充京東金融的犯罪分子騙走了22萬余元。王先生有碩士研究生學(xué)歷，本身就在銀行工作。事后他懊悔不已，不明白自己怎么就稀里糊涂被騙。
根據(jù)王先生自述，當(dāng)天下午2點(diǎn)多，他正在忙工作，突然接到一個(gè)區(qū)號(hào)為0531的座機(jī)打來的電話。一名男子自稱京東金融的客服，說王先生在京東金融的利率超過國(guó)家法定利率，需要進(jìn)行操作，不然會(huì)影響個(gè)人征信。王先生平時(shí)非常在意自己的征信記錄，一聽這話，就緊張起來，沒想太多就在對(duì)方的誘導(dǎo)下一步步掉進(jìn)了陷阱。
對(duì)方讓他先關(guān)注銀保監(jiān)會(huì)公眾號(hào)并留言，說要申請(qǐng)關(guān)閉京東金融服務(wù)。又讓他在騰訊會(huì)議開通了一個(gè)會(huì)議，對(duì)方加入會(huì)議，說要關(guān)閉京東金融，需要按照指示操作。先是讓王先生在微粒貸借款并轉(zhuǎn)賬，還特意強(qiáng)調(diào)，借款是虛擬的，轉(zhuǎn)賬之后會(huì)將錢轉(zhuǎn)回去進(jìn)行平賬。王先生按照對(duì)方提示在微粒貸貸款155000元，并通過手機(jī)銀行向?qū)Ψ街付ㄙ~戶轉(zhuǎn)賬154920元。
操作成功之后，對(duì)方又說關(guān)閉京東金融的進(jìn)程停止了，因?yàn)樗陌惨莼ㄒ灿袉栴}，需要再去安逸花銷掉額度。不知什么原因，這次借款沒有到賬。但王先生銀行卡里還有自有資金，又用手機(jī)銀行向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬6萬余元。
整個(gè)過程中，騙子一再?gòu)?qiáng)調(diào)，轉(zhuǎn)過去的錢會(huì)延時(shí)平賬，如果不放心，兩個(gè)小時(shí)后可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的官方電話。
結(jié)束會(huì)議后，王先生越想越不對(duì)勁，上網(wǎng)一查才發(fā)現(xiàn)自己被騙，趕緊撥打110報(bào)警。事后回想，王先生才發(fā)現(xiàn)整個(gè)過程其實(shí)有很多疑點(diǎn)，最明顯的就是，對(duì)方提供的收款賬戶都是個(gè)人賬戶。可當(dāng)時(shí)在騙子一步步的催促誘導(dǎo)下，他竟然一點(diǎn)兒沒察覺。
特點(diǎn)
嫩江市七成受害人學(xué)歷本科以上
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，像王先生這樣高學(xué)歷的受害人并不少。公開信息顯示，9月份以來福建泉州發(fā)生近20起冒充金融客服詐騙案件，七成受害者為本科以上學(xué)歷。在一些受害者群里，博士、老師、律師等社會(huì)高知也不少見。
10月中旬，黑龍江嫩江市公安局反詐中心也披露，近期該市發(fā)生多起冒充“京東金條”、“京東白條”客服詐騙案件，部分受害人損失巨大，七成受害人都是本科以上學(xué)歷，其中有90后碩士被騙近50余萬，95后本科生被騙43萬。
這些高學(xué)歷人群為什么也會(huì)輕易上鉤呢?不少接到過冒充“京東金融客服”詐騙電話的市民反映，最先迷惑人的就是騙子的普通話現(xiàn)在都說得很標(biāo)準(zhǔn)，不像以前口音很重。
上文案例中在銀行工作的王先生表示，打來詐騙電話的男子操標(biāo)準(zhǔn)普通話，聽不出口音。
北京朝陽(yáng)讀者韓女士也向北青報(bào)記者反映，最近她接到一名女性“京東金融客服”的電話，普通話特別標(biāo)準(zhǔn)，在報(bào)出韓女士姓名后，已有警覺的韓女士質(zhì)問她“你是誰(shuí)，有話直說”�？赡芤�?yàn)闃I(yè)務(wù)“不熟練”又或者韓女士的反應(yīng)并不在“詐騙劇本”中，對(duì)方竟支支吾吾地有些含糊，最后只要求加韓女士微信。韓女士立馬拒絕并掛斷電話。由于對(duì)方的普通話太標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度又很禮貌，韓女士竟然懷疑起自己“萬一是真的京東客服呢?我這樣是不是太不禮貌了?”為打消自己的疑慮，她后來還聯(lián)系了京東金融的官方客服，被告知這個(gè)電話的確是可疑來電。
手法
搭建遠(yuǎn)程電話平臺(tái)為團(tuán)伙當(dāng)幫兇
根據(jù)公開信息，全國(guó)各地都有不少市民收到了冒充京東客服的詐騙電話。到底是誰(shuí)在行騙呢?根據(jù)警方披露的信息，這些詐騙團(tuán)伙大多將詐騙地點(diǎn)放在緬甸等境外地區(qū)，但是他們?cè)趪?guó)內(nèi)也有“幫兇”。
上月底，廣西玉州居民龍先生也遭遇了類似的冒充京東金融客服的詐騙，被詐騙9876.11元人民幣。當(dāng)時(shí)他向警方報(bào)案，接到報(bào)案后，玉林市公安局玉州分局反詐中心立即展開研判分析。
