今年的雙11，真的不一樣了！

這是made in Internet提出后的首次雙11，采用了新制造和新零售的理念，供應(yīng)鏈也被“倒行逆施”，而且電商和工廠的互動(dòng)更緊密，比如雙十一在服裝產(chǎn)能儲(chǔ)備上包含20000家入駐工廠和50000家備選工廠，覆蓋了全國(guó)16個(gè)省份，廣東、浙江、福建制造業(yè)強(qiáng)省占據(jù)了大頭。當(dāng)然也包括了其它地區(qū)的產(chǎn)業(yè)帶，比如僅僅江西共青城羽絨服產(chǎn)業(yè)帶就儲(chǔ)備了100萬件羽絨服產(chǎn)能，而且VIP訂單全過程監(jiān)控預(yù)警，跟單專家跟進(jìn)。

這相當(dāng)于雙十一前的一場(chǎng)大閱兵。而這背后，反映的是商業(yè)邏輯的徹底變化！

1.產(chǎn)品過剩時(shí)代，新的秩序正在形成！

這個(gè)時(shí)代最大特點(diǎn)就是：舊秩序正在被徹底摧毀，而新秩序正在茁壯成長(zhǎng)！

體現(xiàn)在商業(yè)方面，最大的變化就是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈正在被新的供應(yīng)鏈取代，新的商業(yè)文明正在形成，這就好比人的任督二脈被逆向打通。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈先后由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到消費(fèi)者組成，是一個(gè)狹長(zhǎng)的鏈狀結(jié)構(gòu)。

這是一種大批發(fā)的模式，也是一種自上而下式的攤派做法：制造商需要先將產(chǎn)品賣給分銷商，分銷商再賣給零售商，最后才賣給消費(fèi)者。

每個(gè)下游環(huán)節(jié)必須先花錢向上游環(huán)節(jié)拿貨，而且每一個(gè)環(huán)節(jié)拿貨的數(shù)量都是有要求的，拿的貨越多折扣就越低。

這不僅產(chǎn)生了利潤(rùn)盤剝、還讓運(yùn)作效率層層衰減。由于每一個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品銷量是一定的，超出消化能力之外那部分產(chǎn)品就變成了庫存，層層分布在各個(gè)環(huán)節(jié)里。“庫存”就是吞噬商業(yè)利潤(rùn)的一大黑洞。

更重要的是：在原來物質(zhì)匱乏的年代，只要你能把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，就會(huì)被消費(fèi)者享用。但現(xiàn)在是產(chǎn)能過剩的時(shí)代，物質(zhì)產(chǎn)品已十分豐盛，消費(fèi)者的選擇權(quán)變得越來越大。在互聯(lián)網(wǎng)的配合下，消費(fèi)者的視野一下子變大了，需求也越來越個(gè)性化和多元化，品牌和款式趨于更多、更新、更快。

而這種冗繁、狹長(zhǎng)的供應(yīng)鏈無法及時(shí)感知消費(fèi)者的最新需求，更無法做出快速反映，依然在盲目和無序化生產(chǎn)，導(dǎo)致大量無用的產(chǎn)品被堆集生產(chǎn)出來。

所以這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式必定要被淘汰！

2.商業(yè)正由“物以類聚”向“人以群分”過渡

當(dāng)消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)越來越大，那些能夠聚合消費(fèi)者、并能感知消費(fèi)者需求的人就會(huì)出現(xiàn)。他們不僅能聚集大量消費(fèi)者（粉絲），還可以聯(lián)合粉絲向廠家定制產(chǎn)品。

這就是未來的消費(fèi)關(guān)系：消費(fèi)者需要什么，生產(chǎn)者就得生產(chǎn)什么，這是一個(gè)逆向生產(chǎn)的過程，而且中間的經(jīng)銷、營(yíng)銷環(huán)節(jié)都被跨過，傳統(tǒng)狹長(zhǎng)的供應(yīng)鏈變成逆向的、扁平的，這就是以“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”為代表的新供應(yīng)鏈！

