為進一步提高協(xié)勤民警業(yè)務能力和綜合素質(zhì),充分發(fā)揮路面協(xié)勤與違法勸導作用,努力打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高、形象好、群眾滿意的高素質(zhì)協(xié)警隊伍,日前,山西省臨猗縣公安局在地圖中查看交警大隊結合當前工作形...
為進一步提高協(xié)勤民警業(yè)務能力和綜合素質(zhì),充分發(fā)揮路面協(xié)勤與違法勸導作用,努力打造一支“業(yè)務精、素質(zhì)高、形象好、群眾滿意”的高素質(zhì)協(xié)警隊伍,日前,山西省臨猗縣公安局在地圖中查看交警大隊結合當前工作形勢,組織全體協(xié)警,開展了春季整訓教育活動。
整訓中,大隊首先將協(xié)警人員的學習教育與民警隊伍的日常學習工作緊密結合起來,明確了學習教育時間及內(nèi)容,要求各中隊、科室要認真組織協(xié)警集中學習,切實提高思想認識,定期在協(xié)警隊伍中加強對法律法規(guī)常識、交警執(zhí)勤執(zhí)法工作知識及崗位技能理論知識的學習,積極引導和鼓勵協(xié)警廣泛學習知識,提高自身綜合素質(zhì),轉變工作理念,增強為民意識,端正工作態(tài)度,提高協(xié)助執(zhí)法水平。
其次,大隊將協(xié)警業(yè)務訓練作為增強協(xié)警隊伍管理的關鍵環(huán)節(jié),結合協(xié)警工作實際特點,制定了交通手勢信號、交通疏導等培訓課,嚴格按課程定期開展訓練。并參照公安民警管理和著裝標準,從著裝、儀容儀表、生活制度等方面嚴格要求協(xié)警,使協(xié)警的精神狀態(tài)更加飽滿,警容警姿更加嚴整。引導協(xié)警人員正確樹立服務意識,無論從路面執(zhí)勤,還是窗口服務,都要微笑服務、真誠服務。要求協(xié)警不以管理者自居,在打好手勢、指揮好交通的基礎上,遇到群眾問路、求助等情況或發(fā)現(xiàn)群眾需要幫助時,盡自己能力積極熱情地提供幫助,樹立協(xié)警文明執(zhí)勤、熱情服務的良好形象。
另外,大隊還制定并完善了《協(xié)警員管理辦法》,明確了協(xié)警人員的職責范圍、工作細則、日常行為、執(zhí)勤紀律標準、活動準則、著裝規(guī)定、請銷假制度、作息制度、工作紀律和要求等,約束協(xié)警日常行為,強化協(xié)警紀律意識。要求協(xié)警要自覺維護交警形象,決不做有損交警聲譽的事。對協(xié)警人員服務不到位,引起群眾投訴,經(jīng)落實情況屬實的,堅決予以辭退。
通過開展整訓活動,旨在有效增強協(xié)警的工作積極性和主動性,切實提高協(xié)警的服務交通管理能力,為樹立臨猗交警良好形象、更好服務轄區(qū)群眾奠定堅實基礎。(王文斌 )