12歲男童偷拿爸爸3700元充值《王者榮耀》 父親找客服討說法
陶先生:“他認識到錯誤了,但我也是沒有辦法呀你又不能打死他。這個小孩12歲肯定是不懂事,他為什么要受法律監(jiān)護呢?這肯定是他不知道的情況下,沒有這個錢的概念,也不知道這個錢是我們辛苦賺來的。如果說你這個游戲有一個什么限制,就幾百塊錢我們就當(dāng)是買一個乖,可是這是三四千又沒看到什么東西。”
陶先生認為,《王者榮耀》沒有對這種不合理的充值方式進行提醒或者核查,《王者榮耀》應(yīng)該退回被兒子亂充的錢。隨后,在記者的幫助下,陶先生聯(lián)系上了騰訊公司游戲部門的客服,在了解情況后,對方將在三到五個工作日內(nèi)給陶表龍一個處理回復(fù)。