2017年國慶中秋黃金周進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。湖南省旅游發(fā)展委員會今日下發(fā)緊急通知，要求各市州旅游局(委、辦)和旅行社協(xié)會、自駕車協(xié)會貫徹落實(shí)最近省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，加強(qiáng)旅游安全引導(dǎo)服務(wù)，確保游客平安返程。

　　通知中特別強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)返程旅游交通安全的監(jiān)管檢查，切實(shí)加強(qiáng)旅游安全引導(dǎo)服務(wù)，采取切實(shí)有效的措施，嚴(yán)防出現(xiàn)擁擠踩踏事故、杜絕旅游大巴發(fā)生交通安全事故、提前應(yīng)對和防范因道路擁堵可能造成的團(tuán)隊(duì)延誤，提升游客體驗(yàn)，確保來湘游客平安、有序、溫馨地返程。

　　通知全文如下：

　　湖南省旅游發(fā)展委員會關(guān)于加強(qiáng)旅游安全引導(dǎo)服務(wù)確保游客平安返程的緊急通知

　　各市州旅游局(委、辦)和旅行社協(xié)會、自駕車協(xié)會：

　　國慶中秋假期接近尾聲，10月7日、8日將迎返程高峰期�，F(xiàn)就貫徹落實(shí)最近省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，加強(qiáng)旅游安全引導(dǎo)服務(wù)，確保游客平安返程有關(guān)事項(xiàng)緊急通知如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

　　全省旅游系統(tǒng)要堅(jiān)持思想不松懈、工作不松勁，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，切實(shí)保障假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。要根據(jù)國慶中秋后期假日旅游工作特點(diǎn)，加強(qiáng)分析研判，針對可能出現(xiàn)的客流高峰，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，研究采取切實(shí)有效措施，科學(xué)有效應(yīng)對游客扎堆等突發(fā)情況，嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)游客最大承載量管理、交通秩序維護(hù)、假日值班值守、應(yīng)急預(yù)案落實(shí)和文明旅游引導(dǎo)等措施，嚴(yán)防出現(xiàn)擁擠踩踏事故。

　　二、加強(qiáng)返程旅游交通安全的監(jiān)管檢查。

　　各地旅游部門要切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)返程交通安全的監(jiān)督檢查，督促旅行社加強(qiáng)返程旅游包車的安全管理，聯(lián)合公安和交通部門重點(diǎn)查處旅游大巴超速超載和疲勞駕駛等嚴(yán)重違法行為，堅(jiān)決杜絕旅游大巴發(fā)生交通安全事故。

　　三、切實(shí)加強(qiáng)旅游安全引導(dǎo)服務(wù)。

　　各地旅游部門要加強(qiáng)與宣傳、交通、公安等部門的協(xié)調(diào)配合，充分運(yùn)用媒體和網(wǎng)絡(luò)以及電子顯示屏、手機(jī)短信等各種渠道，滾動發(fā)布交通疏導(dǎo)和旅游安全提示，高密度、全覆蓋地加強(qiáng)旅游返程引導(dǎo)服務(wù)，提升自駕旅游和團(tuán)隊(duì)旅游公共服務(wù)水平。各地旅行社協(xié)會要及時(shí)開展安全用車提醒，提前應(yīng)對和防范因道路擁堵可能造成的團(tuán)隊(duì)延誤；各地自駕車協(xié)會要及時(shí)發(fā)布自駕游安全提示和有關(guān)引導(dǎo)信息，確保來湘游客平安、有序、溫馨返程，努力實(shí)現(xiàn)國慶中秋假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標(biāo)。