早在2016年，中國教育在線網(wǎng)站就調查過留學咨詢行業(yè)從業(yè)人員基本情況，其中高達47.78%的留學咨詢行業(yè)從業(yè)人員擁有留學或者在海外工作的經(jīng)歷。
時至今日，這一從業(yè)特點，始終沒有改變。越來越多的學子，加入到咨詢行業(yè)中。
2017年中國出國留學人數(shù)首破60萬，達60.84萬人，同比增長 11.74%，其中自費留學生54.13萬人，占出國留學總人數(shù)的88.97%。
隨著自費留學人數(shù)快速增長，留學咨詢需求增大，出現(xiàn)了火爆局面。海歸由于擁有留學經(jīng)歷自然而然地成為留學咨詢行業(yè)的青睞對象。不少海歸回國后的第一份工作就是留學顧問。
海歸擁有天然優(yōu)勢 留學經(jīng)歷增加咨詢可信度
留學咨詢行業(yè)肩負著為準留學生提供海外留學申請方案、為留學生提供海外留學后續(xù)服務的職責，海歸的留學經(jīng)歷對提升其留學咨詢服務質量有很大的幫助。
17歲那年，郝媚只身前往加拿大留學，在那里學習和生活了整整6年，對留學申請程序和海外生活十分了解。從加拿大維多利亞大學畢業(yè)后，她選擇回國，在因思教育咨詢有限公司擔任留學顧問。在她看來，海歸因為擁有留學的切身經(jīng)歷，熟悉留學申請流程，對于國外教育體系和招生政策比較了解，能夠提供更為優(yōu)質的留學咨詢服務。“相較于沒有留學經(jīng)驗的本土留學顧問，我們不僅通過網(wǎng)絡或者公司提供的資源獲取留學相關信息，還可以通過自己在海外學習和生活的經(jīng)驗，現(xiàn)身說法，更直觀、更真實地讓咨詢者了解國外的學習生活狀況。” 郝媚說。
海歸留學顧問自身有過申請海外學校的經(jīng)歷，對于準留學生及其家長的所思所想比較了解，往往能夠更有針對性地調整留學申請方案。“海歸留學顧問容易和咨詢對象產生共鳴，對學生向往名校的想法感同身受。我們會和學生一起努力爭取申請最理想的院校，不會為了提升自己的業(yè)務成功率而將申請方案設計得過于保守。”李君偉表示。他曾就讀于英國赫爾大學國際貿易專業(yè)，之后在謝菲爾德大學攻讀信息管理專業(yè)研究生學位。2015年歸國后，他選擇進入留學咨詢行業(yè)，目前創(chuàng)辦了自己的留學咨詢工作室。
海歸在海外生活多年，外語能力往往是他們從事留學咨詢行業(yè)的一個優(yōu)勢。歐際留學揚州中心總經(jīng)理金齊艷曾在英國和韓國留學，于2016年進入留學咨詢行業(yè)。她說：“留學咨詢行業(yè)對外語水平要求較高。留學顧問不僅要讀懂國外的報紙及海外大學的官網(wǎng)信息，還要及時了解海外留學及移民政策的最新變動，同時還要幫助學生與海外院校對接聯(lián)系，因此，較高的外語水平是勝任工作的重要條件。”
留學顧問不簡單 綜合素質要求高
留學咨詢業(yè)不僅專業(yè)性較強，作為服務業(yè)，對于從業(yè)者的溝通能力要求也很高。蕭堯在英國倫敦大學卡斯商學院獲得金融學一等學位�；貒�，他并沒有選擇與所學專業(yè)相關的工作，而是跨專業(yè)選擇進入留學咨詢行業(yè)，目前是金吉列出國留學咨詢服務有限公司的留學顧問。這讓旁人有些不解，覺得海歸學成歸國后做留學顧問有點屈才。
“首先我要承認，從事留學咨詢行業(yè)，我付出的機會成本很大。因為留學咨詢屬于服務業(yè)，入職門檻相對較低，論社會地位不如公務員，論薪資不如金融行業(yè)，” 蕭堯表示，“真正支撐我一直在這一行業(yè)工作的力量，是想盡量通過自己的經(jīng)驗和能力，給留學生提供服務與指導，不讓他們在留學這條路上走太多彎路。在這個過程中，我的個人價值也得到了實現(xiàn)。”
郝媚說：“很多人認為，‘海歸’是一個自帶光環(huán)的身份，尤其是從海外名牌大學畢業(yè)的海歸，學成回國后應該從事別人眼中光鮮亮麗的職業(yè)。而我不認同這種說法。我認為‘海歸’只是人生某一階段經(jīng)歷的標簽。三百六十行，行行出狀元。一個人自我價值的實現(xiàn)，不應該取決于某份工作是否光鮮，而是取決于這份工作能否給從業(yè)者帶來個人職業(yè)素養(yǎng)和工作能力的提升。”
郝媚認為，留學咨詢是一個對銷售技能、溝通技能以及留學領域專業(yè)性要求很高的行業(yè)，特別考驗并鍛煉從業(yè)人員的綜合能力。“隨著每年出國留學人數(shù)的遞增，留學咨詢行業(yè)也在迅速發(fā)展。在這樣一個競爭十分激烈的行業(yè)中工作，無形中會給從業(yè)人員帶來壓力。海歸顧問在這樣的環(huán)境中能更大限度地發(fā)掘自己的潛力。”她說。
留學咨詢前景看好 不斷學習補齊短板
留學申請者的情況千差萬別。留學咨詢工作就好比醫(yī)生治病，面對著各種類型的復雜案例，必須辨證施治，一病一策。成為一個優(yōu)質的留學顧問，需要累積一定數(shù)量的留學申請成功案例，也就是說需要一定的經(jīng)驗。而這恰是剛回國入行的留學顧問的短板。
“美英港新留學”創(chuàng)始人周巍巍是新加坡南洋理工大學的碩士，在他的團隊中，有65%的留學顧問擁有留學背景。以他多年的從業(yè)經(jīng)歷以及對身邊海歸同事的觀察，他認為，與經(jīng)驗老到的留學顧問相比，那些一回國就做留學咨詢的海歸留學顧問，缺乏留學行業(yè)相關工作經(jīng)歷，而工作經(jīng)歷是其海外留學經(jīng)歷無法替代的。
對此，周巍巍建議，初入留學咨詢行業(yè)的海歸一定要端正心態(tài)，不要因為自己的海外留學背景而產生優(yōu)越感。要取長補短，在留學申請案例的學習和累積上多下工夫，快速積累經(jīng)驗。“可以在‘寄托天下’等關于留學申請的論壇上收集海外名校錄取案例的分析。同時，要學習其他同行留學咨詢的成功案例，從中總結規(guī)律，彌補自己工作經(jīng)驗不足的劣勢。” 周巍巍如是說。