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)是一種聚合消費(fèi)者的藝術(shù)，意味著商業(yè)正在由“物以類聚”向“人以群分”過度。

但是，消費(fèi)者的需求是小眾、多元化、轉(zhuǎn)瞬即逝的，這就要求誕生一批能夠根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行小批量、快速生產(chǎn)的工廠。

所以，“淘工廠”誕生了，可以把它看成一個(gè)工廠和商家（包括淘寶店、網(wǎng)紅、微商）之間的“滴滴”。

“精準(zhǔn)匹配”是共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，滴滴匹配的是合適的乘客和司機(jī)，“淘工廠”匹配的是能互相滿足的商家和工廠。商家可以根據(jù)消費(fèi)者的需求變化，快速制定出應(yīng)季的產(chǎn)品，然后再在“淘工廠”上下單，再由工廠去接單生產(chǎn)。

在個(gè)性化的需求下，即使是一件單品，傳統(tǒng)工廠一開工仍然是10萬條！但是在“淘工廠”平臺(tái)上，卻可以將一件單品從100件起做，原先一條幾十人承擔(dān)上萬件服飾生產(chǎn)的大流水線，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在2~3人裁裝10~20件衣服的小流水線。這就是快速反映的柔性化生產(chǎn)！

舉個(gè)例子，很多網(wǎng)紅喜歡做預(yù)售，他們做了一場(chǎng)直播就可以賣一千件衣服，然后馬上給工廠下單做，再去掉物流的時(shí)間，工廠的生產(chǎn)時(shí)間也就三到四天，但是依然能夠滿足這種需求。從大訂單模式走向小訂單生產(chǎn)，就是未來工廠出奇制勝的關(guān)鍵。

而且這也讓那些處于淡季的工廠，可以開動(dòng)機(jī)器，避免了資源閑置和浪費(fèi)，這也是共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值所在。

傳統(tǒng)品牌最大的特點(diǎn)是“計(jì)劃性”，從面料企業(yè)再到款式企業(yè)，需要有計(jì)劃性地去推進(jìn)，強(qiáng)調(diào)系列性、不斷宣傳自己品牌的故事，靠這個(gè)打動(dòng)人。

而“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”最大特點(diǎn)是“無計(jì)劃”性，面對(duì)日新月異的社會(huì)變化，他們需要源源不斷產(chǎn)生靈感，然后開創(chuàng)各種新款式，這理解為是一種時(shí)尚買手集合店的形式。

由于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”有社交媒體的屬性，用戶評(píng)論和用戶反饋可以及時(shí)收集到。這就誕生了一種非常好的模式：預(yù)售，一旦某個(gè)新款的反饋非常好，馬上組織下單。

現(xiàn)在每月有100萬淘寶天貓店主在1688淘工廠進(jìn)貨、尋找工廠，在淘工廠深度加工的淘賣家平均品質(zhì)退款率低于同級(jí)別淘賣家42%。訂單最小起訂量30件，大到上萬件，平臺(tái)強(qiáng)控訂單交期準(zhǔn)確率大于90%。

由于供應(yīng)鏈的倒施逆行，那些傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、渠道和盈利模式都變化了，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論和商業(yè)模式都統(tǒng)統(tǒng)失效了！

我們必須以嶄新的視角去詮釋新商業(yè)！

3.比優(yōu)衣庫、ZARA更強(qiáng)悍！

中小品牌爭(zhēng)搶4000億定制市場(chǎng)

其實(shí)，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”只是一個(gè)引子、一種現(xiàn)象，站新零售的角度來看，這個(gè)現(xiàn)象折射出了社會(huì)一個(gè)強(qiáng)大的訴求：海量的中小品牌正在崛起！這才是中國(guó)真正的商業(yè)變化的大勢(shì)所趨！

