發(fā)力新零售建設(shè)，推進(jìn)實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

以新零售理念推進(jìn)實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)青島商業(yè)繁榮發(fā)展。5月21日下午，青島市副市長(zhǎng)劉建軍會(huì)見(jiàn)到訪的阿里巴巴口碑CEO范馳一行。會(huì)后，雙方在府新大廈舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，共同簽署推進(jìn)青島新零售發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。

雙方約定，加快青島口碑示范街區(qū)建設(shè)，共同推動(dòng)青島建立全國(guó)口碑示范城市，推動(dòng)青島實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新零售商業(yè)業(yè)態(tài)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，青島市將推動(dòng)口碑與青島大型購(gòu)物商場(chǎng)、老字號(hào)商家、青啤等本地知名品牌建立戰(zhàn)略合作，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)融合。

圖片說(shuō)明：阿里巴巴口碑CEO范馳在簽約儀式上致辭。

口碑是阿里巴巴集團(tuán)新零售體系的重要平臺(tái)，負(fù)責(zé)本地生活服務(wù)領(lǐng)域新零售模式、特別是餐飲行業(yè)新零售模式的探索。目前，全國(guó)已有超過(guò)250萬(wàn)家商戶(hù)入駐口碑，平臺(tái)單日交易筆數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)筆。

范馳在致辭中表示，口碑將充分利用在新零售領(lǐng)域的積累，配合青島市現(xiàn)有的區(qū)位、人流和基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，通過(guò)技術(shù)升級(jí)賦能青島的線(xiàn)下商家，為新零售在青島的發(fā)展，沉淀下可復(fù)制推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在這個(gè)過(guò)程中，推動(dòng)青島商業(yè)的繁榮發(fā)展。

通過(guò)對(duì)消費(fèi)過(guò)程全鏈路的數(shù)據(jù)化記錄和分析，口碑可以幫助商家分析會(huì)員喜好，給出精準(zhǔn)方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入的提升。而消費(fèi)者打開(kāi)口碑App，就能方便地看到針對(duì)個(gè)人喜好推薦的餐廳和菜品，還可以方便快捷的用手機(jī)點(diǎn)餐、領(lǐng)優(yōu)惠、結(jié)賬、開(kāi)發(fā)票。

圖片說(shuō)明：簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)。

今年1月開(kāi)業(yè)的杭州五芳齋智慧餐廳，是口碑推出的餐飲新零售解決方案，吸引了全世界的目光，外國(guó)貴賓爭(zhēng)相到店體驗(yàn)。在這家店里，消費(fèi)者可以到店掃碼點(diǎn)餐，也能在手機(jī)上預(yù)點(diǎn)餐，還有24小時(shí)無(wú)人值守的智能貨柜。這樣，一個(gè)門(mén)店不僅一年可以節(jié)省約30萬(wàn)的人工成本，還能增加近3成的流水。

隨著雙方合作的開(kāi)展，智慧餐廳首次在北方亮相也選擇了青島萬(wàn)象城。據(jù)悉，口碑方面與青島本地品牌船歌魚(yú)水餃合作，在萬(wàn)象城搭建智慧餐廳，并在上合組織峰會(huì)前后向青島市民呈現(xiàn)。屆時(shí)，市民可前往親身體驗(yàn)新技術(shù)帶來(lái)的餐飲之變。