下一代數(shù)字化和咨詢服務(wù)的全球領(lǐng)軍者Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) ，近日宣布在《IDC MarketScape：2023年全球人工智能服務(wù)供應(yīng)商評估》中位列領(lǐng)導(dǎo)者[1]。

作為Infosys Topaz的一部分，Infosys應(yīng)用人工智能將人工智能、分析和云的力量結(jié)合在一起，旨在提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)解決方案和人工智能優(yōu)先的體驗(yàn)。集成產(chǎn)品使企業(yè)能夠“發(fā)現(xiàn)”(通過數(shù)據(jù)和人工智能解鎖價(jià)值)，“普及”(跨企業(yè)大規(guī)模采用)和“去風(fēng)險(xiǎn)”(以可持續(xù)的方式采用人工智能)。

IDC MarketScape報(bào)告中提到的Infosys的主要優(yōu)勢包括：根據(jù)客戶的說法，Infosys的優(yōu)勢是公司有能力使用客戶首選的人工智能技術(shù)提供商提供解決方案，解決與客戶服務(wù)相關(guān)的問題，展示和共同開發(fā)人工智能解決方案的相關(guān)用戶案例，整合Infosys的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，以及保護(hù)人工智能算法、API 和培訓(xùn)數(shù)據(jù)。IDC認(rèn)為，Infosys的技術(shù)廣度、其他聯(lián)盟、以及在產(chǎn)品、銷售和分銷、營銷、知識產(chǎn)權(quán)貨幣化、員工技能和員工留用等方面的戰(zhàn)略是其關(guān)鍵優(yōu)勢。Infosys還展示了其在人工智能服務(wù)創(chuàng)新活動的廣度、深度和影響力方面的優(yōu)勢。

IDC的研究是通過IDC MarketScape模型對2023年人工智能(AI)服務(wù)市場的供應(yīng)商進(jìn)行的評估。該評估基于一個(gè)全面而嚴(yán)格的框架，評估了參與人工智能服務(wù)領(lǐng)域的各種供應(yīng)商。

IDC分析和智能自動化服務(wù)研究總監(jiān)Jennifer Hamel表示：“組織越來越多地轉(zhuǎn)向人工智能解決方案，以推動增長，并改善新產(chǎn)品和服務(wù)的成果。專業(yè)服務(wù)公司擁有相關(guān)專業(yè)知識、技能和工具，能夠?qū)⑷斯ぶ悄苋谌霐?shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，構(gòu)建生產(chǎn)級解決方案并實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率。Infosys的應(yīng)用人工智能戰(zhàn)略指導(dǎo)公司的方法和服務(wù)產(chǎn)品，以幫助客戶擴(kuò)展企業(yè)級的人工智能，同時(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)。”

Infosys執(zhí)行副總裁，人工智能、自動化和ECS全球負(fù)責(zé)人Balakrishna D R表示：“我們很榮幸被《IDC MarketScape：2023年全球人工智能服務(wù)供應(yīng)商評估》認(rèn)可為領(lǐng)導(dǎo)者。除了我們應(yīng)用人工智能的能力，我們相信這一認(rèn)可也證明了我們新推出的人工智能優(yōu)先產(chǎn)品——Infosys Topaz，它利用Infosys應(yīng)用人工智能框架構(gòu)建了一個(gè)人工智能優(yōu)先的核心，使企業(yè)能夠提供認(rèn)知解決方案。憑借過去幾年在提供人工智能解決方案方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們現(xiàn)在專注于在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展人工智能，因?yàn)槲覀儗⒗^續(xù)利用生成式人工智能、云和先進(jìn)技術(shù)解決方案所帶來的力量。”

關(guān)于IDC MarketScape

IDC MarketScape廠商評估模型旨在為特定市場中信息和通信技術(shù)(ICT)廠商的競爭力提供一個(gè)概述。 研究方法采用嚴(yán)格的定性和定量的標(biāo)準(zhǔn)的評分方法，以單一的圖形說明每個(gè)廠商在特定市場中的位置。IDC MarketScape提供了一個(gè)清晰的框架，在其中可以對IT和信息通信技術(shù)廠商的產(chǎn)品、服務(wù)、能力和策略以及當(dāng)前和未來的市場成功因素進(jìn)行有意義的比較。該框架還為技術(shù)買家提供了針對當(dāng)前或潛在廠商的360度優(yōu)劣勢評估，為技術(shù)買家提供參考。

　　關(guān)于Infosys

Infosys是數(shù)字化與咨詢服務(wù)的全球領(lǐng)軍者。我們擁有超過30萬名員工，致力于放大人類潛能，為個(gè)人、企業(yè)和社區(qū)創(chuàng)造更多未來機(jī)會。憑借40多年在系統(tǒng)管理和全球化公司運(yùn)營方面的經(jīng)驗(yàn)，我們嫻熟地幫助超過56個(gè)國家的客戶借助云和人工智能驅(qū)動實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們通過AI核心技術(shù)賦能企業(yè)，通過大規(guī)模敏捷數(shù)字化增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，并通過從我們的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中傳遞數(shù)字技能、專業(yè)知識和想法，不斷學(xué)習(xí)，推動持續(xù)改進(jìn)。我們致力于成為一個(gè)治理良好并推動環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的組織，讓多元化人才在包容的工作環(huán)境中健康成長。