隨著科技的不斷發(fā)展,新零售的“智慧”化程度也越來越高,3月4-6日“2018第六屆中國(廣州)國際自
助售貨系統(tǒng)與設(shè)施博覽交易會”在廣州隆重舉辦。500多家來自世界各地的自助售貨行業(yè)設(shè)備生產(chǎn)制造
商、運營商帶著新穎的產(chǎn)品亮相廣州,37號倉作為受邀單位攜多項無人領(lǐng)域前沿技術(shù)出席并參展,甫一
亮相即成行業(yè)焦點。
名企云集,詮釋行業(yè)風采
2017年作為新零售元年,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展下,無人零售發(fā)展掀起陣陣熱潮,大量資本及
企業(yè)蜂擁而上,自助售貨行業(yè)也成為零售業(yè)態(tài)增長最快的行業(yè)之一,進入2018年以來,無人零售延續(xù)了
2017年的熱度,在行業(yè)發(fā)展大好的形勢下涌現(xiàn)許多新銳企業(yè),大咖企業(yè)也得到突飛猛進的發(fā)展。
在2018中國廣州自助售貨&新零售與商業(yè)支付博覽交易會現(xiàn)場,37號倉作為眾多實力企業(yè)之一成為展會
重要亮點,在為期三天的現(xiàn)場展示中,37號倉盡顯產(chǎn)品實力,詮釋行業(yè)風采,與眾參會企業(yè),共同探討
如何把握發(fā)展機遇,進一步推動行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
產(chǎn)品慧聚展區(qū),智創(chuàng)未來促發(fā)展
在展會現(xiàn)場,產(chǎn)品展示領(lǐng)域特設(shè)為自助售貨機行業(yè)、無人零售行業(yè)及商業(yè)支付行業(yè)三大展區(qū),超300家
參展企業(yè)帶來的不僅有特色品牌產(chǎn)品,而且呈現(xiàn)了高品質(zhì)和獨特創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)等。如:等創(chuàng)新產(chǎn)品引
得許多觀展觀眾及采購商駐足并現(xiàn)場進行洽談,為期三天的展會為國內(nèi)外參展企業(yè)搭建展示、交流、洽
談、合作、高效的專業(yè)貿(mào)易平臺,為推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展起到重大作用。
風口之下,新零售呈現(xiàn)多元的發(fā)展狀態(tài)
隨著全球一體化趨勢的加強和我國信息化建設(shè)腳步的加快,中國及全球自動售貨機行業(yè)消費市場也愈加
蓬勃發(fā)展。
從一家家無人便利店的開業(yè)到零食貨架在各個寫字樓辦公室里角逐點位,加上共享充電寶、mini KTV、
自助按摩椅、mini 健身倉等項目的出現(xiàn)和落地,標志著新零售正在從多個維度對傳統(tǒng)商業(yè)模式進行升
級和改革。
但是,隨著技術(shù)的驅(qū)動與滲透,消費升級的加速與新零售的問世疊加,無論是無人便利店、智能售貨機
還是共享系列,線下場景的流量價值正在被重新認知和塑造。
當然對于零售業(yè)來說,本質(zhì)還是離不開人、貨、場三要素的結(jié)合,但是隨著科技的發(fā)展和消費者意識的
改變,三要素進行怎樣的洗牌和組合才能迎合目前趨勢?新零售的未來又是什么?這些是我們所值得思
考的問題。
凝聚品牌技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)新潮
提到新零售,我們或許都有很多不同的表達意見,在37號倉董事長看來,新零售的概念在于一個“新”
,而對“新”的解讀就是在于順勢下的“變化”,如今在新技術(shù)和新思維的不斷沖擊下,人工智能的無
縫對接又再度刷新了消費者對新零售的認知。
傳統(tǒng)零售企業(yè)依靠資源而生存顯然已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人對消費需求的認知,而目前市場上無人便利店解
決方案種類繁多,但基本上都是人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,利用RFID或者二維碼來判斷“消
費者是誰,買了什么,花了多少錢”,雖然降低了打造無人店的硬件成本,實現(xiàn)對商品后臺的監(jiān)控。
但在實際的運用過程中,卻也顯露出了自身的很多“短板”。RFID標簽成本高,同時也需要人工一個個
往商品上粘貼,二維碼用戶體驗差,與傳統(tǒng)的零售類似,沒有太多差別。
運用視覺識別,重塑商品與人的關(guān)系
對于新零售未來的發(fā)展方向37號倉董事長認為,視覺識別技術(shù)將是未來發(fā)展的重要方向,他表示:“我
們?nèi)祟惈@取信息的途徑有80%都來源于視覺,而未來檢索方式也將會以視覺為主,目前市場上應(yīng)用的
RFID和二維碼算是無人零售領(lǐng)域比較折中的方案,基于此類技術(shù)不能讓產(chǎn)品變得更智能。因此人工智能
視覺識別技術(shù)將會為各行業(yè)升級提供強大的助力。”
新零售的概念基于對商業(yè)三要素——人、貨、場的重構(gòu),從過去以商家、生產(chǎn)商為中心,轉(zhuǎn)為以滿足消
費者的需求為中心,重新組合零售行業(yè)的邏輯和鏈條。而視覺識別技術(shù)可以服務(wù)整個新零售業(yè)態(tài),從人
、貨、場的角度出發(fā),有針對性地服務(wù)每一個商業(yè)元素,同時,也能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)整體提升行業(yè)效率。
比如,目前新零售的商品識別環(huán)節(jié)主要應(yīng)用為條碼識別和RFID射頻識別技術(shù),在成本、監(jiān)管和兼容性方
面都有很大提升的空間。而通過人工智能視覺識別,可以通過攝像頭錄入,一拍即可識別所購商品,實
現(xiàn)真正意義上的無人零售。
此外,在實際場景中,視覺識別技術(shù)還可以實現(xiàn)對商品進行數(shù)字化管理——實現(xiàn)商品分類、商品屬性標
簽管理、提供“商品去重”和“比價”服務(wù)等,解決一系列管控問題。
自主研發(fā)視覺識別解決方案,賦能新零售
基于現(xiàn)階段無人零售存在的弊端,37號倉研發(fā)團隊自主研發(fā)國內(nèi)首創(chuàng)基于單目設(shè)備的視覺識別解決方案
。摒棄目前大部分無人售貨機使用的傳統(tǒng)RFID技術(shù),完全利用視覺識別技術(shù)完成無人售貨銷售行為,經(jīng)
測試商品準確識別率可達99%。
解決方案同時搭配37號倉自主研發(fā)的云端管理系統(tǒng),智能分析用戶行為,收集有效數(shù)據(jù),為各種場景下
的無人售貨柜提供更多更靈活的運營手段及營銷活動,可不斷根據(jù)銷售情況持續(xù)優(yōu)化。解決方案中的貨
架也可根據(jù)場景需要搭配常溫和控溫兩種,降低整體投入成本。
