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用認(rèn)真填充現(xiàn)實(shí)的骨感 以真誠(chéng)豐盈冒險(xiǎn)的一搏

從揚(yáng)州到英國(guó),從英國(guó)到上海,再由上;氐綋P(yáng)州,看似繞了一大圈回到起點(diǎn),然而站在原點(diǎn)處的她,已不再是當(dāng)初的那個(gè)韓蕾。

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循規(guī)蹈矩地?zé)o趣工作?不!我也有想做的事

韓蕾,揚(yáng)州華迅出入境服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華迅”)的總經(jīng)理,一個(gè)本該在美國(guó)知名律所之一——K&L Gates(比爾•蓋茨的父親威廉•蓋茨為該事務(wù)所合伙人)的上海代表處穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)剡^中產(chǎn)階級(jí)生活的她,卻拋棄了法律專業(yè)12年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,選擇了回國(guó)、回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)這件旁人看來(lái)匪夷所思的事。

“我當(dāng)時(shí)在上海靜安寺的寫字樓里工作,每天都是從早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn),一刻不停地寫合同、改文件。工作累了的時(shí)候,我就從窗口往下看,看到別人在喝咖啡、聊各種各樣有趣的事情時(shí),就發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所的工作不是我內(nèi)心想要的生活。”不知道是厭倦無(wú)趣的長(zhǎng)期伏案工作,還是因生長(zhǎng)在一個(gè)商人家庭所感染的冒險(xiǎn)精神,總之,韓蕾辭職了,她要去做自己想做的事。

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屈從于現(xiàn)實(shí)的骨感?不!我會(huì)給你完美的結(jié)果

人們總說(shuō),理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,創(chuàng)業(yè)這件事絕非那么簡(jiǎn)單。從律師事務(wù)所辭職后,韓蕾在上海開辦了公司,專注于幫助中國(guó)學(xué)生解決出國(guó)留學(xué)中會(huì)遇到的簽證、選校等問題。但是,上海的留學(xué)簽證行業(yè)已經(jīng)非常成熟,高度細(xì)化,剛剛?cè)胄、在這塊領(lǐng)域內(nèi)不具備優(yōu)勢(shì)的她遇到了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。反觀二三線城市,這股熱潮才剛剛興起。“比如我的家鄉(xiāng)揚(yáng)州,就像十幾年前的上海,出現(xiàn)了出國(guó)熱,大家一窩蜂似的想要出去。意識(shí)到商機(jī)的我決定立刻回?fù)P州尋求發(fā)展空間。”

回到揚(yáng)州后,一次偶然的機(jī)會(huì)更堅(jiān)定了韓蕾在家鄉(xiāng)扎根發(fā)展的決心。那是2014年底,韓蕾有幸獲得為揚(yáng)州最好的民辦學(xué)校揚(yáng)州樹人中學(xué)國(guó)際班所有學(xué)生辦理加拿大留學(xué)簽證服務(wù)的機(jī)會(huì),她一個(gè)人帶著一名助理,花了6個(gè)月時(shí)間,讓54名學(xué)生的留學(xué)簽證在第一時(shí)間、一次性通過。

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“那其實(shí)是我第一次接這么大的業(yè)務(wù),對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),他們看重的是一個(gè)完美的結(jié)果。他們只知道我是本地人,對(duì)我并不了解,所以當(dāng)時(shí)校方負(fù)責(zé)人特別不放心,但我用實(shí)際行動(dòng)向他們證明了我的責(zé)任心。”那時(shí)韓蕾的孩子才2歲多,為了這一項(xiàng)服務(wù),從早上9點(diǎn)開始,有時(shí)要工作到晚上11點(diǎn),下班回到家孩子都睡了,她幾乎沒時(shí)間照顧孩子。對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的她來(lái)說(shuō),什么都忽略了,心里只有一個(gè)念頭:我要把這件事做好。

那之后,短短兩年半時(shí)間,華迅的員工從韓蕾一個(gè)人發(fā)展到數(shù)十人;業(yè)務(wù)方向從只做加拿大,發(fā)展到美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)等英語(yǔ)類國(guó)家;每年幫助數(shù)千位揚(yáng)州的學(xué)生和家長(zhǎng)解決各種留學(xué)及簽證問題,華迅迅速在揚(yáng)州開枝散葉。

工作,我們只有真誠(chéng)

“截止到目前,我已經(jīng)創(chuàng)業(yè)整三年,與很多大型留學(xué)機(jī)構(gòu)相比仍有差距,但從發(fā)展速度來(lái)看,超越了很多揚(yáng)州本地的留學(xué)機(jī)構(gòu)。”談及秘訣,韓蕾笑笑說(shuō),哪有什么秘訣,如果有的話,那應(yīng)該就是真誠(chéng)了。

