上海巨十健身門店關停疑"跑路" 相關部門已進入調(diào)查
記者加入了該健身門店的兩個維權群,投入比程小姐高的消費者,大有人在。群主之一的馬先生,在滬從事廣告設計工作,作為一名健身“發(fā)燒友”,他目前還有136節(jié)私教課未上,加上會籍費,涉及金額高達6萬余元。“10月下旬還來健身,一切都正常,沒覺得什么不對勁。”馬先生向記者透露,直到11月1日的凌晨,其私教突然給他發(fā)來消息,稱門店將暫停營業(yè)。“這個行業(yè)不能再這樣下去了!”馬先生痛陳,這是他第二次遭遇健身房“跑路”。
“更過分的是,這家店臨走前還在賣卡!”一位在現(xiàn)場維權的女士情緒比較激動,她辦卡至今還不足10日。據(jù)馬先生透露,目前兩個維權群內(nèi),累計共有投訴人近300位,每人的金額從幾千元到數(shù)萬元不等,且建群兩日來,群人數(shù)還在不斷增加,因此,初步估計牽涉金額有數(shù)百萬元。值得注意的是,維權群內(nèi),還有私教表示,他們還未拿到10月的工資及提成。根據(jù)門店現(xiàn)場貼出的通知,巨十方面自稱:“因本健身中心營業(yè)場所租賃事宜與出租方發(fā)生爭議。
出租方將于11月1日起對本健身中心采取停水停電措施,經(jīng)與出租方協(xié)商,未能取得其諒解和配合,故本健身中心將自該日起暫停營業(yè),重新開業(yè)時間待問題妥善解決后,另行通知。”就此說法,記者向明天廣場物業(yè)進行了求證,一位負責人表示,巨十方面已拖欠水電等費用多時,物業(yè)多次催討,但店家始終處于無法聯(lián)系上的狀態(tài)。不過,記者在連續(xù)兩日多次撥打了留存在通知上的巨十座機及手機號后,兩通電話終于接通,接待都是同一位女工作人員。
她表示,只負責為會員辦理登記歸檔,對于門店的關停、何時能重開,如何處理善后等問題,均“不太清楚”。記者查詢了全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)后獲悉,該門店原名為“捷勢代300壯士”,后更名為“巨十健身”,但其所屬公司均為上海捷勢代體育管理有限公司,該公司于2014年12月29日登記注冊,法定代表人為王某某。在微博上,記者搜索到了該門店的官方微博“J-Star捷勢代健身中心”,其最近更新的一條微博狀態(tài)為今年6月4日。
王某某的實名微博,則在10月31日,發(fā)出了“南京西路上地標3200平方商業(yè)健身房轉讓,投資一千六百萬現(xiàn)在只賣一輛小馬的價格”的門店轉讓要約。兩處微博的評論區(qū),都有維權者的留言,但博主均未予回復。“從1號到現(xiàn)在,我們陸續(xù)接到了15起有關投訴,并做了備案登記。”黃浦區(qū)市場監(jiān)管局有關負責人在接到本報的反映后,向記者透露,該局已在第一時間介入,進行了實地走訪調(diào)查。由于目前一直未聯(lián)系上經(jīng)營者(法定代表人)。
相關部門將繼續(xù)敦促其出面,解決與消費者的爭議。“說到底,根源還是預付卡的老問題。”上海市消保委秘書長陶愛蓮指出,近些年,“跑路”事件頻發(fā),倒逼著政府完善立法,如正在制訂的上海市單用途預付卡管理條例,便意圖實現(xiàn)預付卡領域的全覆蓋監(jiān)管。“可這還是不夠,消費者的自我保護意識還是要加強。”對于部分動輒就花費幾萬元,辦理幾年預付卡的消費者,消保委的態(tài)度依然明確:要理性消費、即時消費,切不可盲目沖動!
近幾年,健身館“跑路”的事件頻發(fā),除了消費者的預付款、會費等難以追回外,作為服務提供者的私教,也是受害者,他們也常常面對著工資及提成難以兌現(xiàn)的窘境。記者從知情人士處獲取了一封內(nèi)部通知,通知透露“各私教10月份的工資及提成,將于11月15日按時發(fā)放。”或許是想觀望承諾是否兌現(xiàn),或是其他原因,幾位私教都婉拒了記者的采訪,他們與巨十的勞動關系,尚不得而知!渡虾H肆Y源社會保障》雜志主編周斌坦言。
健身私教行業(yè)較為復雜,有的私教與健身館訂有標準的勞動合同,有的則出于靈活就業(yè)考慮,未與健身房簽訂勞動合同。“不同的勞動關系,決定了矛盾發(fā)生時,維權途徑的不同。”周斌說。簡而言之,確立了勞動關系,一旦出現(xiàn)拖欠工資的情況,勞動者可先發(fā)起勞動仲裁,對仲裁結果不滿,可再進行訴訟;同時,還可申請勞動監(jiān)察。若無勞動關系,雙方即為平等民事主體,私教只能通過司法途徑解決。“所以廣大私教群體們在與健身房進行合作洽談時,務必要慎重!”周斌提醒。