自2013年起，北辰購物中心對集團(tuán)母公司的利潤貢獻(xiàn)逐年下滑，甚至入不敷出。
2018年開年，有27年歷史的北京北辰購物中心亞運(yùn)村店對外宣布正式停業(yè)，引發(fā)業(yè)內(nèi)一片嘩然�；仡�2017年，華堂、百盛撤店，莊勝崇光“撤柜潮”等事件依舊歷歷在目。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)的不完全統(tǒng)計，2017年全國至少有45家百貨店關(guān)門歇業(yè)。
市場壓力猶在，互聯(lián)網(wǎng)模式緊逼，面臨著新的危局與機(jī)遇，有人選擇直接閉店止損，有人選擇親近社區(qū)，也有人迎合消費(fèi)者、加碼體驗，業(yè)內(nèi)的探索布局、實踐方法各有不同，收效也是有人歡喜有人憂。
輪回
十年沉浮 “觸網(wǎng)是必然選擇”
王錚(化名)曾經(jīng)是北京北辰購物中心的租戶，她于2007年在對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)附近創(chuàng)辦了美甲店，生意漸好后便于第二年搬入了北辰購物中心。據(jù)她回顧，早年作為“奧運(yùn)”新貴聚集地，北辰購物中心曾經(jīng)成為了不少市民們購物、休閑的優(yōu)先選擇。而她的美甲店，借此勢頭，也曾經(jīng)擁有過一段發(fā)展的“黃金期”。
“生意最好的時候，店內(nèi)有8個員工，店鋪的年利潤將近20萬。但好勢頭沒有持續(xù)多久，大概也就是個三四年，周邊的商場越來越多，北辰的店鋪、裝修越來越顯得陳舊，人也越來越少。最后，我也被迫解散了員工，只剩下兩個徒弟和我在一起勉強(qiáng)度日。這樣的局面，直到最近兩三年，有互聯(lián)網(wǎng)的接單模式后才有好轉(zhuǎn)。”在回憶時，王錚向記者展示了自己手機(jī)上58到家、河貍家等互聯(lián)網(wǎng)接單工具，她笑稱“40多歲的自己還要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，有的時候也是無奈的，但這是必然選擇。”
王錚的遭遇并不是個例，張先生也曾經(jīng)是國內(nèi)某知名女鞋品牌的北京經(jīng)銷商，在北辰購物中心內(nèi)也是幾經(jīng)沉浮。早年，他也是看中了這塊奧運(yùn)寶地，與合伙人冒著負(fù)債運(yùn)行的風(fēng)險，在這里開設(shè)了近30平米面積的店面。果然，在奧運(yùn)前后的四五年間他很快就回了本，并把店面擴(kuò)張到三間�？芍螅@三家店面的收益卻越來越薄。
“尤其是北辰購物中心里面的這一家，在連續(xù)虧損三年后，我還是把它關(guān)掉了。而像我這樣的鞋服店面，在那幾年里面，有同樣的情況至少十有六七，這說明商場不行了，是大趨勢，不是我們一兩家品牌的問題。”
而查閱北辰購物中心母公司“北辰實業(yè)”中披露的數(shù)據(jù)可知，自2013年起，此店對于集團(tuán)母公司的利潤貢獻(xiàn)便逐年下滑，甚至入不敷出。而在其停業(yè)后，北辰集團(tuán)或?qū)⑵涓脑鞛榧膭?chuàng)、教育、培訓(xùn)業(yè)態(tài)為一體的we work空間，或是商業(yè)寫字樓。
逼仄
2018年是傳統(tǒng)百貨的最后一年？
早在2014年時，就曾有市場人士斷言，未來5年，傳統(tǒng)百貨商場將面臨“生死劫”，或許會在2018年前后徹底消失掉。時至如今，雖然“徹底消失”之說未能完全一語成讖，但傳統(tǒng)百貨業(yè)的寒冬之勢愈加濃烈，卻已經(jīng)是不爭的事實了。
依據(jù)零售專研機(jī)構(gòu)聯(lián)商網(wǎng)的歸納，過去兩三年里面，停業(yè)百貨品牌已經(jīng)橫貫全國所有外資、國資、民企百貨業(yè)態(tài)，就百貨集團(tuán)來看，去年停業(yè)最多的則是百盛5家，此外是香港新世界3家，臺灣遠(yuǎn)東和友好集團(tuán)各2家。
