一、全球第一的現(xiàn)制茶飲巨頭
近年來,全球現(xiàn)制飲品市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,而蜜雪冰城宛如一顆璀璨的明星,在眾多品牌中脫穎而出。2025 年 1 月 1 日,蜜雪冰城更新港股上市招股書,一組數(shù)據(jù)令人矚目:截至 2024 年 9 月 30 日,蜜雪冰城全球門店總數(shù)一舉突破 4.5 萬家,成功超越星巴克,榮膺全球最大現(xiàn)制飲品企業(yè)的桂冠。這一成就不僅是數(shù)字上的勝利,更是蜜雪冰城多年來深耕市場、精心布局的有力見證。
從 1997 年的一家街頭小店起步,蜜雪冰城歷經(jīng) 27 年的風(fēng)雨兼程,逐步發(fā)展壯大。如今,其門店網(wǎng)絡(luò)如一張龐大的蜘蛛網(wǎng),覆蓋中國內(nèi)地 31 個(gè)省份、自治區(qū)及直轄市,深入 300 多個(gè)地級市、1700 多個(gè)縣城及 4900 多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全面滲透各線級城市,讓蜜雪冰城的甜蜜滋味傳遞到每一個(gè)角落。不僅如此,蜜雪冰城還將腳步邁向海外,在印尼、越南、馬來西亞等 11 個(gè)國家扎根,開設(shè)約 4800 家門店,成為東南亞市場的佼佼者,讓世界領(lǐng)略到中國茶飲的魅力。
在商業(yè)的賽場上,蜜雪冰城一路 “過關(guān)斬將”,用實(shí)力書寫傳奇。與其他茶飲品牌相比,它的發(fā)展速度堪稱迅猛。當(dāng)一些品牌還在為突破地域限制、提升品牌知名度而苦苦掙扎時(shí),蜜雪冰城早已憑借獨(dú)特的戰(zhàn)略和卓越的運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了門店數(shù)量的指數(shù)級增長,成為行業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍者。
二、“高質(zhì)平價(jià)” 的產(chǎn)品策略
(一)產(chǎn)品定價(jià)親民
蜜雪冰城的產(chǎn)品定價(jià)堪稱一大亮點(diǎn),平均價(jià)格保持在 6-8 元之間,這一親民的價(jià)格區(qū)間猶如一塊強(qiáng)大的磁石,牢牢吸引著廣大消費(fèi)者。在如今眾多茶飲品牌價(jià)格動(dòng)輒二三十元的市場環(huán)境下,蜜雪冰城宛如一股清流,讓消費(fèi)者無需為高昂的價(jià)格望而卻步。
以其招牌產(chǎn)品冰鮮檸檬水為例,僅需 4 元一杯,就能讓消費(fèi)者在炎炎夏日享受到清新爽口的美味。還有 2 元一支的冰淇淋,奶香濃郁、口感綿密,成為消費(fèi)者解暑解饞的不二之選。對于學(xué)生群體、上班族以及普通家庭來說,蜜雪冰城的產(chǎn)品無疑是日常消費(fèi)的絕佳選擇,既滿足了味蕾的需求,又不會(huì)對錢包造成壓力。
與其他茶飲品牌相比,一些高端茶飲品牌主打精致、奢華的消費(fèi)體驗(yàn),價(jià)格高高在上,目標(biāo)客戶主要是追求品質(zhì)生活、對價(jià)格敏感度較低的高收入人群;而蜜雪冰城則精準(zhǔn)定位大眾市場,憑借親民的價(jià)格,將觸手伸向各個(gè)消費(fèi)階層,尤其是對價(jià)格敏感的年輕消費(fèi)者和下沉市場消費(fèi)者。這種差異化的定價(jià)策略,使其在競爭激烈的茶飲市場中開辟出一片廣闊的天地,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)一席之地。
(二)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)
在追求平價(jià)的同時(shí),蜜雪冰城絲毫沒有在品質(zhì)上妥協(xié)。從原材料采購到生產(chǎn)制作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控,力求為消費(fèi)者呈上高品質(zhì)的飲品。
在采購環(huán)節(jié),蜜雪冰城搭建了一張覆蓋全球六大洲、38 個(gè)國家的龐大采購網(wǎng)絡(luò),猶如一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?“食材獵人”,只為尋找最優(yōu)質(zhì)的原料。2023 年,蜜雪冰城采購檸檬、奶粉、橙子、茶葉、咖啡生豆各約 11.5 萬噸、5.1 萬噸、4.6 萬噸、1.6 萬噸、1.6 萬噸。規(guī);少彶粌H使其擁有強(qiáng)大的成本優(yōu)勢,還能確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng)。并且,蜜雪冰城與供應(yīng)商建立了長期緊密的合作關(guān)系,對原材料的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格篩選,從源頭為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航。