經(jīng)調(diào)查，涉案電話號(hào)碼安裝地點(diǎn)是玉林北流市民樂鎮(zhèn)，開戶人是吉林籍的唐某。當(dāng)晚，反詐中心民警前往北流市民樂鎮(zhèn)進(jìn)行摸排，確認(rèn)該鎮(zhèn)存在一個(gè)為境外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙實(shí)施詐騙提供幫助的窩點(diǎn)。
9月27日10點(diǎn)多，反詐中心民警在北流市民樂鎮(zhèn)將嫌疑人唐某抓獲，在某民宅房間繳獲一臺(tái)鼎信語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、8臺(tái)固定電話機(jī)、5個(gè)路由器等作案工具。隨后，民警在北流市民樂鎮(zhèn)某商務(wù)賓館將另外一名湖南籍的嫌疑人白某抓獲，另外兩名在逃嫌疑人凌某、張某于9月29日到反詐中心投案自首。
經(jīng)查得知，該團(tuán)伙是利用鼎信語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、固定電話線等設(shè)備搭建遠(yuǎn)程撥打電話的平臺(tái)，為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙提供幫助。
目前涉案人員已被刑事拘留，案件在進(jìn)一步深挖中。
警示
假冒“京東金融客服”騙局三步套路
近日，北京反詐中心發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提醒，近期，詐騙分子電話冒充京東客服，以注銷校園貸、升級(jí)京東金融服務(wù)、調(diào)低京東借款利息、增加京東白條額度、取消會(huì)員業(yè)務(wù)等為由實(shí)施詐騙。北京反詐中心提醒市民提高警惕，謹(jǐn)防此類詐騙。
北京反詐中心揭開了犯罪分子的三步詐騙套路：首先，冒充“京東客服”的不法分子利用“+、00”開頭的境外號(hào)碼、“區(qū)號(hào)+座機(jī)號(hào)碼”等固定電話或手機(jī)冒充京東客服，聲稱受害者京東白條或金條賬戶有問題、此前為學(xué)生賬戶需修改信息或注銷校園貸、貸款額度需調(diào)整、網(wǎng)購(gòu)訂單需退貨退款等，如不及時(shí)處理將影響其征信，給受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步落入預(yù)設(shè)好的陷阱。
隨后，要求受害人下載釘釘、軟視通云會(huì)議、飛書會(huì)議等APP進(jìn)行視頻對(duì)話，并開啟屏幕共享。通過屏幕共享獲取受害人京東登錄驗(yàn)證碼后，遠(yuǎn)程網(wǎng)頁(yè)登錄受害人京東賬號(hào)，在客服對(duì)話界面發(fā)布偽造的京東金融工作證、銀監(jiān)會(huì)等部門加強(qiáng)校園貸管理的通告等內(nèi)容，增強(qiáng)信任。
最后，要求受害人將自有資金和通過借貸APP借出資金轉(zhuǎn)到本人銀行卡后，轉(zhuǎn)入指定的“安全賬戶”，開展“資金核查”，從而騙取受害人錢款。
提醒
遇可疑電話應(yīng)直接撥打官方客服電話核實(shí)
事實(shí)上，早在今年7月21日，京東金融就向社會(huì)發(fā)布反詐提示表示，近期，他們與公安機(jī)關(guān)共同接到投訴舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不法分子，利用從其他渠道非法獲取的公民個(gè)人信息，冒充京東客服實(shí)施詐騙。京東金融特提醒廣大網(wǎng)友：凡是要求共享屏幕填寫個(gè)人信息的，都是詐騙;凡是要求注銷京東金條、京東白條或者調(diào)整利率的，都是詐騙;凡是要求注銷校園貸款的，都是詐騙;凡是聲稱可以修復(fù)征信的，都是詐騙;凡是要求借款后向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬的，都是詐騙。
北京反詐中心也提醒廣大市民，為防范此類詐騙，要做到以下六點(diǎn)。
一是核實(shí)身份官網(wǎng)認(rèn)證。如接到自稱京東、支付寶、微粒貸工作人員的電話，一定要提高警惕，不要輕信轉(zhuǎn)款;如有疑問，請(qǐng)直接撥打京東官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。
二是拒不透露個(gè)人信息。身份信息、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。
三是不加好友不開視頻。如對(duì)方要求添加私人社交賬號(hào)或至各類視頻會(huì)議軟件進(jìn)行共享屏幕等操作，一定要果斷拒絕。
四是絕不轉(zhuǎn)賬、借貸。如對(duì)方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會(huì)!一定是詐騙!
五是談及征信切勿慌張。如對(duì)個(gè)人征信存疑，可登錄中國(guó)人民銀行征信中心查詢。
六是全國(guó)反詐咨詢熱線要牢記。如有疑問，請(qǐng)及時(shí)撥打全國(guó)反詐咨詢熱線：96110。
文/本報(bào)記者 程婕 統(tǒng)籌/余美英
北京青年報(bào)
