第五屆中國國際進(jìn)口博覽會將于2022年11月5日至10日在上海舉辦。按照“越辦越好”的總要求,上海機(jī)場統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和現(xiàn)場保障,為抵離嘉賓提供熱情周到的迎送服務(wù)。11月2日,集咨詢服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、大會宣傳為一體的浦東、虹橋機(jī)場進(jìn)博會接待服務(wù)中心正式啟用。
浦東、虹橋機(jī)場在旅客到達(dá)區(qū)域主要動線上共設(shè)置了3處進(jìn)博會接待服務(wù)中心,精心挑選具備較好溝通能力和保障經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,聚焦“首問、首看、首禮”,為參展嘉賓和來往旅客提供展場接待、現(xiàn)場問詢、交通導(dǎo)乘、提攜行李、助殘幫扶等熱情周到的服務(wù),服務(wù)中心還準(zhǔn)備了口罩等防疫物資免費(fèi)提供給有需要的旅客。近百名青年志愿者,每天也在航站樓、交通中心、停車庫等各區(qū)域?yàn)槁每吞峁┲驹阜⻊?wù)。
在做好常態(tài)化疫情防控工作的同時,浦東和虹橋兩機(jī)場配套服務(wù)設(shè)施也進(jìn)行了升級,包括在問詢柜臺提供多國語言翻譯服務(wù)和手語翻譯服務(wù)、持續(xù)深化“空鐵地”全流程無憂接力通道服務(wù)、開通進(jìn)博會專用安檢通道等。
上海浦東、虹橋機(jī)場航站樓各區(qū)域、貴賓室區(qū)域和進(jìn)出場道路設(shè)置了近7萬株花卉景觀,50余處景觀和進(jìn)博會吉祥物“進(jìn)寶”主題打卡點(diǎn)位,營造濃厚的進(jìn)博會環(huán)境氛圍。