以加拿大安大略省一個(gè)省為例,公立學(xué)校有700多所,私立學(xué)校2000多所,每個(gè)學(xué)校都有各自的特色,為了避免學(xué)生出國(guó)留學(xué)后感覺不適應(yīng)的情況出現(xiàn),她總會(huì)讓孩子和家長(zhǎng)一同坐下來(lái)聊天,慢慢了解孩子的英語(yǔ)水平、興趣愛好、學(xué)習(xí)成績(jī)等信息,先與孩子做朋友。“留學(xué)的過程不是單向的,家長(zhǎng)、學(xué)生全程參與,共同探討出來(lái)的 才是最優(yōu)選擇。”

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左二為韓蕾去機(jī)場(chǎng)送學(xué)生

“經(jīng)常有朋友跟我說(shuō),‘請(qǐng)你不要給我推薦這個(gè)或那個(gè)學(xué)校了,你就告訴我,要是你的孩子,你會(huì)送她去哪個(gè)學(xué)校’。”韓蕾也經(jīng)常在心里這樣問自己,所以她始終站在學(xué)生和家長(zhǎng)的角度思考問題,為他們推薦真正適合孩子的好學(xué)校,甚至由自己承擔(dān)費(fèi)用,親自帶著家長(zhǎng)和學(xué)生實(shí)地考察。“很多家長(zhǎng)在去加拿大之前都沒有跟我們簽協(xié)議,但是跟我們走了一趟加拿大之后,幾乎都和我們簽了協(xié)議。最重要的是認(rèn)真、真誠(chéng)。”就是靠著這份看似與眾不同、卻出自本心并被一再提及的真誠(chéng),華迅在揚(yáng)州本土迅速積累起了龐大而精準(zhǔn)的客戶群體和良好的口碑。

事情想周全了才能做?不!創(chuàng)業(yè)者就是要在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)遇

也許韓蕾自己沒有意識(shí)到,當(dāng)律師的那段經(jīng)歷潛移默化地影響了她。為他人提供咨詢服務(wù)和解決方案與現(xiàn)在的留學(xué)事務(wù)類似,律師需要維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,為學(xué)生推薦院校要設(shè)身處地為其考慮,甚至冒險(xiǎn)地創(chuàng)業(yè)也是被她認(rèn)為做任何事都要先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)性的保守的律師職業(yè)推了一把。

“當(dāng)初做律師的時(shí)候,一位外國(guó)客戶的一句話對(duì)我影響很大。他說(shuō),‘沒關(guān)系,你把風(fēng)險(xiǎn)寫出來(lái),決定我來(lái)做。’也就是說(shuō),你的建議對(duì)他的影響力可能只有20%—30%,最終的決定權(quán)在他。他知道風(fēng)險(xiǎn)的存在,但從企業(yè)發(fā)展的角度講,就像馬云創(chuàng)立淘寶一樣,不可能把所有事情都想完備了再行動(dòng),在一定程度上還是要摸著石頭過河,否則會(huì)裹足不前。這種冒險(xiǎn)的企業(yè)家精神震撼到我,讓我意識(shí)到創(chuàng)業(yè)者就是要在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)遇,哪怕只有一絲成功的可能性,也要去做。”

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韓蕾(右二)不但愛冒險(xiǎn)也愛運(yùn)動(dòng)

回首當(dāng)初的放手一搏,不知道韓蕾會(huì)不會(huì)感謝之前的學(xué)法律、做律師的“無(wú)趣”經(jīng)歷,正是這些經(jīng)歷練就了現(xiàn)在的她。如同很多畫家會(huì)有從真實(shí)地描摹自然到抽象化處理,再回歸質(zhì)樸本真的軌跡,只有她自己知道繞了一大圈回到家鄉(xiāng)這個(gè)原點(diǎn)究竟有了哪些不同。

“以后還想繼續(xù)專注地做加拿大留學(xué)。”在韓蕾看來(lái),一個(gè)好的留學(xué)咨詢師只有具備極其完備的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能為學(xué)生和家長(zhǎng)推薦真正合適的學(xué)校和專業(yè)。如果讓了解加拿大留學(xué)和英語(yǔ)國(guó)家留學(xué)的咨詢師轉(zhuǎn)做其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù),反而會(huì)舍本逐末。所以,雖然垂直領(lǐng)域的市場(chǎng)只有那么大,但能把這部分市場(chǎng)服務(wù)好,比盲目拓展業(yè)務(wù)、最后什么都做不好要強(qiáng)。

對(duì)于未來(lái),無(wú)可預(yù)測(cè),韓蕾不給自己設(shè)定目標(biāo),她只想認(rèn)定方向,將腳下的每一步走好,只問耕耘,不問收獲。但如果可以,她希望能夠通過自己和公司成員的共同努力,把華迅做成一家專業(yè)的、有口皆碑的百年老店。“要是今后揚(yáng)州、江蘇、全國(guó)的學(xué)生一提起加拿大留學(xué)就想到華迅,那我覺得這就是成功。”

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