如今，全球制造業(yè)升級(jí)有兩條路可走，其中一條路是優(yōu)衣庫、ZARA正在努力的方向，他們正在構(gòu)建全球性的生產(chǎn)、供應(yīng)、物流、零售體系，他們可以將每一個(gè)環(huán)節(jié)放在全球成本最低的地方，然后建立全球化的物流和零售體系。

比如ZARA有很多直營(yíng)零售店，有很強(qiáng)大的ERP系統(tǒng)，所有店鋪每個(gè)毫秒經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都被統(tǒng)一管理，然后計(jì)算出最優(yōu)化路徑。他們盡管在盡量快速反應(yīng)，但更看重自己的設(shè)計(jì)，期待能用設(shè)計(jì)希望引領(lǐng)潮流。

這是一種大流水的管理經(jīng)營(yíng)方式。然而，中國(guó)制造業(yè)的升級(jí)沒有走這條路，中國(guó)的電子商務(wù)和快遞物流業(yè)非常發(fā)達(dá)，這使中國(guó)商家可以無限順應(yīng)消費(fèi)者的需求，逐漸接近按需生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)模式。

中國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生產(chǎn)生了這樣一個(gè)巨大市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)好幾倍于ZARA的體量，這個(gè)產(chǎn)業(yè)機(jī)遇有多少呢？到2020年會(huì)大概有將近4千億左右的市場(chǎng)。我們未來將有無數(shù)個(gè)中小品牌，甚至每個(gè)品牌都有自己的線下直營(yíng)零售店，每一個(gè)都強(qiáng)于ZARA直營(yíng)店。

海量中小品牌的崛起，恰恰就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)有現(xiàn)象。這就是新技術(shù)催生的新模式，很多店鋪正在品牌化，其中一個(gè)佐證就是：三年以前成交很好的店鋪和今天成交很好的店鋪?zhàn)畲髤^(qū)別在于：老客戶交易占比高出很多，這就是品牌化最大的特征。

但是，在過去的供應(yīng)鏈里，即使一年?duì)I業(yè)額很高，你也最多是個(gè)經(jīng)銷商或代理商，所以在傳統(tǒng)的大批發(fā)時(shí)代形成的是檔口的格局，而不是品牌林立。

在過去，假如一個(gè)市場(chǎng)有10個(gè)億的規(guī)模，可能是由50個(gè)客戶構(gòu)成的，而三年以后，10個(gè)億規(guī)模市場(chǎng)將是由2千個(gè)客戶構(gòu)成的。所以，即使市場(chǎng)總規(guī)模不擴(kuò)大，依舊有大量中小品牌誕生！

海量中小品牌就是以定制為內(nèi)核的時(shí)尚品牌，隨著95后逐漸成為購物主力，崛起速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)品牌，他們將越來越具競(jìng)爭(zhēng)力、生命力，可能一年內(nèi)就從幾百萬變成幾千萬，可以每年保持三倍、五倍的速度增長(zhǎng)。

4.“柔性化”生產(chǎn)的奧秘：不看粉絲，看用戶

這些海量中小品牌有幾個(gè)共通特征：

首先，他們非常專注聚焦于某一品類，具備垂直打通、縱向整合的能力。比如從原料來源、設(shè)計(jì)開發(fā)，到生產(chǎn)營(yíng)銷，再到客服、后期維護(hù)。這里還會(huì)有二級(jí)分工，比如做繡花的專門做繡花廠，做印花的專門做印花，賣拉鏈的專門賣拉鏈，然后還有很多細(xì)分的分工。

只有這樣才能做到真正的柔性化。他們的背后可能不是一家工廠，可能是有一個(gè)工廠群，但是能隨時(shí)被他們整合。

其次，那些銷量非常好的店鋪有個(gè)共通特征：就是非常善于對(duì)人的聚合，前兩年我們比較關(guān)注紅人的微博粉絲數(shù)，而現(xiàn)在我們會(huì)看他們微淘的粉絲數(shù)，他們用內(nèi)容和用戶建立起強(qiáng)關(guān)聯(lián)。當(dāng)然，他們懂得如何更好運(yùn)用群眾的力量，每一句話都蘊(yùn)含了發(fā)動(dòng)群眾的藝術(shù)。