而從地域上來看，2017年一年里，華東關(guān)停15家，西南11家、華北7家，東北2家，華中3家，西北2家。從城市分布來看，成都有8家店停業(yè)，北京7家、上海5家、重慶3家、蘇州2家緊隨其后。由此可見，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域及城市競爭激烈商業(yè)轉(zhuǎn)型升級較快，購物中心業(yè)態(tài)也較為發(fā)達(dá)，關(guān)店數(shù)量較多，而三、四線城市的市場空間猶在，尤其是在河南、河北、山東等地，新店開張的數(shù)量與速度，仍然高于行業(yè)平均水平。
另外，就是在一線城市內(nèi)，剩下的一批百貨商場大都活得不錯，比如說最近轉(zhuǎn)型布局“買手店”的北京SKP，在2017年就取得了125億的營業(yè)額，成為了中國首個單店業(yè)績過百億的商場。
轉(zhuǎn)型
消費(fèi)場景、生態(tài)模式大變
最近兩年里，傳統(tǒng)百貨商場布局轉(zhuǎn)型的腳步卻越來越大膽而精細(xì)，收效暫時看來也是有人歡喜有人憂。
優(yōu)他國際品牌投資管理有限公司總裁楊大筠認(rèn)為，傳統(tǒng)百貨當(dāng)下如履薄冰，影響的因素復(fù)雜而多重，有傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的式微、也有全球范圍內(nèi)零售大環(huán)境的不佳、也有居民消費(fèi)升級所造成的需求改變等，所以改變也需要是綜合而全面的。在這一背景下，許多百貨商場都將打造“體驗式消費(fèi)的綜合購物中心”作為“救命稻草”。
這一模式，因為有大悅城、三里屯等成功案例在，所以在環(huán)北京范圍內(nèi)，算是比較主要的一種調(diào)整方式。比如新世界百貨、天虹各大百貨公司加大了購物中心、奧特萊斯、新興自營業(yè)態(tài)的投入。
而另一面，有些“不算是特別看好百貨業(yè)”的商場，則一心致力于“去百貨化”，像是SKP、銀泰皆屬于此例，而它們兩個，前者是轉(zhuǎn)型大品牌、設(shè)計師品牌買手店、時尚生活方式等聚集的高端潮流生活社區(qū)，后者都側(cè)重于轉(zhuǎn)型成為深耕市民生活方式、互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)，為他們提供一站式綜合服務(wù)的全零售企業(yè)。
當(dāng)然，其中還有為數(shù)不少的百貨集團(tuán)，為了止損，而直接選擇“關(guān)店”了事。
對此，羅蘭貝格全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁陳科分析指出，長期以來，傳統(tǒng)百貨主要依賴招商品牌吸引消費(fèi)者，依靠當(dāng)“二房東”盈利，這一模式能夠奏效的前提是早年零售市場好，消費(fèi)者們的需求增長快。但最近這幾年，這些紅利都已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。如今，“網(wǎng)購一代”的80后、90后成為了市場消費(fèi)主力，傳統(tǒng)百貨謀求創(chuàng)新，需要重新定位消費(fèi)群與他們的購物需求、重新優(yōu)化體驗，培養(yǎng)全新的、獨(dú)屬于自己的競爭力，才能贏取下一個“新十年”。
而對于傳統(tǒng)百貨與互聯(lián)網(wǎng)的漸進(jìn)融合，一向標(biāo)榜自己在“新零售”領(lǐng)域涉水頗深的銀泰百貨CEO陳曉東在2017年舉辦的“菜鳥大會”上指出，傳統(tǒng)零售場景下，品牌與消費(fèi)者之間雖然有人在聯(lián)結(jié)，但依舊存在著溝通的成本與理解的溝壑，中間消耗的成本還是很多的。“新零售”則更多的要把主動權(quán)從供給方轉(zhuǎn)到需求方，讓“貨找到人”，而不是“人去找貨”，這樣的全新購物體驗，現(xiàn)在看來不管是在消費(fèi)者習(xí)慣養(yǎng)成方面，還是供應(yīng)品牌供應(yīng)鏈、物流方面的布局，都是極大的挑戰(zhàn)，是否能夠最終奏效，并推廣至全行業(yè)，仍有待市場實踐與時間檢驗。
