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螞蟻金服CEO化身剁手黨解密天貓雙11支付峰值新紀(jì)錄

今年雙11當(dāng)天,他在天貓上搶購(gòu)了3箱咸鴨蛋,并在當(dāng)晚上海世博中心雙11現(xiàn)場(chǎng),展示了這筆交易號(hào)為20171111 21001001375320928566的訂單。

每位剁手黨每次剁手都會(huì)擁有一串獨(dú)有的28位“交易號(hào)”,但很少有人知道它的秘密。井賢棟稱,“它代表著科技和未來(lái)的想象力,見(jiàn)證著雙11的成長(zhǎng),更見(jiàn)證著中國(guó)電商發(fā)展和技術(shù)業(yè)態(tài)的迭代升級(jí)。”

支付交易號(hào)升位故事,見(jiàn)證雙十一成長(zhǎng)

井賢棟回憶,雙11早期,支付寶交易號(hào)都只有16位,除去日期外,承載交易量的是8位號(hào)碼,單日最大極值就是一億筆。

2011年雙11交易筆數(shù)達(dá)到3360萬(wàn)筆,增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁,2012年雙11交易筆數(shù)已經(jīng)躍升至1.058億筆,突破億筆極值。中國(guó)消費(fèi)力和電商發(fā)展一夜之間打破了想象力的“天花板”。

所幸的是,支付寶交易號(hào)已經(jīng)未雨綢繆地從16位升級(jí)至28位,為增長(zhǎng)預(yù)留了足夠的空間。井賢棟說(shuō),“科技打開(kāi)了我們的想象,也給了我們魄力,多留白,等一等正在趕路的未來(lái)。”

這次升位,不僅是交易承載量的簡(jiǎn)單擴(kuò)容,更是“質(zhì)”的飛躍,交易號(hào)開(kāi)始承載技術(shù)迭代、服務(wù)器部署、服務(wù)業(yè)態(tài)等多維信息,以適應(yīng)飛速增長(zhǎng)的未來(lái)。

9年的雙11證明,中國(guó)的消費(fèi)力增長(zhǎng)超越想象,單日交易額已從一億飆升至千億級(jí),而隨著消費(fèi)需求日益多元,支付寶也從單一的支付服務(wù),發(fā)展至包括支付到信貸到保險(xiǎn)、信用等多維的服務(wù)業(yè)態(tài),共同支撐雙11。

這讓井賢棟和他的同事們更加堅(jiān)信,科技創(chuàng)新才是創(chuàng)造未來(lái)的核心驅(qū)動(dòng)力,“而雙十一正是最好的閱兵場(chǎng)”

今年天貓雙11期間,螞蟻金服的BASIC科技戰(zhàn)略顯示了強(qiáng)大能量。25.6萬(wàn)筆/秒的支付峰值再創(chuàng)世界新紀(jì)錄,4200萬(wàn)次/秒的數(shù)據(jù)庫(kù)處理峰值,則意味著中國(guó)自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)躍升至全球第一梯隊(duì)。區(qū)塊鏈技術(shù)提供的正品溯源能力,為遠(yuǎn)在澳洲的雙11奶粉賣(mài)家與中國(guó)消費(fèi)者間架起了信任的橋梁;人工智能讓雙11客服變得更聰明,甚至做到未問(wèn)先答;風(fēng)控界的“無(wú)人駕駛”技術(shù)Alpha Risk在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)幫助更多消費(fèi)者享受“絲般順滑”的支付體驗(yàn)。

井賢棟認(rèn)為,在天貓雙11這場(chǎng)“社會(huì)化大協(xié)同”中,線上和線下,電商平臺(tái)、新金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、商家、物流、消費(fèi)者,整個(gè)生態(tài)鏈條都被強(qiáng)大的科技創(chuàng)新力量所驅(qū)動(dòng)所串聯(lián),成為供給側(cè)改革的重要力量。

沂蒙山區(qū)的來(lái)信引發(fā)溫暖“代言”

當(dāng)晚,井賢棟在現(xiàn)場(chǎng)告訴記者,今天他搶購(gòu)的咸鴨蛋來(lái)自一家沂蒙山區(qū)的淘寶店,今年雙11前夕年輕的店主寄了封信到螞蟻金服,講述了自己被科技改變命運(yùn)的故事,促成了螞蟻金服CEO的這份溫暖“代言“。

這位創(chuàng)業(yè)者是沂蒙山區(qū)臨沂費(fèi)縣農(nóng)民趙永。2014年父母生病后,為了多賺點(diǎn)錢(qián)還醫(yī)藥費(fèi),他用5000塊原本打算娶媳婦的彩禮錢(qián)做本金開(kāi)了淘寶店,因?yàn)闆](méi)社保也沒(méi)有房子做抵押,很難借到錢(qián)做生意。是網(wǎng)商銀行的貸款雪中送炭,支撐了他的創(chuàng)業(yè)。今年天貓雙11期間通過(guò)貸款備貨,他大半天就賣(mài)了80萬(wàn)枚鴨蛋,相當(dāng)于滿滿9卡車(chē)。

趙永在信里說(shuō),“當(dāng)年我們的夢(mèng)想,當(dāng)年我們的努力,只有網(wǎng)商貸款能看見(jiàn)。”

在井賢棟看來(lái),正是科技的力量,讓金融普惠成為可能,讓趙永這樣的小微商戶有能力參與到中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)和雙創(chuàng)的洪流中。數(shù)據(jù)顯示,2017天貓雙十一期間,超過(guò)160萬(wàn)商家憑借信用的積累獲得網(wǎng)商銀行的貸款,同比增長(zhǎng)超過(guò)30%,其中金融發(fā)展不充分的農(nóng)村地區(qū)小商戶57萬(wàn),“得益于技術(shù)的力量,這個(gè)時(shí)代發(fā)展不平衡不充分的主要矛盾也會(huì)得到逐步解決。“

“雙11閱兵場(chǎng)上鍛造的中國(guó)科技力量和社會(huì)大協(xié)同,未來(lái)將為全球20億消費(fèi)者提供更加平等和個(gè)性化的服務(wù)。”28位一定不是支付寶交易號(hào)的終點(diǎn),“9年雙11展現(xiàn)的力量,讓我們?cè)谠O(shè)計(jì)未來(lái)時(shí),始終保有一份‘留白’的勇氣。我們相信,新零售和金融科技的發(fā)展,一定會(huì)像支付寶交易號(hào)一樣,永不設(shè)上限。

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