3月4日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)，她的母親和朋友一起報(bào)團(tuán)前往韓國(guó)旅游，因?yàn)椴辉谫?gòu)物店買(mǎi)東西被趕下車(chē)。3月6日，記者從中國(guó)駐韓國(guó)大使館了解到，3月4日，接到當(dāng)事人求助后，使館工作人員介入?yún)f(xié)助溝通，目前已處理完畢。大使館工作人員表示，游客可以在回國(guó)后向當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)投訴，使館方面也會(huì)積極督促韓國(guó)旅游部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。
網(wǎng)友發(fā)布的視頻中，一名身穿黑衣的男子站在大巴前面，手拿話筒說(shuō)：“你幫我們?nèi)贤ㄟ@個(gè)事情，去（找）組團(tuán)的把這個(gè)錢(qián)補(bǔ)齊。結(jié)果你們一直沒(méi)有和組團(tuán)的溝通，到現(xiàn)在為止一直沒(méi)有結(jié)果。”另一條視頻中，一群中老年人站在一個(gè)停車(chē)場(chǎng)里，旁邊有幾輛印有韓文的旅游大巴。網(wǎng)友稱(chēng)，團(tuán)內(nèi)成員以70歲左右老年人為主。游客和旅行團(tuán)在原地僵持了幾個(gè)小時(shí)，連午飯都沒(méi)吃上，導(dǎo)游要求每人再交400元才肯繼續(xù)走。
記者向該網(wǎng)友發(fā)送私信詢(xún)問(wèn)具體情況，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
3月6日，記者從中國(guó)駐韓國(guó)大使館了解到，3月4日，接到當(dāng)事人求助后，使館工作人員介入?yún)f(xié)助溝通，目前已處理完畢。據(jù)了解，后來(lái)有游客交了400元，旅行社答應(yīng)繼續(xù)帶團(tuán)。大使館工作人員表示，遭遇此類(lèi)情況，游客可以在回國(guó)后向當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)投訴，使館方面也會(huì)積極督促韓國(guó)旅游部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。
