2025年4月29日，中國領(lǐng)先的專注在本地化生活服務(wù)領(lǐng)域的零工經(jīng)濟(jì)平臺趣活集團(tuán)("趣活"或"公司")(納斯達(dá)克代碼：QH)，發(fā)布了2024年下半年和全年財務(wù)業(yè)績報告。
2024年是趣活迎來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，公司持續(xù)夯實主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢，在降本增效的基礎(chǔ)上，多項業(yè)務(wù)毛利實現(xiàn)穩(wěn)步增長。同時，趣活積極發(fā)揮現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢，攜手海內(nèi)外合作伙伴，共同探索創(chuàng)新模式，拓展業(yè)務(wù)邊界。公司也始終踐行企業(yè)社會責(zé)任，通過提供就業(yè)崗位、商業(yè)保險與職業(yè)培訓(xùn)等多元舉措，推動商業(yè)價值與社會價值的協(xié)同發(fā)展。
業(yè)務(wù)深耕：優(yōu)化結(jié)構(gòu)，穩(wěn)中提質(zhì)
2024年全年，趣活營業(yè)收入為30.47億元，調(diào)整后凈利潤為161.2萬元，調(diào)整后EBITDA為907.4萬元，公司實現(xiàn)了連續(xù)三個財年EBITDA為正的出色表現(xiàn)。公司持續(xù)推動運營效率提升，全年管理費用同比下降19.4%。全年技術(shù)運維費用同比下降13.7%，通過AI輔助降本增效，在保障技術(shù)研發(fā)迭代的同時，優(yōu)化人力投入。這些舉措讓更多資源投入高潛力業(yè)務(wù)，夯實了盈利基礎(chǔ)。
2024年下半年，公司聚焦核心業(yè)務(wù)深耕，盈利能力顯著提升。單車運維與網(wǎng)約車業(yè)務(wù)毛利分別增長15.7%、216.9%。在二手車出口業(yè)務(wù)中，通過AI應(yīng)用升級驗車流程，單人作業(yè)效率顯著提高，毛利率從1.8%提升至6.2%，毛利同比增長11.5%。保潔與民宿業(yè)務(wù)依托自主開發(fā)的預(yù)訂平臺完成運營體系重構(gòu)，全年毛利率從26.4%攀升至36.4%，持續(xù)鞏固業(yè)務(wù)線的利潤貢獻(xiàn)。
生態(tài)賦能：構(gòu)建海外運營新引擎
自2023年5月啟動二手車出口業(yè)務(wù)以來，趣活國際迅速成長為公司新的增長引擎。截至2024年底，趣活國際共發(fā)運3500臺汽車至海外市場，在中東、東歐和西亞成功打造Carnuxt二手車認(rèn)證品牌，逐步建立起標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系。
2024年，趣活國際依托在本地化生活服務(wù)市場的經(jīng)驗和技術(shù)，面向海外市場構(gòu)建"技術(shù)+資源"的整體輸出方案。其中，阿塞拜疆市場的實踐尤具代表性。2024年9月，趣活國際與當(dāng)?shù)匦履茉窜嚱?jīng)銷商Volt Auto及網(wǎng)約車平臺Bolt達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合組建網(wǎng)約車運營中心。趣活國際不僅提供中國高性價比汽車資源，還輸出成熟的技術(shù)平臺和運營管理經(jīng)驗，助力當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車市場快速提升服務(wù)能力。
通過線上SaaS平臺，趣活幫助Bolt實現(xiàn)路線優(yōu)化、車輛監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析，保障運營效率與服務(wù)質(zhì)量。同時，線下團(tuán)隊提供針對性的運營培訓(xùn)，包括精準(zhǔn)匹配司機(jī)與訂單需求、AI數(shù)據(jù)分析預(yù)測高需求熱點區(qū)域，以及在實際運營中進(jìn)行動態(tài)調(diào)度，增強(qiáng)了當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車的運營和體系化管理能力。
