企業(yè)出問題是因為錢多了

我們要了解宏觀經(jīng)濟，特別是對整個金融、制造業(yè)市場的判斷。

以前阿里巴巴非常困難的時候，我就鼓勵我自己，我和我的同事講，馬路上沒有車的時候只有兩種方案，你有能力就跑得快點兒，沒有能力就停下來修車。馬路上車很多的時候，你就要非常小心。

換句話說，企業(yè)出問題都是因為錢多出了問題，所以，天下之大，想清楚自己、想清楚自己企業(yè)的優(yōu)勢，你有什么、你要什么、你放棄什么，總會有自己生存的方法。

企業(yè)今后要懂政策

以前企業(yè)家做企業(yè)老是等政策，今后要懂政策。

我跟公司里面的同事這么講，我現(xiàn)在是董事長，我想做的事情，說一遍你們別把我當回事情，兩遍也無所謂，當我講七、八遍的時候，你們要非常小心了。我也許做不到，但我會慢慢把它搞過去。

其實去杠桿、去產(chǎn)能也好，供給側結構性改革這兩三年來已經(jīng)說了多少遍?很多企業(yè)家都把它當作文件在看，但一個政策下來得兩三年的時間。所以，有的時候要高度注意，一個政策出來要想說什么，你要想明白，你要提前兩三年做好轉移、升級的準備，而不能等到來了以后再改。

這一輪的經(jīng)濟去杠桿、去產(chǎn)能、去污染，從我們這些企業(yè)來看，我覺得去得好，必須去掉一批企業(yè)。這些企業(yè)在最好的時候居然沒去做戰(zhàn)略轉型，居然沒有看到這些問題，你說這些企業(yè)不去怎么辦?

一定要在陽光燦爛時修屋頂

多年來在阿里我自己的感受很深，我那時候一直堅信一個東西，就是在陽光燦爛的時候修理屋頂，公司在形勢最好、業(yè)績最好、利潤最好、士氣最好的時候必須改革，一定要在陽光燦爛的時候爬到屋頂上修屋頂，千萬不要下雨、下暴雪的時候再跑到屋頂上修一修，你可能就摔在屋頂上了。

形勢不好的時候，你要非常小心，該萎縮的萎縮，該退縮的時候退縮，但是理想主義不能變。退縮不等于丟理想，要修復自己。

但是今天我們所有的企業(yè)都要認認真真地去思考，絕大部分優(yōu)秀的企業(yè)家都是哲學家，哲學家是苦頭吃多了，才會變哲學家，學習是成不了哲學家的，你只有自己苦頭吃了，你知道好與壞，才能重新調整過來。

把握趨勢下想明白三件事

過去40年浙商的成功是敢為天下先，靠創(chuàng)新、奮斗。但是在今天的形勢下，大家認認真真要思考，我到底想干什么?

我覺得很多企業(yè)不去想自己到底想干什么，所以形勢一不好，就緊張，形勢一好就瘋狂，其實往往在人人看好的時候，大家擁擠不堪是最容易出事的時候。

所以，對我來講，我只要把握好趨勢，看到什么東西是一定不能碰，什么東西有機會，什么東西別人不敢進去，把這些問題想明白了，然后按照定律一步一步往前走，還是有機會的。

未來沒有純制造業(yè)和純服務業(yè)

擁抱技術是極其關鍵的。大家說盒馬鮮生行不行、大潤發(fā)行不行?現(xiàn)在盒馬鮮生上海、北京、杭州所到之處人多成這個樣子，只是換一種方法做，擁抱技術做而已。大潤發(fā)我們收了以后，現(xiàn)在也是越來越好。

我們不是說想進入零售，阿里巴巴不想做零售，我只是想告訴大家，零售是可以做好的，只是按照你的方法做，想退到昨天的方法做，那是不行的。

所以，未來的制造業(yè)一定是服務業(yè)，而未來的服務業(yè)一定是制造業(yè)。大家記住，純制造業(yè)的時代可能過去了，純服務業(yè)的時代也過去了，更何況很多人都沒分清楚什么叫制造業(yè)。

我有時候開玩笑，大家說海底撈是服務業(yè)還是制造業(yè)?海底撈實際上是一個制造業(yè)，只是端到桌子上那一刻是服務員幫你端上來而已，它后面的采購、生產(chǎn)，材料整個就是一個制造業(yè)的過程。

所以，大家講虛擬經(jīng)濟，虛擬經(jīng)濟是偏金融的。要發(fā)展實體經(jīng)濟，一定要發(fā)展好虛擬經(jīng)濟，不要把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立，金融不是壞東西，但是以前的金融沒有發(fā)展好，不是金融不好。

企業(yè)不要打民族化這張牌

企業(yè)老要發(fā)展實體經(jīng)濟，其實實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟是一個貨幣的兩面。我們做企業(yè)的人，不能把自己的民族化提得很高，叫什么民族企業(yè)，其實世界上絕不會因為是民族企業(yè)而為你付錢，網(wǎng)民叫好但是他是不會付錢的，看熱鬧的人很多，是因為你是好產(chǎn)品。