生產(chǎn)端更是蜜雪冰城品質(zhì)把控的關(guān)鍵陣地。截至 2024 年 9 月 30 日,蜜雪冰城已成為中國現(xiàn)制飲品供應(yīng)鏈領(lǐng)域中生產(chǎn)品類最全、規(guī)模最大的企業(yè)。它在河南、海南、廣西、重慶、安徽等地布局五大生產(chǎn)基地,總占地面積約 79 萬平方米,年綜合產(chǎn)能高達(dá)約 165 萬噸。這些生產(chǎn)基地采用世界級工廠建設(shè)和生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),引入先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備和數(shù)字化工具,如 ABB 的機(jī)器人及配套自動(dòng)化設(shè)備、Probat 的咖啡烘焙機(jī)、利樂的無菌高速紙包裝灌裝機(jī)等,讓生產(chǎn)過程更加精準(zhǔn)、高效。2024 年前九個(gè)月,蜜雪冰城飲品食材生產(chǎn)的耗損率僅為 0.71%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平,這一數(shù)據(jù)便是其卓越生產(chǎn)管理能力的有力證明。
此外,蜜雪冰城還自主生產(chǎn)部分核心包材和門店設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量和更高成本效率。例如,其自產(chǎn)的糖蜜和果蜜包裝瓶,成本在 2024 年前九個(gè)月比從外部采購價(jià)低約 50%,既節(jié)省了成本,又能確保包裝的質(zhì)量與產(chǎn)品適配。
在品質(zhì)管控方面,蜜雪冰城組建了約 250 人的供應(yīng)鏈品質(zhì)控制團(tuán)隊(duì),建立了完善的品質(zhì)控制體系。在采購的農(nóng)產(chǎn)品上標(biāo)注可追溯的產(chǎn)地來源及生產(chǎn)基地信息,讓每一份原料都有跡可循;生產(chǎn)環(huán)節(jié)采取 165 項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)和 140 多套進(jìn)口檢驗(yàn)設(shè)備,確保產(chǎn)品合格率高達(dá) 99.99%。從源頭到終端,蜜雪冰城全方位、無死角地守護(hù)著產(chǎn)品品質(zhì),讓消費(fèi)者每一口都喝得安心、放心。
三、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系
(一)采購網(wǎng)絡(luò)全球化
蜜雪冰城的采購網(wǎng)絡(luò)堪稱龐大而精細(xì),如同一張緊密交織的大網(wǎng),覆蓋全球六大洲、38 個(gè)國家。這一廣泛的布局絕非徒有其表,而是蘊(yùn)含著深刻的戰(zhàn)略意義。它使蜜雪冰城能夠突破地域限制,在全球范圍內(nèi)搜尋最優(yōu)質(zhì)、最合適的原材料,為產(chǎn)品的高品質(zhì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過大規(guī)模的全球化采購,蜜雪冰城在成本控制上展現(xiàn)出驚人的優(yōu)勢。以 2023 年為例,其采購檸檬、奶粉、橙子、茶葉、咖啡生豆各約 11.5 萬噸、5.1 萬噸、4.6 萬噸、1.6 萬噸、1.6 萬噸,如此龐大的采購量讓其在與供應(yīng)商談判時(shí)擁有強(qiáng)大的議價(jià)能力。就同類型、同品質(zhì)的奶粉和檸檬而言,蜜雪冰城 2023 年的采購成本較同行業(yè)平均分別低約 10% 及 20% 以上,這直接轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的價(jià)格競爭力,使得蜜雪冰城能夠在保證品質(zhì)的前提下,為消費(fèi)者提供親民的價(jià)格。
蜜雪冰城采購團(tuán)隊(duì)猶如經(jīng)驗(yàn)豐富的 “尋寶獵人”,他們深入各個(gè)產(chǎn)地,嚴(yán)格挑選供應(yīng)商,不僅關(guān)注價(jià)格,更注重原材料的品質(zhì)、穩(wěn)定性以及供應(yīng)的可持續(xù)性。與眾多供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保了原材料的穩(wěn)定供應(yīng),即使在市場波動(dòng)時(shí),也能保障門店的正常運(yùn)營。
