去年的某一天,小袁被理發(fā)店老板開除了,原因是聽力能力有限,耽誤了工作,得罪了客戶……這是90后小袁的第39次失業(yè)。
在此之前,他在飯店做過傳菜工,廚房的尖銳噪音讓他不得不關(guān)掉助聽器,這導(dǎo)致他在工作中頻頻出錯最終被辭退。更早時候,小袁與朋友去山東一家奶粉廠打工,短短一周就被遣散,原因是一個聾啞同事因為沒聽見身后鏟車的聲音,被當(dāng)場碾壓死亡。之后,小袁在工廠做過皮鞋、在飯店搬過酒水、在廣告公司做過牌匾、裝過箱子,但要么因為聽力問題被勸退,要么因為工作對身體有害而無法持續(xù)。
殘疾人士職場上的困難,我們往往看得很清楚,但能給提供的幫助卻少之又少。小袁曾表示,“對于像我們這樣的殘疾人來說,掙錢不僅僅是混口飯,而希望能保有一份做人最起碼的尊嚴(yán)。”遺憾的是,更多的企業(yè)主寧愿捐些善款,也不愿給這部分人提供工作。
2017年8月,一個偶然的留心給小袁的生活迎來了全新的轉(zhuǎn)機。在一個聾啞人的活動基地,小袁聽說了“京東眾智”,這是京東金融旗下一個聚焦人工智能領(lǐng)域的數(shù)據(jù)眾包平臺,通過聚合擁有碎片化時間和閑暇時間的普通人,為企業(yè)提供圖像、語音、文本、視頻的數(shù)據(jù)標(biāo)注等服務(wù)。在人工智能飛速發(fā)展的時代,機器雖已初步具備人的視覺、聽覺、語義識別的能力,但如果要讓它們變得更“聰明”,仍需要大量優(yōu)質(zhì)的人工標(biāo)注數(shù)據(jù)來提升機器學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確性。帶著一半質(zhì)疑、一半好奇的心理,小袁與幾十個聾啞伙伴一起踏上求職之旅。
這份“人工標(biāo)注數(shù)據(jù)”工作,似乎對像小袁這樣的聾啞人給予了特別的偏愛。原來,聾啞人雖然聽不到,但是他們的視覺或者嗅覺卻都很敏銳,由他們來做圖像標(biāo)注工作,準(zhǔn)確率并不比常人差。此外,京東眾智負責(zé)人表示,“我們希望京東眾智平臺不僅能為殘疾人士解決生活和就業(yè)問題,更能讓他們有價值感。”
小袁的職業(yè)生涯迎來了翻天覆地的變化,從前他總是說自己是燙手的小袁,但在京東眾智他慢慢建立起自信和良好的自我認知。沒有人想到,AI讓如小袁這樣的殘疾人士在這個商業(yè)世界里真真站住了腳。
為了幫助更多的人,5月20日全國助殘日,京東金融科技助殘就業(yè)基地——山東淄博站掛牌儀式在山東省淄博市舉辦。在這個基地里,殘基會管理下的一批殘疾人士可以通過京東眾智平臺為獲得互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)機會。
京東金融作為國內(nèi)領(lǐng)先的科技公司,在積極履行社會責(zé)任方面始終不遺余力,為殘疾朋友提供“足不出戶”的就業(yè)機會,為他們的生活提供保障。2018年,京東眾智將為更多殘疾人士提供工作機會。