本次報(bào)告將從幾個(gè)細(xì)微的維度，以小顆粒度的方式，如同拿著放大鏡🔍一樣，帶大家凝視一下除夕前一天的北京西站、白云機(jī)場(chǎng)，看看哪些人堅(jiān)持上班到最后一天，他們都用手機(jī)干了什么;以及正月初一的王府井商圈、萬(wàn)達(dá)影院，哪些人大年初一沒(méi)有拜年，跑去逛街、看電影去了…

人群定義和范圍

本次報(bào)告基于大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile的GPS以及WIFI探針等LBS數(shù)據(jù)源，選取了2018年2月特定日期，在北京西站和北京南站候車(chē)人群、廣州白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)人群、北京王府井逛街人群、全國(guó)一二三四線代表城市的萬(wàn)達(dá)影院觀影人群，對(duì)人群畫(huà)像、用戶(hù)行為特點(diǎn)等多方面進(jìn)行了分析。

一、除夕前一天北京火車(chē)站候車(chē)人群洞察

1.31-35歲為“最忙”人群，堅(jiān)持上班到除夕前一天才返鄉(xiāng)或旅行放松

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)76.7%的候車(chē)人群在候車(chē)期間玩手機(jī)(使用微信等APP)。

按照傳統(tǒng)習(xí)俗，除客觀條件限制，選擇回家過(guò)年的人們一般會(huì)在除夕中午前趕到家。除夕前一天候車(chē)人群偏年長(zhǎng)，31歲以上超過(guò)65%(其中31-35歲人群占比超過(guò)2/3)，整體線上中高消費(fèi)意愿分布較高。

2.火車(chē)站候車(chē)時(shí)大家都在用手機(jī)玩什么?

候車(chē)時(shí)，大家主要用手機(jī)打發(fā)當(dāng)下時(shí)間(泛娛樂(lè)和刷新聞)、安排到達(dá)目的地后或春節(jié)假期期間相關(guān)事宜。具體為：

線上逛：京東、手機(jī)淘寶、支付寶;

交通路線規(guī)劃：高德地圖、百度地圖;

社交聊天：微信、微博、MOMO陌陌;

刷新聞：今日頭條、新浪新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞;

泛娛樂(lè)：聽(tīng)音樂(lè)(酷我音樂(lè))、打游戲(旅行青蛙)。

3.熟人社交為候車(chē)人群玩手機(jī)主要應(yīng)用場(chǎng)景，其次是刷新聞資訊，再次是視頻和游戲

從使用粘性上看，主要為在線應(yīng)用場(chǎng)景，具體為：

第一應(yīng)用場(chǎng)景——熟人社交：微信、QQ;

第二應(yīng)用場(chǎng)景——刷新聞資訊：今日頭條、騰訊新聞、手機(jī)百度、QQ瀏覽器等;

第三應(yīng)用場(chǎng)景——看視頻、打游戲：王者榮耀、快手、愛(ài)奇藝、西瓜視頻等。

在火車(chē)站沒(méi)有WiFi的情況下，候車(chē)人群使用快手的時(shí)長(zhǎng)占比高達(dá)7.5%，可見(jiàn)用戶(hù)對(duì)于快手的青睞。

二、除夕前一天廣州白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)人群洞察

1.春假前回家，候機(jī)人群較候車(chē)人群無(wú)明顯差異

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)79.7%的廣州白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)人群在候機(jī)期間玩手機(jī)(使用微信等APP)。對(duì)比北京火車(chē)站候車(chē)人群，廣州白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)人群無(wú)明顯差異，可見(jiàn)人們?yōu)榱四芑丶疫^(guò)年也是蠻拼的。

2.候機(jī)時(shí)，大家用手機(jī)打發(fā)時(shí)間的行為特點(diǎn)與候車(chē)時(shí)比較接近，但仍存在一定的差異。

具體為：

買(mǎi)年貨依舊還是頭部?jī)杉译娚蹋壕〇|、手機(jī)淘寶;

刷新聞?dòng)兴�不同：除了騰訊新聞，也用網(wǎng)易新聞、新浪新聞;

聽(tīng)音樂(lè)：除了酷我音樂(lè)，還有網(wǎng)易云音樂(lè);

