朔風(fēng)勁吹、黃沙漠漠是寧夏,綠葦叢生、鷺鳥(niǎo)翩飛也是寧夏!如果有機(jī)會(huì),誰(shuí)不想一睹塞北江南的別樣風(fēng)光呢?
疫情陰霾散去之后,自然風(fēng)光與人文底蘊(yùn)樣樣不缺的寧夏,迎來(lái)了旅游業(yè)的快速?gòu)?fù)蘇。近日,20輛蘇州金龍高端客車交付寧夏外事旅游汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱“寧夏外事旅游”),二者即將攜手續(xù)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
業(yè)務(wù)量“井噴” 提前儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)運(yùn)力
自2023年以來(lái),寧夏外事旅游的業(yè)務(wù)量持續(xù)上漲,現(xiàn)有運(yùn)力已經(jīng)無(wú)法滿足需求,此次采購(gòu)的20輛蘇州金龍高端客車正是為此提前做出的運(yùn)力儲(chǔ)備。據(jù)介紹,這20輛海格客車共有38座和50座兩種型號(hào)。車輛交付后,38座車型將投入旅游業(yè)務(wù)使用,50座車型將用于通勤業(yè)務(wù)。
作為一家成立于1986年的老牌客運(yùn)企業(yè),寧夏外事旅游在這批車輛的選擇上展現(xiàn)了豐富的經(jīng)驗(yàn),既考慮到了市場(chǎng)需求、乘客需求的變化,也考慮到了公司車輛的合理配置。
據(jù)寧夏外事旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在旅游爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí),乘客的需求也在發(fā)生著變化,“疫情期間,游客擔(dān)心交叉感染,旅行團(tuán)向小團(tuán)化趨勢(shì)發(fā)展。疫情后,這一趨勢(shì)也延續(xù)了下來(lái)。”此外,他還提到,經(jīng)過(guò)疫情三年,游客的出行需求也比以前提高了,尤其是對(duì)舒適度和安全性的要求都有提高。
為此,寧夏外事旅游采購(gòu)的這批海格客車,車輛配置全部選擇了頂配。“基本上該有的全都有,座椅選擇了舒適度高的設(shè)計(jì)和配置,底盤(pán)是氣囊懸掛,還安裝了液力緩速器,保障車輛的制動(dòng)性能和安全性,目的就是要為游客提供最舒適、安全的乘車環(huán)境。”上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
不僅如此,他還表示,海格客車這兩款車型的性價(jià)比很高,能夠同時(shí)兼顧公司旅游、通勤兩大核心業(yè)務(wù)。據(jù)悉,這也是寧夏外事旅游與蘇州金龍合作以來(lái)最大的一筆訂單。
高品質(zhì)服務(wù) 成就高質(zhì)量發(fā)展
人勤春來(lái)早,功到秋華實(shí)。經(jīng)過(guò)三十余年的發(fā)展,寧夏外事旅游已經(jīng)成為當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)。
據(jù)寧夏外事旅游副總經(jīng)理孫立強(qiáng)介紹,2009年改制成為民營(yíng)企業(yè)之后,寧夏外事旅游一方面不斷更新車輛、提高服務(wù)質(zhì)量,一方面穩(wěn)步拓展旅游、通勤、商務(wù)接待等各類業(yè)務(wù)。前者讓公司在客戶中贏得了口碑,后者則讓公司的發(fā)展基盤(pán)更穩(wěn)。
據(jù)他介紹,寧夏外事旅游目前共有客車近260輛,其中,110輛通勤車被企業(yè)長(zhǎng)期包用。穩(wěn)定的通勤業(yè)務(wù),讓寧夏外事旅游在疫情三年期間沒(méi)有遭受太大的效益損失;剩余車輛則全力服務(wù)旅游市場(chǎng)。
“寧夏是絲綢之路的必經(jīng)之路,有著獨(dú)一份的旅游資源,尤其吸引了很多南方游客前來(lái)旅游。和2022年相比,2023年我們的旅游業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了50%以上,今年整體會(huì)比去年更好。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
當(dāng)然,有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),“能不能贏得競(jìng)爭(zhēng)取決于服務(wù)品質(zhì),取決于硬件和軟件設(shè)施,這些能做好的話,業(yè)務(wù)肯定會(huì)越來(lái)越多。”上述負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)、口碑以及與客戶合作的和諧程度真正決定了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解,寧夏外事旅游與40多家旅行社都保持著合作,覆蓋西北五省。“大家都知道我們服務(wù)好、車況好,價(jià)格合理,這是我們長(zhǎng)期不斷改善服務(wù)、不斷投入更新車輛,長(zhǎng)期積累下來(lái)的好口碑。”負(fù)責(zé)人表示,“我們不斷努力的結(jié)果,也得到了越來(lái)越多客戶的認(rèn)可。”
面對(duì)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,多年來(lái)堅(jiān)持走高品質(zhì)發(fā)展之路的寧夏外事旅游,有底氣和實(shí)力抓住機(jī)會(huì)再上新臺(tái)階。
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