所以，我們沒必要打一些莫名其妙的牌，沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立起來，不要把服務業(yè)和制造業(yè)對立起來。今后服務業(yè)就是制造業(yè)，制造業(yè)就是服務業(yè)。如果你今天說你是制造業(yè)，那你的路走得也不會太長，也就是幾年的時間。

實體經(jīng)濟不是制造業(yè)，服務業(yè)是實體經(jīng)濟中最主要的組成部分，希望大家也要記住。

未來的利潤就在于技術含量

我覺得整個企業(yè)如果沒有技術含量，大家還在資源投入、資金投入、勞動力投入，這樣的時代完全過去了。未來的利潤就在于技術含量，未來的市場不在于多大，而在于多深。你想想，日本的市場的深度非常深，中國市場廣度很大，中國的市場遠遠未開拓，中國有巨大的機會在這里。

所以，希望大家多注重這個觀念的思考，以后制造業(yè)就是一個創(chuàng)造業(yè)，以前的制造業(yè)企業(yè)花時間都在想融資、買設備、搞定材料，未來的制造業(yè)請大家多花點兒時間不是引進資金，而是引進知識、引進人才，把這方面做好。

未來30年會重新洗牌

未來的30年，這個世界會重新洗牌，30年間，政策的改變、中國的開放，以及技術、理念、思想、管理重新洗牌了整個經(jīng)濟，所以才有這個房間的人能坐在這兒。未來30年，經(jīng)濟將會重新洗牌。

30年以后，包括我們在內，大概有20家企業(yè)還能夠參加浙商總會理事會就已經(jīng)很了不起了。這絕不是危言聳聽。你要做好準備的是，如何拿到這20張門票。未來這個房間的人將會變成500家企業(yè)，但是我們這兒只能拿到20張門票。

所以，我希望大家今天就改變，你改變，你痛苦，只有痛才不會苦，你連痛都不行，你苦的日子是非常糟糕的。

我說未來我們這200個企業(yè)家，如果有20張門票，已經(jīng)很了不起了，但是這個位置里面會有500-800個人進來，這就是變革、重新洗牌所面臨的巨大機會。

未來80%的企業(yè)是全球化企業(yè)

在未來的10-15年內，將會有5億的中等收入群體，中等收入不等于中產(chǎn)階層，中國未來的15年內，將會有2-3億的中產(chǎn)階層、5億的中等收入群體，還有8萬億美元的進口量，這將意味著重新寫貿(mào)易游戲規(guī)則，所以制造業(yè)會發(fā)生很大的變化。

這個希望大家認真地去思考、認真把握，自己在這個領域里面，你的定位是什么?未來的制造業(yè)不是Made in China，也不是Made in America，而是叫Made in Internet，是這個國家采納的資源，那個國家拿到的技術，另一個國家拿到的設計，形成以后一定是全球化的企業(yè)，未來的企業(yè)一定是全球化的企業(yè)。未來你的市場必須是全球的，未來80%的企業(yè)必須是全球化的企業(yè)。只有這樣，你才能生存。

未來的經(jīng)濟是利他主義

未來的經(jīng)濟一定是利他主義。IT時代是立體圍剿，我越強越好，而未來的經(jīng)濟是所謂平臺經(jīng)濟，平臺經(jīng)濟就是讓別人比你更強，什么叫生態(tài)，就是你強，合作伙伴必須強，合作伙伴強，你也能強起來。所以，這種理念重新的顛倒和思考，是未來30年我自己覺得重新洗牌的關鍵點。

一個企業(yè)能否做得好，一個企業(yè)的組織是不是設置得好，要什么樣的人才，做什么樣的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品與眾不同，關鍵在于你這個公司的思想跟別人不一樣。

我們公司也有上百家，但我希望每個人都不一樣，每個部門都有自己獨立的思考、獨立對問題的看法，深度、廣度、角度不一樣，使得他們走起來才會豐富多彩，這才叫生態(tài)，這才叫經(jīng)濟體，這才叫繁榮。

利他主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色、普惠，這些是未來30年你想活下來必須要運用的基本手段，聯(lián)合國在推，各國國家都在推，全國老百姓希望可持續(xù)發(fā)展，而且必須是綠色、普惠的，讓大家受益的。

企業(yè)家要有的三個關鍵點

我們跟世界優(yōu)秀的企業(yè)去角逐，跟美國競爭，我們要進，也不一定爭。從中興事件來看，每一個企業(yè)都去思考，你要擁有核心的技術，你這個企業(yè)一定要擁有獨到、獨特的技術。

所以，我想我們也不用擔心，你要適應，我們期待中美之間的關系，貿(mào)易會好起來，多做一些適合兩國之間貿(mào)易的交易，但是同時我們每個企業(yè)家都要有自己的核心技術，一定要有自己的核心技術。

三觀和三個主義

做優(yōu)秀的企業(yè)，我認為三個關鍵詞。

第一，三觀。

這是公司高層管理必須要有的“三觀”。

第二，三個主義。

所以，我們做企業(yè)要不斷地有這種交流會，大家共享，我到這兒不是給大家打氣，因為真正的企業(yè)家打氣也沒用，我們自己給自己打氣，你把自己想明白、想透了。