特斯拉最近的壞消息不少,而最近的這個尤為扎心:CNBC報道稱,特斯拉Model 3生產(chǎn)線的一名工程師告訴它,Model 3生產(chǎn)線40%的部件要返修(rework)。Model 3遲遲不能量產(chǎn)和這有很大關系。
特斯拉很快發(fā)布了一篇很有特斯拉風格的、口吻激烈的聲明,稱CNBC的記者不懂汽車制造,把返修(rework)和再制造(remanufacturing)搞混了,后者是汽車生產(chǎn)線上的正常操作。并且還說:特斯拉連一個車輪的定位都會力求完美。在怎樣的世界里會追求完美會被看低?我們可不想待在這樣的世界里。
這個反駁切中了部分要點,汽車生產(chǎn)線上確實會有再制造的流程,CNBC的報道中也沒有舉出具體部件的不良率。但一個基本的事實是,Model 3的量產(chǎn)計劃一拖再拖。
特斯拉的目標是在3月底把Model 3的產(chǎn)能提升至每周3500輛,而現(xiàn)在可能剛剛到這個數(shù)字的零頭,如今看來這一目標幾乎不可能實現(xiàn)。要知道,去年,特斯拉的目標一度是到2017年底,每個月生產(chǎn)兩萬輛Model 3。
導致產(chǎn)能問題的原因,之前曝出過的消息有:供應商的零件不達標;外包的生產(chǎn)線達不到要求,需要特斯拉的質(zhì)量團隊重新改進;還有就是聽上去最致命的——新的電池包出現(xiàn)了問題。
一個諷刺的事實是,馬斯克曾說,Model 3是特斯拉歷史上第一輛真正為大規(guī)模生產(chǎn)設計的汽車。它采用了性價比更高的、由自己工廠生產(chǎn)的新電池;把全鋁車身改成了鐵鋁混合;采用了主流的電機;甚至那塊液晶屏也變小了。但結果是,Model 3陷入了比Model S和Model X更深的“量產(chǎn)地獄”。
問題出在哪兒?除了特斯拉內(nèi)部的員工,沒有人能說清到底是什么拖住了Model 3的腳步。但上述為了“大規(guī)模量產(chǎn)”所作的改變,如果從另一個角度觀察的話,說明了另一個問題:Model 3是一輛和Model S完全不相關的車型,包括生產(chǎn)線。
這可不是一件理所當然的事。一般的汽車換代,如果有50%的零件更新已經(jīng)是個很徹底的更新。即使是奔馳C級和奔馳S級之間,也有許多供應商可以互通。生產(chǎn)線的差別也不會那么大。
而Model 3幾乎是重新建立了一條供應鏈和生產(chǎn)線,Model S上積累的經(jīng)驗,有多少能直接復制?恐怕很有限。這樣的量產(chǎn),不出現(xiàn)坑才怪。
馬斯克最近在談論SpaceX的火星飛船時說:我們希望它能在2019年試飛,但通常我都會太樂觀。
他說得沒錯。如果跳開一點看,說一句不那么政治正確的話:特斯拉或許太執(zhí)著于創(chuàng)新了。
從2013年推出Model 3開始計算,短短5年時間內(nèi),特斯拉推出了Model X和Model 3兩款新車型,還有最近問世的電動卡車。并且研發(fā)了功能強大的駕駛輔助系統(tǒng)。任何一件事情,都是傳統(tǒng)汽車公司5年才能做完的。
電動車的技術紅利、特斯拉出色的工程師團隊,還有一個永遠精力充沛的“君主”,這些都讓特斯拉的效率必定高于傳統(tǒng)汽車公司。但這種創(chuàng)新也會有限度。特斯拉不可能什么事都自己做,并且都成為第一。
另一方面,特斯拉,或者說馬斯克,又是一個絕對不妥協(xié)的性格。就像它們針對CNBC的聲明里說的:我們永遠追求完美。
還記得Model X為什么拖延檔期嗎?那個酷炫的鷹翼式車門不良率太高。而特斯拉堅決不愿妥協(xié),采用更簡單,但不那么酷的設計。
特斯拉的上一輛量產(chǎn)車Model X,因為鈑金、車漆瑕疵、空調(diào)故障等問題,被《消費者報告》評為2017年“10大最不可靠車型”。而5年前,正是這家權威媒體,給了Model S滿分評價,讓它在主流市場名聲大噪。
特斯拉Model X
在傳統(tǒng)的汽車工廠,這種設計絕對會在產(chǎn)品研發(fā)之初就因為供應和質(zhì)量難以保障而被否決。當然,這正是傳統(tǒng)汽車公司數(shù)十年進步緩慢的原因,但另一方面,也透露了汽車業(yè)生意的根本法則:銷量為王。如果不能大規(guī)模量產(chǎn),進而帶動大規(guī)模銷售,就無法維持這個龐大的體系運轉(zhuǎn)下去。
這個法則在電動車時代不會改變。這也是為什么,精明的、已在市場上立足的中國電動車初創(chuàng)公司,都會從一開始就設計一個可以覆蓋3、4輛車的車型平臺,盡可能擴大規(guī)模效應,攤薄研發(fā)成本。我們也已經(jīng)看到,蔚來的ES8為了確保全鋁車身的量產(chǎn),簡化了車身造型。
如今Model 3的檔期一拖再拖,再忠誠的粉絲也會放棄。要知道通用已經(jīng)宣布要擴產(chǎn)Bolt。特斯拉不可能無限得到消費者和投資人的寵愛。
特斯拉Model 3
另一個標志性的事件是特斯拉結束了與Mobileye的合作,單獨研發(fā)自動駕駛系統(tǒng)。除此以外沒有汽車制造商這么做。即使花大價錢收購自動駕駛初創(chuàng)團隊的福特和通用,也沒有排除和硅谷公司、零部件巨頭們的合作。
銷量、技術、工藝、設計、利潤率……在任何方面都做到第一,這在大眾消費品領域幾乎是不可能的。
蘋果或許是一個反例。iPhone和Mac一度在任何方面都優(yōu)于競爭對手,而且逼迫整個市場跟著它的節(jié)奏,快速更新。但如今人們也已經(jīng)看到,蘋果想要維持這個節(jié)奏的創(chuàng)新已經(jīng)很困難了,新產(chǎn)品的創(chuàng)意點,已經(jīng)開始出現(xiàn)“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”的感覺。比如受到爭議的iPhone X,還有新一代Mac那個不知所以的Bar。
根據(jù)現(xiàn)在的試車報告,現(xiàn)在已經(jīng)下線的Model 3仍然是一輛出色且充滿驚喜的車,特斯拉為它設置了不少方便的新功能,并且隨時準備更新它的自動駕駛系統(tǒng)。但如果這一切不能在一個月內(nèi)復制上萬次,那就毫無意義。