在政府簡(jiǎn)政放權(quán)后，招標(biāo)代理市場(chǎng)呈現(xiàn)一種膨脹式增長(zhǎng)。山西和信達(dá)招標(biāo)代理有限公司董事長(zhǎng)張翠英向記者透露，現(xiàn)在有萬(wàn)余家招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在這個(gè)市場(chǎng)的大熔爐里較量，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，山西和信達(dá)的宗旨是，做好服務(wù)就是做好市場(chǎng)，抓服務(wù)質(zhì)量是未來(lái)5年的重中之重。

據(jù)了解，目前全國(guó)參與政府采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有8784家，參與工程項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有6102家，參與中央投資項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有1707家，參與機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有1044家。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以自主選擇所服務(wù)的行業(yè)、專業(yè)，這是一個(gè)利好的消息，但是相互間的競(jìng)爭(zhēng)也因此加大。張翠英表示山西和信達(dá)在近兩年已經(jīng)做好了提升服務(wù)質(zhì)量的布局，并已在全公司貫徹執(zhí)行。

高質(zhì)量的服務(wù)是看得見(jiàn)的。山西和信達(dá)主要從提高招標(biāo)文件質(zhì)量、建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度、細(xì)化服務(wù)流程處著手，讓每一項(xiàng)服務(wù)都具體體現(xiàn)在招標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程中。

讓每一份招標(biāo)文件有質(zhì)量

招標(biāo)文件是整個(gè)招標(biāo)過(guò)程所應(yīng)遵循的綱領(lǐng)性文件，直接影響整個(gè)招標(biāo)過(guò)程的質(zhì)量。公司本著合法、科學(xué)、嚴(yán)密的原則，與招標(biāo)人深入溝通招標(biāo)意圖來(lái)編制招標(biāo)文件，確保招標(biāo)文件的完整性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性，避免進(jìn)入投標(biāo)人抬高報(bào)價(jià)的圈套。高質(zhì)量的招標(biāo)文件是獲得業(yè)主的信任的基礎(chǔ)。

完善服務(wù)質(zhì)量管理制度 按服務(wù)流程辦事

服務(wù)是可控的，關(guān)鍵是建立完善的服務(wù)制度，并嚴(yán)格按制度辦事。山西和信達(dá)建立完備的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制度，明確代理工作每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)具體操作人員的責(zé)任及差錯(cuò)懲罰措施，確保代理工作順利圓滿的完成，成為山西省有名的招標(biāo)代理五星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

在2017年全國(guó)招投標(biāo)領(lǐng)域年度聚焦評(píng)價(jià)推介活動(dòng)中，中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、中國(guó)名企排行網(wǎng)授予山西和信達(dá)招標(biāo)代理有限公司“2016年度中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)百?gòu)?qiáng)”、“2016年度中國(guó)招標(biāo)代理優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng) (五星級(jí))”、“2016年度山西省招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)首選品牌”榮譽(yù)認(rèn)證。

未來(lái)，公司將一如既往地以先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、快捷的供貨、周到的服務(wù)繼續(xù)耕耘在招標(biāo)代理市場(chǎng)。