極達(dá)智能由字節(jié)跳動領(lǐng)投,抖音有限公司、極兔、阿里巴巴、三通一達(dá)跟投,針對電商爆倉式發(fā)貨的精準(zhǔn)服務(wù)平臺,開通電商極達(dá)專線,加速快遞行業(yè)配送時(shí)效,以及解決最后一公里的終端,極達(dá)系統(tǒng)在2021年立項(xiàng) 2023年3月完成系統(tǒng)和試點(diǎn)內(nèi)側(cè),五一正式上線,2025年覆蓋國內(nèi)所有地區(qū)。
福建極達(dá)智能科技有限公司成立于2021年12月24日,目前已完成首輪8000萬融資進(jìn)軍快遞柜市場。多方(極達(dá)智能、抖音、極兔、阿里和三通一達(dá))共同籌備新的產(chǎn)品極達(dá)智能快遞柜,伴隨著電商的不斷發(fā)展,極大地方便了人們的生活,同時(shí)也推動了我國快遞業(yè)的快速發(fā)展。
據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì),在新冠肺炎疫情對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成較大負(fù)面影響的情況下,我國快遞業(yè)業(yè)務(wù)量增速不降反升,2022年中國郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1391億件,同比增長2.7%;行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1.35萬億元,同比增長6.9%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成1105.8億件,同比增長2.1%;業(yè)務(wù)收入完成1.06萬億元,同比增長2.3%。每日快遞處理數(shù)量突破兩億件。由于這種情況,快遞人員工作量大,工作時(shí)間長幾乎成了標(biāo)準(zhǔn)。特別是隨著各電商購物節(jié)的興起,快遞件會在旺季激增,導(dǎo)致貨物積壓、配送脫節(jié)等問題,容易引發(fā)用戶投訴,影響快遞從業(yè)人員。
極達(dá)高管從總表示:智能型快遞業(yè)是隨著快遞業(yè)發(fā)展起來的一種新事物,它投入使用的初衷是解決末端物流配送“最后一公里”的難題,但它所能提供的業(yè)務(wù)也不僅僅限于簡單的“送件”。除收件功能外,還可實(shí)現(xiàn)智能快遞柜寄件功能,這一模式較好地解決了城市白領(lǐng)、學(xué)生等網(wǎng)購群體無法全日定時(shí)收件的困擾,深受快遞企業(yè)和用戶的歡迎,為解決快件“最后一公里”問題提供了有效的解決方案。
由于現(xiàn)代人們生活節(jié)奏加快,早出晚歸等各種原因?qū)е驴爝f員經(jīng)常需要多次和客戶溝通、重復(fù)派件才能夠完成配送。這對于客戶以及快遞員來講都是非常低效的。伴隨著電商的發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)量的增長,這種現(xiàn)象越來越普遍,快遞配送最后一公里漸漸成為了制約成本以及服務(wù)的一大因素。
快遞柜就是為了解決快遞最后一公里問題而出現(xiàn)的。由于快遞柜支持24小時(shí)隨取隨放、距離客戶較近、操作便捷等眾多優(yōu)點(diǎn),因此,得到了快速的應(yīng)用和推廣,近年來我國智能快遞柜市場飛速發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,2021年中國智能快遞柜市場規(guī)模達(dá)361億元,同比增長20.33%。