2024年以來，入境游市場加速回暖。不少人發(fā)現(xiàn)，不知不覺，身邊的外國游客多了起來，包括北上廣深等大城市，甚至縣域城市、鄉(xiāng)村目的地在內(nèi)，更多的國際面孔“回歸”。
入境游加速復(fù)蘇，不少外國游客通過各種渠道講述自己感受到的中國旅游新變化：入境更加便捷，支付、預(yù)約、消費、用車更加方便。來自世界各地的游客在中國嘆風(fēng)景、品人文，深入感受中華民族特有的時代之美，越來越多國際友人正在愛上一場“文化中國行”。
“博物館訂單”翻十倍，
入境游客感受“中國名片”
中國已成為國際旅游最大的客源國和主要目的地。今年以來，隨著國際航班加速恢復(fù)，外籍人員來華便利措施持續(xù)豐富，免簽“朋友圈”不斷壯大，外國游客來華旅游熱情持續(xù)高漲。
在上海從事旅游業(yè)的樂蓋曦（Clarisse Le Guernic）來自法國，作為一名“中國通”向?qū)�，她在中國已生�?年。她深刻感受到今年以來外國游客明顯“回歸”。
“最近我們基本每天發(fā)團(tuán)，外國客人和中國客人的比例大約是6：4。”在帶團(tuán)過程中，樂蓋曦還發(fā)現(xiàn)，外國游客的喜好正在變化，“以往許多游客都是以逛一遍景點為主，外灘、豫園、南京路、新天地等，現(xiàn)在則會主動要求體驗蘇州河邊漫步、梧桐區(qū)深度游。”
文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，入境游客達(dá)177.5萬人次。來自中國國家移民管理局的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，外國人來華數(shù)量較2023年同期增長3倍多，累計簽發(fā)外國人簽證證件46.6萬人次，同比上升118.8%，免簽入境外國人198.8萬人次，同比上升266.1%。外國人來華有三成以上為旅游觀光，其次為商務(wù)、探訪親友等。
在攜程平臺，一季度國內(nèi)入境游訂單同比增長超3倍，入境游主要客源國家有日本、馬來西亞、韓國、美國、澳大利亞、英國、泰國、越南、加拿大、俄羅斯等。一季度入境游十大熱門目的地城市為：上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、青島、南京、廈門。其中，以廣州為目的地的入境訂單同比去年增長了191%。
外國游客喜歡的中國景點主要包括主題公園及各地代表性景區(qū)。值得一提的是，各地受歡迎景點中，黃鶴樓、拙政園、恭王府、趵突泉、張學(xué)良舊居、九寨溝、天門山、秦始皇帝陵博物院、故宮博物院等排名靠前，顯示外國游客熱衷探訪中國文化，感受歷史人文。
入境文博游在今年尤為火熱，平臺數(shù)據(jù)顯示，今年以來外國游客預(yù)訂國內(nèi)博物館訂單量較去年翻10倍。越來越多外國游客通過參觀博物館深入了解中華文明，各地博物館儼然成為特有的國家名片。
體現(xiàn)中國式現(xiàn)代化及科技水平的文旅項目也受到外國游客歡迎。從攜程門票訂單量看，上海磁懸浮列車、廣州塔等躋身一季度境外游客熱門項目前二十。一些會玩的外國游客也開始“入鄉(xiāng)隨俗”，跟隨文旅熱點體驗多元中國——去做中醫(yī)推拿、足療，到農(nóng)村吃酒席，身穿民族服飾，體驗少數(shù)民族風(fēng)情……甚至去天水吃麻辣燙、去貴州看村BA的外國游客也大有人在。
正如中國旅游研究院院長戴斌所說，當(dāng)前，中國的自然風(fēng)光和人文歷史依然對入境游客有著強(qiáng)大吸引力，但小康社會的生活方式也日益成為文化交流和旅游推廣的全新內(nèi)容。大興機(jī)場、北京CBD、廣州塔、京滬高鐵、浦東新區(qū)、港珠澳大橋等新地標(biāo)，與故宮、兵馬俑、殷墟、良渚等一起成為展現(xiàn)國家旅游形象的新載體。