該模式能夠使當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商更快地將車輛對接至網(wǎng)約車公司，實現(xiàn)從汽車采購到市場應(yīng)用的無縫銜接，提高了汽車的消化速度，并將純銷售差價收益提升為汽車租賃運營收益。"技術(shù)+資源"的解決方案在阿塞拜疆的試點成功，推動合作伙伴Volt Auto連續(xù)三次追加采購訂單，顯現(xiàn)出當(dāng)?shù)厥袌鰧θせ罱鉀Q方案的高度認(rèn)可。
未來，趣活將把該模式推廣至更多海外市場，通過技術(shù)與管理的雙輪驅(qū)動，與全球合作伙伴共建多方共贏的汽車出口和運營生態(tài)體系。此類合作不僅有助于提升供應(yīng)鏈的整體運作效率，也為國際市場提供更可持續(xù)的解決方案，進(jìn)一步夯實趣活國際化業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略支點。
模式創(chuàng)新：從履約服務(wù)商轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈賦能者
2024年，趣活用創(chuàng)新積極探索資源網(wǎng)絡(luò)價值最大化，與國內(nèi)頭部食品集團(tuán)牛世界達(dá)成戰(zhàn)略合作，依托趣活即時配送業(yè)務(wù)積累的全國近百個城市的即時配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋，共同搭建牛肉制品分銷體系，實現(xiàn)配送基礎(chǔ)設(shè)施的增值復(fù)用，開啟從"履約服務(wù)"向"供應(yīng)鏈賦能"的轉(zhuǎn)型。
此次合作，雙方將結(jié)合牛世界在牛肉供應(yīng)鏈上的深厚積累與趣活在即時配送領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，共同推動餐飲牛肉供應(yīng)鏈"按需生產(chǎn)、實時履約"模式的落地。具體而言，商戶完成下單并付款后，牛世界將根據(jù)需求進(jìn)行備貨，第一時間完成牛肉的分割、包裝和冷鏈處理，最后通過趣活即時配送網(wǎng)絡(luò)完成終端送達(dá)。
這一模式能夠顯著縮短中間環(huán)節(jié)，降低庫存壓力，確保牛肉新鮮度，提升整體供應(yīng)鏈效率。憑借趣活自主研發(fā)的Quhuo+平臺，優(yōu)化配送路徑，實現(xiàn)運力的精準(zhǔn)匹配，助力牛肉產(chǎn)品屠宰后數(shù)小時直達(dá)終端餐桌。
該模式將在試點成功的基礎(chǔ)上逐步推廣，預(yù)計2025年全年將帶來可觀收入，為外賣業(yè)務(wù)開辟全新的增長曲線。未來，這一合作模式還將拓展至更多對食材保鮮要求較高的餐飲業(yè)態(tài)，為更多餐飲供應(yīng)商和餐飲商戶提供靈活、高效的供應(yīng)鏈服務(wù)。
價值融合：讓增長與社會責(zé)任同頻
在實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)健增長的同時，趣活持續(xù)履行社會責(zé)任。截至2024年，公司累計為超過83萬名勞動者提供靈活就業(yè)機(jī)會，覆蓋外賣騎手、保潔員等多個崗位，同時為其提供商業(yè)保險與職業(yè)培訓(xùn)。
公司在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中也積極回應(yīng)社會需求。新能源汽車出口每年減少上萬噸碳排放;鮮牛肉直供模式則助力餐飲企業(yè)減少食材損耗，推動可持續(xù)消費。未來，趣活將繼續(xù)用業(yè)務(wù)創(chuàng)新回應(yīng)社會需求，讓商業(yè)成功成為推動社會進(jìn)步的力量。
趣活創(chuàng)始人、董事長兼CEO Leslie Yu表示："2024年，趣活通過‘現(xiàn)金流業(yè)務(wù)穩(wěn)根基、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓空間'的雙輪戰(zhàn)略，實現(xiàn)穩(wěn)健運營與業(yè)務(wù)突破的協(xié)同發(fā)展。未來，公司將繼續(xù)優(yōu)化運營模式、提升資源配置，通過創(chuàng)新和不斷賦能合作伙伴，抓住市場中的關(guān)鍵機(jī)遇，在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時帶來更多的社會價值。"
