盡管新技術(shù)的風(fēng)口已經(jīng)換了好幾撥,但是對于普通大眾來說,網(wǎng)站仍然有很多的發(fā)展空間。不過,在中小企業(yè)仍在普及網(wǎng)站的時候,大公司已經(jīng)開始了網(wǎng)站個性化的步伐。但是個性化所需的大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘能力卻不是SMB能負(fù)擔(dān)得起的東西。為此一家公司提出了利用區(qū)塊鏈和AI將網(wǎng)站個性化平民化的辦法。
30年前,現(xiàn)代的web從只有一個網(wǎng)站開始起步。至今建立網(wǎng)站(無論是什么類型的網(wǎng)站)仍是分享一些信息或者提供商品、服務(wù)的好辦法。有了網(wǎng)站你就可以跟每個人建立聯(lián)系,因為大家不需要用特定社交網(wǎng)絡(luò)賬號或者多下載一個移動app等額外步驟。這就是盡管我們的技術(shù)和電子產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了激烈演變,但網(wǎng)站仍然是當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)基石的原因所在。
我們先來看看網(wǎng)站現(xiàn)狀的一些數(shù)字和事實
現(xiàn)在網(wǎng)站的數(shù)量已經(jīng)超過了10億。沒人能告訴你確切的數(shù)字:一些來源估計是13億,有的聲稱比這還要多——因為統(tǒng)計辦法不一樣,以及每一秒鐘都有網(wǎng)站“出生”或者消失,所以數(shù)字會一直浮動。但我們絕對可以明確的是,從長期看這是一個不斷發(fā)展的趨勢。就像人口趨勢一樣。
網(wǎng)站數(shù)量變化趨勢
網(wǎng)站的增長發(fā)展速度要比互聯(lián)網(wǎng)人口增長速度快。盡管全球只有1半人口能訪問互聯(lián)網(wǎng),盡管我們有像亞洲和非洲這樣的新興市場,但有個事實不容忽視,在2000年代末的時候,每個獨立網(wǎng)站的獨立訪問為9人;而現(xiàn)在這個比例已經(jīng)變成了約4:1。
習(xí)慣于拿LinkedIn/Facebook/Angellist 等來充當(dāng)個人網(wǎng)站甚至博客很好替代物的IT業(yè)界人士可能會對此感到吃驚。不過今天的web應(yīng)不再是個人網(wǎng)站和獨立博客的天下。
在線下世界創(chuàng)立工作場所的創(chuàng)業(yè)者是現(xiàn)今絕大部分新生網(wǎng)站的所有者。比方說,過去7到10年間,美國與歐盟的小企業(yè)網(wǎng)站占比已經(jīng)從不足50%發(fā)展到超過70%。而且其潛力依然巨大,因為全球大概只有一半企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站。
如果用傳統(tǒng)技術(shù)采用生命周期來審視的話,現(xiàn)在作為大眾技術(shù)的網(wǎng)站正處在其黃金時代。
所以,盡管web的先驅(qū)和早期的鳥兒已經(jīng)在折騰加密技術(shù)、機器學(xué)習(xí)、VR、AR、物聯(lián)網(wǎng)以及各種下一代的技術(shù)和市場時,一般用戶才剛剛接受網(wǎng)站的想法。
對于絕大部分人來說正在形成的下一個趨勢是什么?
網(wǎng)站仍然繼續(xù)存在。最新研究表明,小企業(yè)創(chuàng)辦和維護自己的網(wǎng)站是可以提高盈利——可以把他們的營業(yè)額提高45到60%左右。
現(xiàn)代網(wǎng)站是營銷活動的要素之一,并且根據(jù)采訪也是最有效的客戶獲取工具。高達89%的創(chuàng)業(yè)者均指出這一點。
Invesp制作的信息圖
營銷變得越來越數(shù)據(jù)驅(qū)動。而且競爭更加激烈。若干因素影響了這一趨勢。首先,網(wǎng)站在增長方面超過了web人口。其次,現(xiàn)在你需要在媒體泛濫的情況下爭奪對自己的注意力。如果你洗完吸引并維系某人的注意力,并且以更加清晰更加個性化的方式去發(fā)出你的信息。為了做到這一點,你需要了解要接觸的那個人一點東西。
為你提供商品和信息的大公司(Netflix、Amazon等)已經(jīng)在利用有關(guān)我們的數(shù)據(jù)以及AI自動化來讓自己的網(wǎng)站更加個性化,并且因為我們往往在個性化后的網(wǎng)站上花費更多時間(而且往往也包括金錢)而受益。
網(wǎng)站個性化
限制對大數(shù)據(jù)和處理能力的訪問增加了少數(shù)大公司相對大量小企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這是下一個要解決的問題——以及下一個即將出現(xiàn)的趨勢。
這是另一個知名品牌個性化的例子
我們已經(jīng)目睹過很多次:技術(shù)和工具先是業(yè)界的大玩家和專業(yè)人士才能玩得起,然后再變成大家付得起的廣泛傳播的器具。這種情況已經(jīng)在網(wǎng)站身上發(fā)生——在今天你已經(jīng)不需要知道太多開發(fā)網(wǎng)站和維護網(wǎng)站的知識,而且一年只需要50美元就夠了。
如果我們考慮將數(shù)據(jù)挖掘與網(wǎng)站建設(shè)結(jié)合到一起的話區(qū)塊鏈可以發(fā)揮什么樣的作用呢?
