“智能算法改變了信息生產(chǎn)模式，信息傳播因為智能算法的存在而逐漸轉(zhuǎn)變成用戶導(dǎo)向式，一場推動信息傳播深度融合的變革正隨著人工智能技術(shù)的前進(jìn)在進(jìn)行。”

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長陳昌鳳 中新經(jīng)緯李卿攝

3月28日，在中國新聞社財經(jīng)新媒體中新經(jīng)緯主辦的第五屆財經(jīng)V論壇上，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長陳昌鳳接受中新經(jīng)緯客戶端(微信公眾號：jwview)采訪時表示，人工智能應(yīng)用和產(chǎn)品的出現(xiàn)，不僅變革信息的生產(chǎn)和傳播方式，給人類生活的方方面面都會帶來影響。

寫稿機器人可以在幾分鐘內(nèi)完成一篇稿件，翻譯寶可以讓兩個不同語系的人無障礙溝通，聊天機器人也讓人們對“暖男大白”的期待不再遙遠(yuǎn)……陳昌鳳提到，在傳播領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用越來越普遍。她進(jìn)一步說道，比如寫稿機器人，很多人擔(dān)心普遍應(yīng)用之后會搶掉媒體人的飯碗，但實際上這會推動信息傳播往縱深方向發(fā)展。

對數(shù)據(jù)做簡單的信息整合，機器人確實能夠勝出人類，“但智能化在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用還相當(dāng)初級，多數(shù)機器人還處于有能而無智的狀態(tài)，不具備價值判斷的能力。”陳昌鳳認(rèn)為，新聞的專業(yè)性，信息整合是一方面，人類的價值判斷是另一方面，而后者機器人寫稿顯然難以企及。

包括陳昌鳳在內(nèi)的多位專家學(xué)者都提到，機器算法也有價值判斷，但這是算法作者提前預(yù)設(shè)好的，不能用來衡量一切，《人民日報》就曾發(fā)表文章表示“算法不是王法”。

在陳昌鳳看來，新聞的價值判斷除了基礎(chǔ)的價值判斷，還包括對重要性的認(rèn)知，對美和丑的分辨，對正義和善良美德的堅守，對信念和信仰的追求等，她認(rèn)為，這些是機器人目前都難以做到的。

當(dāng)機器開始挑戰(zhàn)人的寫作，受眾需求個性化背后的專業(yè)化成為了人類戰(zhàn)勝機器的唯一途徑。陳昌鳳此前曾在公開場合表示，2013年左右，《紐約時報》等媒體就開始嘗試新聞的小眾化，用專業(yè)的團(tuán)隊做針對某群人的專業(yè)頻道，這種個性化、專業(yè)的信息是媒體長久存在的競爭力，也是消費者想要的。

專業(yè)的內(nèi)容出來之后，如何精準(zhǔn)的傳給感興趣的人又是智能算法的優(yōu)勢。陳昌鳳說，小眾化信息要有深度、專業(yè)性，就是精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)服務(wù)。

總結(jié)起來，陳昌鳳說，在價值觀方面，機器還無法替代人類，機器的智能算法缺乏像人腦一樣豐富的價值觀判斷和選擇，但機器的數(shù)據(jù)搜集能力和算法分析卻可以幫助人們進(jìn)行信息更精準(zhǔn)、高效的傳播。而如何利用人工智能技術(shù)讓人類更智慧是一個長遠(yuǎn)話題。