對(duì)于由騰訊轉(zhuǎn)手過(guò)來(lái)的電商品牌拍拍，劉強(qiáng)東多少還是有執(zhí)念的。
京東日前正式發(fā)布了“拍拍二手”品牌，復(fù)活了已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡許久的拍拍。
要知道，這個(gè)曾經(jīng)與淘寶抗衡卻最終遭遇邊緣化的品牌，一度承載著京東和騰訊再度征戰(zhàn)電商C2C市場(chǎng)的野心。
只是，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上有些機(jī)遇錯(cuò)過(guò)就真是錯(cuò)過(guò)了。
2014年10月重裝上線的拍拍網(wǎng)，雖然擁有京東的電商基因和騰訊的微信和手機(jī)QQ等流量資源，但還是沒(méi)能在淘寶已經(jīng)獨(dú)霸的C2C市場(chǎng)上撲騰出多大水花。
結(jié)果，多少為了“膈應(yīng)”下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，劉強(qiáng)東在2015年的雙11關(guān)鍵檔口宣布因?yàn)镃2C模式無(wú)法杜絕假貨現(xiàn)象而叫停了拍拍網(wǎng)的賣(mài)家服務(wù)。
但同一時(shí)間，京東又上線了拍拍二手交易平臺(tái)。只是，半年后的2016年4月，京東在宣布徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)時(shí)也關(guān)閉了拍拍二手。
按照京東的說(shuō)法，全新的拍拍二手將以平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)思路，整合回收、檢測(cè)、再加工、銷(xiāo)售等逆向供應(yīng)鏈資源，將京東的聯(lián)盟生態(tài)拓展到了二手商品交易領(lǐng)域。
京東自認(rèn)為新拍拍二手的特性有三個(gè)：一是對(duì)二手商品的鑒定，二是對(duì)商品的翻新，三是用京東自己的配送物流。
也就是說(shuō)，一件二手商品在平臺(tái)發(fā)布時(shí)，內(nèi)置有自動(dòng)估值體系，幫助用戶了解商品價(jià)格。之后會(huì)京東物流上門(mén)取件，北上廣等125個(gè)城市15：00前下單當(dāng)天取件，其他城市次日取件，再給商品鑒定。
這樣來(lái)看，盡管京東方面不直接對(duì)標(biāo)，但如今的二手拍拍的確是在搶食閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的蛋糕。
原因也很簡(jiǎn)單，隨著交易流程和檢測(cè)評(píng)估體系的日益成熟，個(gè)人二手閑置的市場(chǎng)已經(jīng)被做大。
QuestMobile發(fā)布的《二手交易行業(yè)觀察》報(bào)告顯示，截至2017年底，中國(guó)二手閑置交易行業(yè)用戶規(guī)模接近4000萬(wàn)，其中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚(yú)占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。
具體來(lái)看，閑魚(yú)月活躍用戶1960.1萬(wàn)，位居第一，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月活躍用戶1747.7萬(wàn)，緊隨其后。閑魚(yú)是阿里巴巴推出的閑置交易平臺(tái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)由58同城推出，今年4月獲得了騰訊2億美元投資。
但京東之前在二手業(yè)務(wù)上連試水都很低調(diào)。
今年1月，京東曾上線的二手交易平臺(tái)“京東優(yōu)品”，具體域名就叫2.jd.com。
雖然當(dāng)時(shí)處于不聲不響的試水階段，但那個(gè)時(shí)間點(diǎn)京東商城的頁(yè)面上已經(jīng)能看到二手優(yōu)品的相關(guān)顯示。如果在京東頁(yè)面搜索iPhone，商品列表的右下角就會(huì)顯示“二手有貨”的字樣，點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以購(gòu)買(mǎi)成色和價(jià)格不一的二手iPhone。而這一次，“京東優(yōu)品”也被整合到新拍拍二手的業(yè)務(wù)中。
為什么此前不敢放開(kāi)手腳去做二手？京東其實(shí)最大的顧慮是來(lái)自其自營(yíng)電商的身份。
自營(yíng)起家的京東在3C領(lǐng)域占據(jù)著電商市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但是這個(gè)優(yōu)勢(shì)背后，由于7天無(wú)理由退換貨問(wèn)題，京東每天都有不少的退換貨訂單。很多消費(fèi)者都好奇，自己退換貨的產(chǎn)品最終去哪了，為此還有質(zhì)疑京東是“二手東”的聲音。
而3C產(chǎn)品，尤其是手機(jī)，正是如今各家二手平臺(tái)上最熱門(mén)的存在。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)方面提供的數(shù)據(jù)是，今年8月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)交易額達(dá)到了24.8億，其中手機(jī)業(yè)務(wù)占據(jù)平臺(tái)總交易量的31%，是最大的業(yè)務(wù)板塊，交易量同比增長(zhǎng)316%。僅今年二季度，其平臺(tái)手機(jī)交易量達(dá)到了210萬(wàn)部。
也就是說(shuō)，盡管京東的二手業(yè)務(wù)和京東商城的業(yè)務(wù)是兩條完全不同的業(yè)務(wù)線，但是在“二手東”的質(zhì)疑聲之下，京東在很長(zhǎng)一段時(shí)間也不太敢大肆做二手業(yè)務(wù)。
但二手交易市場(chǎng)如今已經(jīng)足夠誘人，隨著老對(duì)手阿里巴巴旗下的閑魚(yú)以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)越做越大，京東當(dāng)下已經(jīng)沒(méi)有理由放棄這個(gè)市場(chǎng)。
在正式推出新的拍拍二手之后，留給京東的問(wèn)題是，在不影響京東商城聲譽(yù)的情況下，做好二手和原商城的業(yè)務(wù)銜接。