(二)生產(chǎn)基地規(guī);
蜜雪冰城在國內(nèi)精心布局的五大生產(chǎn)基地,是其供應(yīng)鏈體系中的中流砥柱。截至 2024 年 9 月 30 日,這些基地分布在河南、海南、廣西、重慶、安徽等地,總占地面積約 79 萬平方米,年綜合產(chǎn)能高達(dá)約 165 萬噸,覆蓋糖、奶、茶、咖、果、糧、料七大類現(xiàn)制飲品食材,成為蜜雪冰城產(chǎn)品源源不斷的 “制造工廠”。
走進(jìn)這些生產(chǎn)基地,仿佛置身于現(xiàn)代化的工業(yè)奇觀之中。它們采用世界級工廠建設(shè)和生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),引入了一系列先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備和數(shù)字化工具,如 ABB 的機(jī)器人及配套自動(dòng)化設(shè)備、Probat 的咖啡烘焙機(jī)、利樂的無菌高速紙包裝灌裝機(jī)等。這些高科技設(shè)備的運(yùn)用,讓生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化和精準(zhǔn)化,大幅提升了生產(chǎn)效率。例如,在 2019 年至 2023 年期間,蜜雪冰城的灌裝、貼標(biāo)、包裝及各種其他生產(chǎn)過程已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,將若干糖漿生產(chǎn)線的產(chǎn)能提升十倍以上。
智能化的生產(chǎn)管理不僅提高了效率,還在品質(zhì)把控上發(fā)揮了關(guān)鍵作用。2024 年前九個(gè)月,蜜雪冰城飲品食材生產(chǎn)的耗損率僅為 0.71%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平,這得益于精準(zhǔn)的生產(chǎn)調(diào)度、嚴(yán)格的質(zhì)量檢測流程以及先進(jìn)的設(shè)備維護(hù)體系。此外,蜜雪冰城還自主生產(chǎn)部分核心包材和門店設(shè)備,進(jìn)一步優(yōu)化了成本與質(zhì)量的平衡。以糖蜜和果蜜的包裝瓶為例,自產(chǎn)成本在 2024 年前九個(gè)月比從外部采購價(jià)低約 50%,既節(jié)省了成本,又確保了包裝與產(chǎn)品的完美適配,從源頭上保障了產(chǎn)品的整體品質(zhì)。
(三)倉儲(chǔ)物流高效化
蜜雪冰城自主運(yùn)營的倉儲(chǔ)體系和專屬的配送網(wǎng)絡(luò),為其龐大的門店帝國提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,是實(shí)現(xiàn) “新鮮、快速、低成本” 配送的關(guān)鍵所在。
倉儲(chǔ)方面,蜜雪冰城擁有由總面積約 35 萬平方米的 27 個(gè)倉庫組成的倉儲(chǔ)體系,這一規(guī)模在行業(yè)內(nèi)獨(dú)占鰲頭。這些倉庫分布在關(guān)鍵地理位置,如同一個(gè)個(gè) “補(bǔ)給站”,能夠迅速響應(yīng)門店的需求。倉庫內(nèi)部采用先進(jìn)的管理系統(tǒng),對貨物的進(jìn)出、存儲(chǔ)條件進(jìn)行精準(zhǔn)控制,確保原材料和產(chǎn)品的新鮮度與品質(zhì)。
配送網(wǎng)絡(luò)更是蜜雪冰城的一大優(yōu)勢。其覆蓋了中國內(nèi)地 31 個(gè)省份、自治區(qū)及直轄市,超過 300 個(gè)地級市、1700 個(gè)縣城和 4900 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),覆蓋廣度和下沉深度行業(yè)內(nèi)無出其右。截至 2024 年 9 月 30 日,在中國內(nèi)地,蜜雪冰城在逾 90% 的縣城實(shí)現(xiàn)了 12 小時(shí)內(nèi)觸達(dá),約 97% 的門店實(shí)現(xiàn)了冷鏈物流覆蓋,這意味著無論是繁華都市還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的門店,都能及時(shí)收到新鮮的食材和產(chǎn)品,讓消費(fèi)者無論身處何地,都能品嘗到口味一致的蜜雪冰城飲品。
在海外市場,蜜雪冰城的配送網(wǎng)絡(luò)同樣表現(xiàn)出色,覆蓋了東南亞四個(gè)國家的超 560 個(gè)城市,本地化倉儲(chǔ)體系包括共計(jì) 6.9 萬平方米的 7 個(gè)自主運(yùn)營的倉庫,為海外門店的順利運(yùn)營提供了有力支持,助力蜜雪冰城品牌在國際市場扎根生長。