講好中國故事
旅行社帶動更多外國游客探索中國
簽證、航班、支付、門票預(yù)約等諸多難題逐步攻克，讓外國游客“說來就來”成為現(xiàn)實。隨著入境游全鏈路體驗的優(yōu)化，各大旅行社及在線旅游平臺也持續(xù)講好中國故事，帶動更多境外游客進(jìn)入中國，為旅游市場帶來新的增量。
據(jù)悉，攜程Trip.com上線了600多家國內(nèi)景區(qū)的在線預(yù)約功能，并提供20多種語種、支付方式。今年4月，攜程還聯(lián)合秦始皇帝陵博物院推出“境外融合服務(wù)平臺”，支持境外游客在線預(yù)約兵馬俑旅游門票，并推出支持多語言、多支付方式、多證件信息錄入的國際版售取票機(jī)，讓國際游客可線下輕松購票。
通過新推出的“入境免費半日游”，平臺還為在上海浦東國際機(jī)場停留超過8小時的國際旅客提供免費的城市觀光。剛剛享受了免費觀光的法國轉(zhuǎn)機(jī)旅客Mathieu就表示，通過短短5小時的旅程，已經(jīng)勾起了他再次到訪中國的興趣——他登上了黃浦江游船，在豫園吃了小籠包，還在外灘留下了“網(wǎng)紅打卡照”。據(jù)悉，這是他第一次踏足中國。
中國國旅廣東公司綜合管理部總經(jīng)理鄺穎君告訴記者，2024年以來，她明顯察覺到入境市場的進(jìn)一步復(fù)蘇。今年廣交會期間，該社接待的入境客人同比增長150%，外國客人對于訂房和翻譯的需求量明顯加大。
據(jù)悉，目前該社的入境游產(chǎn)品以一對一訂制為主，可根據(jù)入境客人的需求策劃多元化線路。“除旅游外，客人來粵主要以參加會議、展覽、公商務(wù)交流為主，其中巴西、秘魯、智利、哥倫比亞、阿根廷、俄羅斯等地的入境公商務(wù)客人較多。”鄺穎君表示，廣州作為國家中心城市和綜合性門戶城市，兼有千年商都魅力和中華文化底蘊，友好的生活和營商環(huán)境更是吸引入境游客的重要因素，“目前我們可為入境客人提供出行接送、行程策劃、服務(wù)接待、外語翻譯、游覽、訂房、訂票等一系列服務(wù)。”
隨著入境游發(fā)展進(jìn)入政策+市場雙輪驅(qū)動階段，中國入境游迎來持續(xù)向好的動力。根據(jù)中國旅游研究院此前發(fā)布的《中國入境旅游發(fā)展報告（2023-2024）》， 2024年外國人入境市場有望恢復(fù)到2019年的五成。業(yè)界認(rèn)為，將有更多外國旅客在中國獲得更愉悅、便利的旅行體驗。
“老外”有話說：
傳統(tǒng)和現(xiàn)代的中國都很迷人
旅游是展示國家形象、增進(jìn)文明互鑒的窗口。通過這扇美麗的窗口，中國與世界得以相知相交。正如中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松所說：入境游要講好傳統(tǒng)中國的故事，也要講好現(xiàn)代中國的故事。對于當(dāng)下的外國游客來說，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相交織的中國體驗幾乎無所不在。
委內(nèi)瑞拉的短視頻博主拉斐爾（Rafael Saavedra）已在中國生活了9年。“中國美食的多樣性和豐富的味道讓我著迷，這也是中國最初吸引我的地方”，拉斐爾表示，伴隨舌尖味蕾敞開的，還有他對中國傳統(tǒng)文化的感官與視野。
每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，拉斐爾都會去往各地體驗相關(guān)的民俗活動。今年元宵節(jié)，他特地穿上印有龍形圖案的紅色外套來到廣東惠州，近距離觀看由18個龍舞類國家級非遺代表性項目組成的龍舞大巡游。“我第一次見到那么多的龍舞隊伍，感受到中國文化如此多元和有趣。通過參與這些節(jié)慶活動，我能夠更深入地理解中國的家庭文化和歷史。”