打游戲：不養(yǎng)青蛙，改打歡樂(lè)斗地主。

3.候機(jī)人群玩手機(jī)主要應(yīng)用場(chǎng)景依舊為熟人社交，其次是視頻和游戲，再次是刷新聞資訊

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)79.7%的候車(chē)人群在候機(jī)期間玩手機(jī)(使用微信等APP)。 從使用粘性上看，較候車(chē)人群相比，候機(jī)人群在視頻類(lèi)APP方面使用較多，這可能與乘坐飛機(jī)需要提前1-2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，相應(yīng)等候時(shí)間較長(zhǎng)，同時(shí)機(jī)場(chǎng)提供免費(fèi)WiFi有一定關(guān)系。具體如下：

第一應(yīng)用場(chǎng)景——熟人社交：微信、QQ;

第二應(yīng)用場(chǎng)景——看視頻、打游戲：王者榮耀、愛(ài)奇藝、快手、騰訊視頻、西瓜視頻等;

第三應(yīng)用場(chǎng)景——刷新聞資訊：騰訊新聞、手機(jī)百度、今日頭條等。

三、北京王府井商圈人群洞察

1.邊逛邊玩手機(jī)的人群中，男性明顯較多，30歲以上用戶(hù)近七成，具有較高的消費(fèi)潛力

2.王府井逛街時(shí)大家都在用手機(jī)做什么?

基本上，手機(jī)是逛街很好的陪伴，可以協(xié)助確定去哪兒(怎么去)，吃什么，以及在等候別人逛街的無(wú)聊里打發(fā)時(shí)間。

定行程：ofo共享單車(chē)、滴滴出行、高德地圖、百度地圖

尋美食：大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)

刷新聞：鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、新浪新聞、騰訊新聞

3.王府井這么多商場(chǎng)門(mén)店，大家都喜歡去哪里?

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在大年初一且商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短的情況下，工美大廈、北京市百貨大樓依然人氣滿(mǎn)滿(mǎn)，二者以超過(guò)3萬(wàn)的人流量，成為人氣最旺的王府井商場(chǎng)。從到店人次統(tǒng)計(jì)來(lái)看，以上品折扣、zara為代表的品牌店，以耀萊成龍國(guó)際影城為代表的電影院，以及麥當(dāng)勞、肯德基等餐飲店，成為人氣最旺的線下門(mén)店。

四、大年初一全國(guó)萬(wàn)達(dá)影院觀影用戶(hù)洞察

春節(jié)檔電影已經(jīng)成為了移動(dòng)網(wǎng)民的另一個(gè)春晚，2018年春節(jié)期間，電影演出獨(dú)立APP用戶(hù)規(guī)模顯著增長(zhǎng)，QuestMobile選取全國(guó)代表城市觀察春節(jié)期間觀影用戶(hù)的實(shí)際情況。各級(jí)城市觀影用戶(hù)畫(huà)像差異不顯著，都以年輕、較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力人群為主。

1.性別：均勻分布，一線城市男性用戶(hù)占比略高，二三四線城市女性用戶(hù)略多

2.年齡：以35歲以下年輕人群為主，各城市等級(jí)差異較小

3.線上消費(fèi)意愿：各城市等級(jí)觀影用戶(hù)均具有較強(qiáng)的線上消費(fèi)意愿

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用行為：不同城市等級(jí)觀影用戶(hù)APP偏好整體較為相似，特定偏好存在差異

觀影期間使用APP主要場(chǎng)景包括：?jiǎn)杽⊥�、查知識(shí)點(diǎn)、刷知乎、逛貼吧。因?yàn)槭谴汗?jié)期間，看完電影繼續(xù)玩兒，在觀影現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂后續(xù)休閑娛樂(lè)活動(dòng)的人群也較突出，這個(gè)場(chǎng)景下，一線城市用戶(hù)偏好使用大眾點(diǎn)評(píng)，二三四線城市則偏好使用美團(tuán)。

各級(jí)城市春節(jié)期間觀影的用戶(hù)看電影也不忘看看蛙兒子的情況。一線代表城市萬(wàn)達(dá)影院觀影用戶(hù)對(duì)攜程旅行APP偏好較高，可見(jiàn)游客人群占到一定的比例。