在廣闊的保險市場中,上海人壽作為一家得到客戶和社會認可的全國性人身保險公司,深知在經營中需時刻保持專注,讓產品和服務給客戶送去真正的關懷;同時也應心系社會,打造讓百姓滿意的保險企業(yè)。
事在人為,上海人壽緊扣打造一支專業(yè)、高效、貼心的團隊這個中心,積極通過培訓等手段提升他們的業(yè)務水平。在打造強大的人才梯隊的基礎上,上海人壽以客戶需求為導向,同時根據客戶風險承受能力,推出各類更具靈活性的保險方案,涵蓋人壽保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域。
上海人壽深知,對于客戶而言,理賠是重中之重,也是贏得信任的關鍵一環(huán)。公司通過員工培訓以及引入科技等手段建立了一套高效、便捷的理賠流程,確?蛻粜枰碣r時能及時獲得所需的支持。
另一方面,作為一家具備社會責任感的險企,上海人壽始終心系社會,積極履行社會責任。在重大突發(fā)事件出現時,公司從來都是第一時間成立應對小組,啟動突發(fā)事件應急預案,包括啟動理賠綠色通道、簡化材料、取消限制等;日常中,公司也積極開展公益宣講。
自成立以來,上海人壽的愿景就是致力為人類幸福和社會安寧服務,為員工、行業(yè)和社會創(chuàng)造價值。一路走來,上海人壽從未偏航。