作為一名常居深圳的外國人，在他看來，深圳是一座多元文化交融、人與自然和諧共生的城市。“一踏進(jìn)這座城市，你就能感受到現(xiàn)代的氣息，從高新園、蛇口再到深圳灣公園，既有摩天大樓，也有供市民跑步、騎車的戶外空間。”
而除了深圳，拉斐爾已“打卡”了北京、上海、廣州、西安、杭州、重慶等多個中國城市并拍攝體驗視頻，這些視頻全網(wǎng)播放量超4000萬。
在游歷中國的過程中，新疆給他留下了極為深刻的印象。“草原上奔馳的駿馬、天山的壯麗雪景、塔克拉瑪干沙漠的廣袤無垠……新疆遍地美景，讓人流連忘返。”在拉斐爾的視頻里，節(jié)奏歡快的鼓點響起，他和穿著民族服飾的當(dāng)?shù)厝艘黄疬~開舞步，感受著豐厚的人文魅力。
拉斐爾說，結(jié)束近期的拍攝后，他計劃到廣州參觀早就慕名的白鵝潭大灣區(qū)藝術(shù)中心。“我期待在這個最新的大灣區(qū)文化地標(biāo)看到中國傳統(tǒng)繪畫、書法，尤其是一些具有歷史意義的作品，也希望場館能舉辦一些文化活動，向公眾普及中國的文化遺產(chǎn)和藝術(shù)成就。”他說。
俄羅斯姑娘麗莎（Elizabeth）是暨南大學(xué)中國學(xué)專業(yè)的一名在讀研究生。在她看來，自己所在的廣州是東西方文化交融之地，魅力獨特。“漫步在廣州的街道，帶有古典氣息的寺廟矗立在摩天大樓和現(xiàn)代化建筑旁邊，就像進(jìn)入了一個時間膠囊，過去與現(xiàn)在無縫交織在一起。”她說。
課余時間，麗莎喜歡去不同的城市旅行，了解當(dāng)?shù)匚幕?ldquo;從粵港澳大灣區(qū)到上海、南京、廈門、哈爾濱等城市，每趟旅程都令我難忘。其中最喜歡的還是廣東，在佛山看舞獅，在中山看嶺南古建筑……可以讓自己沉浸在中國傳統(tǒng)藝術(shù)文化氛圍里。”
對于入境游客來說，旅游和消費的現(xiàn)代化便捷方式也是愛上中國的理由。
接受記者采訪時，拉斐爾已踏上了從深圳前往江西萍鄉(xiāng)拍攝的高鐵。“我喜歡高鐵就像喜歡中國的其他事物一樣，干凈、方便。即使作為一個外國人，你也可以在網(wǎng)上預(yù)定高鐵票，只要拿著護(hù)照，幾分鐘就能檢票登車。車站里有詳細(xì)的英文標(biāo)識和導(dǎo)游服務(wù)，對外國游客非常友好。”
拉斐爾經(jīng)常在Vlog中展示他在中國線上預(yù)訂酒店、購買景點門票、支付餐費等真實體驗。“只需要站在屏幕前，亮出付款碼，或者刷臉、刷手掌，就能買到心儀的商品。”他曾以“中國支付”為主題拍攝一期視頻，在網(wǎng)上獲得不少關(guān)注。
在麗莎看來，粵港澳大灣區(qū)的生活同樣充滿了科技感。她在近期參加的一個外國人漢語班上展示介紹了一款由廣州市南沙區(qū)研發(fā)的無人駕駛出租車，“控制頁面和語音系統(tǒng)都支持全英文操控，這給我留下了很深的印象。”
麗莎說，除了每天都會用支付寶掃碼坐地鐵，她近期還嘗試了掌紋支付，“晃晃手就能買到商品……在中國，移動支付的普及讓旅行和生活十分便利。下次我要帶上家人、朋友一起來體驗。”
作為全球旅游博主，來自德國的Ken Abroad已兩次來訪中國，打卡了北京、上海、廣州、西安、哈爾濱、香港、澳門等多個城市并拍攝成體驗視頻。最初他還需要友人幫助進(jìn)行電子支付，但最近一次到廣州，他已經(jīng)能用外國銀行卡綁定手機(jī)支付軟件，獨立完成訂火車票、坐地鐵、到小吃攤砍價買東西……“這太方便了！”Ken把這句話掛在了嘴邊。他時常會為在中國旅行的便利性驚嘆——對酒店送餐機(jī)器人，他直呼“Amazing”；他會好奇地乘坐測試中的無人駕駛巴士，也會為郊外景區(qū)指示牌上仍舊印有英文標(biāo)識點贊。
（來源：羊城晚報 記者 劉星彤 梁善茵）
