臺(tái)州市經(jīng)信委工作人員來(lái)到杰克控股集團(tuán)，還帶來(lái)幾位貴賓：中國(guó)機(jī)械科學(xué)研究院專家指導(dǎo)組。“真是一場(chǎng)及時(shí)雨!”集團(tuán)董事長(zhǎng)阮福德感慨，“‘媽媽式’服務(wù)這么主動(dòng)周到，我們發(fā)展的勁頭更足了!”

近段時(shí)間，一場(chǎng)名為“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”的活動(dòng)在臺(tái)州全面推開，相關(guān)部門干部分頭組隊(duì)進(jìn)企業(yè)入車間，排摸發(fā)展難題。臺(tái)州以“五心”(情感上暖心、行動(dòng)上貼心、措施上用心、機(jī)制上順心、關(guān)系上無(wú)私心)服務(wù)為核心理念的“媽媽式”服務(wù)，為本地企業(yè)或落地項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

像臺(tái)州市經(jīng)信委這樣工作細(xì)心周到的企業(yè)服務(wù)組，臺(tái)州共組建了158個(gè)�；顒�(dòng)開展以來(lái)，已收集企業(yè)反饋的難題6024個(gè)，并梳理出涵蓋工業(yè)用地供給、老舊工業(yè)點(diǎn)改造等六大類共性問題，逐一落實(shí)責(zé)任部門破難攻堅(jiān)。

最近，臺(tái)州制定出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)留駐臺(tái)州高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，以建立項(xiàng)目庫(kù)管理制度、長(zhǎng)效服務(wù)制度等多種形式助力企業(yè)發(fā)展。對(duì)企業(yè)家最為關(guān)心的用地問題，方案規(guī)定每年新增用地指標(biāo)不少于40%用于工業(yè)。在人才服務(wù)體系供給上，統(tǒng)籌組織部、人力社保局等21個(gè)部門，以“人才服務(wù)聯(lián)盟”為載體提供工作生活、政策兌現(xiàn)等82項(xiàng)“一站式”服務(wù);對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的高管和高層次人才給予醫(yī)療服務(wù)、子女就學(xué)等方面優(yōu)惠待遇。

臺(tái)州還以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，讓企業(yè)享有更快審批服務(wù)，窗口無(wú)差別全科受理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)受理人員精減一半，辦事效率再提升36%。

目前，“媽媽式”服務(wù)帶來(lái)的效應(yīng)顯而易見：4月初，臺(tái)州總投資達(dá)831億元的60個(gè)項(xiàng)目集中開工，涵蓋智能制造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等多個(gè)領(lǐng)域，其中一半以上是制造業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。今年1月至2月，臺(tái)州實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值146.4億元，同比增長(zhǎng)13%;一般預(yù)算總收入161.46億元，同比增長(zhǎng)31.4%。