市場的下一個挑戰(zhàn)是讓網(wǎng)站個性化變得跟現(xiàn)在的網(wǎng)站建設(shè)一樣價格平易近人和使用簡單。2018年有關(guān)網(wǎng)站現(xiàn)狀還有一個事實是超過70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在訪問網(wǎng)站的時候都遭遇了“沒得到我想要的東西”的問題。而互聯(lián)網(wǎng)的用戶幾乎有40億。
一個也許可行的大眾市場網(wǎng)站個性化服務(wù)的簡化版:大眾持有的數(shù)據(jù)管理平臺(在上圖中叫做uData)是關(guān)鍵
uKit AI團隊讓網(wǎng)站個性化變得人人負(fù)擔(dān)得起的辦法之一是給大規(guī)模使用的網(wǎng)站開發(fā)平臺后端增加大數(shù)據(jù)來源及數(shù)據(jù)挖掘能力。大體上我們需要一個理解訪問者屬于什么類型的工具,辦法可以通過挖掘該用戶之前在其他網(wǎng)站上的行為信息獲知。所以這必須是一個基于AI的工具,這個工具會不斷學(xué)習(xí),預(yù)測為什么不同的人會提交一個應(yīng)用或者在這個網(wǎng)站下訂單,然后測試這些預(yù)測。
AI需要得到反饋——而反饋正是新數(shù)據(jù)。網(wǎng)站所有者應(yīng)該把一些數(shù)據(jù)回饋給這套系統(tǒng),從而讓它更好地跟網(wǎng)站進行配合。與此同時,此類大眾使用的AI也會變得人人皆可負(fù)擔(dān)得起。尤其是當(dāng)你通過分享數(shù)據(jù)而獲得令牌時,也可以利用這些令牌來支付網(wǎng)站個性化的費用。
這就是我們?nèi)ツ?2月提出的生態(tài)體系的概念,現(xiàn)在我們已經(jīng)有了一批令牌持有者。本月我們已經(jīng)開始行動的第二階段。
區(qū)塊鏈和令牌化可以平衡參與建設(shè)產(chǎn)品各方的機會
一方面,我們?nèi)匀恍枰粋具備專業(yè)知識的大公司——這個公司會開發(fā)和維護此類基于AI的平臺的基礎(chǔ)設(shè)施,因為類似這樣的項目需要大量資源。大公司還會購買訓(xùn)練AI所需的核心數(shù)據(jù):而跟大玩家合作的數(shù)據(jù)管理平臺(DMP)已經(jīng)有這樣的數(shù)據(jù)出售。
另一方面,我們有成千上萬的中小企業(yè)主,他們都可以為這個平臺做出貢獻,利用他們自身的網(wǎng)站來幫助把AI訓(xùn)練得更加高效。既然“數(shù)據(jù)是新的石油”,大家應(yīng)該因為共享了自己的數(shù)據(jù)而獲得回報。
我們這里的回報也許會有點不同,要取決于類似單獨參與者分享的數(shù)據(jù)量、各方共享的數(shù)據(jù)總量這樣的參數(shù)。那么靠什么來讓此類機制透明呢?當(dāng)然是區(qū)塊鏈。
令牌化設(shè)計
而令牌則可以讓這項獎勵計劃變得有吸引力:分享數(shù)據(jù)然后獲得令牌,再利用AI讓你的網(wǎng)站變得更有效率。就這么簡單。
這就是我們對下一代網(wǎng)站樣子和機制的看法。你有何高見呢?請在評論中賜教。