為更好服務(wù)“三農(nóng)”及實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做好鄉(xiāng)村振興，臨沭農(nóng)商銀行集中開(kāi)展社�？ㄩ_(kāi)立營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供便捷一站式服務(wù)，通過(guò)社保卡開(kāi)立活動(dòng)，拉近農(nóng)商銀行服務(wù)老百姓的距離，便于農(nóng)商銀行發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、輻射面廣的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步方便農(nóng)區(qū)客戶(hù)辦理社保業(yè)務(wù)。
廣而告之，做好社區(qū)宣傳。為客戶(hù)開(kāi)立社�？ㄊ且患缋竦暮檬拢瑸樽審V大群眾獲知農(nóng)商銀行的第三代社�？I(yè)務(wù)，該行積極對(duì)接轄區(qū)內(nèi)村委及社區(qū)委員會(huì)，通過(guò)喇叭廣播、微信群通知、短信群達(dá)等方式傳達(dá)給客戶(hù)。同時(shí)，前臺(tái)員工通過(guò)分崗管戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理駐村辦公等形式，為客戶(hù)解答開(kāi)立社�？ǖ暮锰幒偷谌绫？ǖ膬�(yōu)質(zhì)功能，讓未開(kāi)立社�？ê拖胍鼡Q第三代社�？ǖ目蛻�(hù)能夠第一時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
提升服務(wù)，做好廳堂營(yíng)銷(xiāo)。為保證社�？I(yè)務(wù)和正常業(yè)務(wù)兩不沖突，該行在城區(qū)及農(nóng)區(qū)共計(jì)20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)了即時(shí)制卡機(jī)，同時(shí)組織專(zhuān)題培訓(xùn)對(duì)大堂經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)社保卡知識(shí)培訓(xùn)，客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理時(shí)積極引導(dǎo)開(kāi)立社保卡的客戶(hù)取號(hào)排隊(duì)，宣傳其他相關(guān)存貸款產(chǎn)品，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)低柜開(kāi)設(shè)社�？▽�(zhuān)用窗口，提高辦卡效率。
業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)好輔助功能。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)提前對(duì)接村委居委獲取社區(qū)居民清單，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理駐村駐點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，通過(guò)對(duì)接客戶(hù)，一是告知客戶(hù)社�？ㄩ_(kāi)立事宜，二是宣傳了普惠金融知識(shí)，三是通過(guò)與客戶(hù)交流，拉近客戶(hù)聯(lián)系，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。不僅保障了開(kāi)立社�？ǖ目旖�、高效，同時(shí)通過(guò)綁定智E通、短信通等電子銀行產(chǎn)品，提升客戶(hù)體驗(yàn)感。
通過(guò)此次社保卡開(kāi)立活動(dòng)，共新開(kāi)通社�？�26000余張，開(kāi)通電子銀行11526戶(hù)，沉淀社保資金960萬(wàn)元，活動(dòng)取得了事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)效果。(陳福根)