這也代表商業(yè)本質(zhì)的變化趨勢(shì)：正在從“物以類聚”，向“人以群分”轉(zhuǎn)變。

最后，這些中小品牌需要一場(chǎng)協(xié)同化的大生產(chǎn)，這樣才能避免碎片化的各自為營(yíng)。

這就需要平臺(tái)在背后做統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)，由于眾多品牌在百花齊放、百家爭(zhēng)鳴，沒什么計(jì)劃性，但是平臺(tái)卻可以通過平臺(tái)把同類的人放到一起來，同類的需求放到一起來。進(jìn)行協(xié)同生產(chǎn)。

比如“淘工廠”，比如當(dāng)冬季到來，羽絨服的下單量一下子都來了，“淘工廠”可以把這種同類的品牌聚合在一起，今天你下、明天我下、后天他下，成了相對(duì)均衡的需求輸入，而且在統(tǒng)計(jì)學(xué)上，也可以找出其中的規(guī)律，便于下次提前準(zhǔn)備，這反而變成一個(gè)“有計(jì)劃”的生產(chǎn)了。

根據(jù)零售的數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)匹配，促成零售端的數(shù)據(jù)向生產(chǎn)端更多地透出，幫助生產(chǎn)端前置做一些計(jì)劃準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)互通，會(huì)使得零售和生產(chǎn)之間的協(xié)同效率增加，協(xié)同效率增加解決的是無效產(chǎn)能、無效庫存的降低，使庫存最優(yōu)化。

這就是“無計(jì)劃”中的“有計(jì)劃”，非常符合辯證的哲學(xué)。

所有的共享平臺(tái)還有一個(gè)核心的任務(wù)：給平臺(tái)上的各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)行授信，降低大家不必要的磨合損耗的成本。比如在淘工廠里，所有工廠的生產(chǎn)流程里生產(chǎn)數(shù)據(jù)都細(xì)化到12個(gè)節(jié)點(diǎn)，其中有9個(gè)節(jié)點(diǎn)同步到電商賣家后臺(tái)，靈活控制運(yùn)營(yíng)。這就和物流信息一樣，通過手機(jī)商家在后臺(tái)直接可以看到每批貨在工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，實(shí)時(shí)掌控。

再比如，在過去，很多工廠擔(dān)心商家不給貨款，而商家則擔(dān)心工廠的貨期或者產(chǎn)品質(zhì)量，所以很多工廠的現(xiàn)金流變成了應(yīng)收賬款，究其根本是缺乏一個(gè)具備公信力的平臺(tái)，而“淘工廠”為工廠開了誠(chéng)信通和KA企業(yè)（授信企業(yè)）。這樣商家支付給平臺(tái)的費(fèi)用就可以三到五天之內(nèi)轉(zhuǎn)到工廠的賬上來。

與此同時(shí)，當(dāng)商家的資金、現(xiàn)金流跟不上快速發(fā)展需求的時(shí)候，平臺(tái)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)去支撐他們的高速發(fā)展。

5.結(jié)語

商業(yè)變革邏輯，其實(shí)就是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的投影。

公開化、共享化、平臺(tái)化、定制化，就是社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

從大的方面來說，這場(chǎng)供應(yīng)鏈的“逆襲”，正在改寫商業(yè)規(guī)則。就好比逆向打通了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的任督二脈，喚醒中國(guó)進(jìn)入下一個(gè)春天！

從小的方面來說，這種新型的消費(fèi)關(guān)系，必將引起一場(chǎng)個(gè)性和興趣的解放，甚至個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

最后，我們可以欣喜地發(fā)現(xiàn)：一切變革的結(jié)果都是讓社會(huì)更加自由和包容！