共享單車押金退款難、維權(quán)難問題再度引發(fā)關(guān)注。近日，全國首例共享單車民事公益訴訟案在廣州市中級人民法院宣判，被告小鳴單車須按承諾退還押金，并在十日內(nèi)向消費者完整披露押金收支、使用、退還等相關(guān)機制和流程等信息。

針對小鳴單車拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等問題，去年年底，廣東省消費者委員會向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。歷經(jīng)3個月后，該案在廣州中院一審開庭。廣東省消委會的代理律師表示，小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費者的數(shù)量大，而且在嚴(yán)重違約的情況下仍接受消費者作為新用戶注冊并繼續(xù)收取押金，涉嫌對逾期退押持放任態(tài)度。此外，小鳴單車未對押金賬戶實施銀行托管，對消費者、消費者組織均未能履行真實告知義務(wù)，侵害了消費者的知情權(quán)。

小鳴單車表示，公司目前管理癱瘓，經(jīng)營停止，無法解決薪酬問題，無法立即恢復(fù)營運盈利，也沒有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問題。“2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象，導(dǎo)致行業(yè)競爭激烈，用戶大面積申請退押，造成公司資金缺口巨大，最終難以為繼。”小鳴單車的代理律師表示，目前小鳴單車已經(jīng)停止?fàn)I運，進入APP后，已沒有可用車輛，退款頁面也無法加載。接下來不排除通過清算破產(chǎn)方式解決消費者押金、勞資、稅務(wù)、供應(yīng)商債務(wù)等問題。

依照我國相關(guān)法律規(guī)定，法院當(dāng)庭宣判，小鳴單車須按承諾向消費者退還押金，如不能滿足退還押金的承諾，則對新注冊消費者暫停收取押金，同時在該判決生效之日起十日內(nèi)，將收取而未退還的押金向運營地的公證機關(guān)依法提存，并向未退還押金的消費者公告。

同時，小鳴單車須于該判決生效之日起十日內(nèi)，以公眾足已知曉的方式向消費者真實、準(zhǔn)確、完整披露押金收支、使用、退還等涉及消費者押金安全的相關(guān)機制和流程等信息，將披露內(nèi)容向注冊地公證機關(guān)進行公證，并向注冊地工商行政管理部門備案。

據(jù)了解，小鳴單車的注冊資金為600萬左右，共收到400多萬用戶的押金，共計約8億元。目前還剩70多萬用戶的押金尚未退還。依照法律規(guī)定，其他消費者如果認(rèn)為公益訴訟不足以保護其合法權(quán)益，仍可向小鳴單車主張權(quán)利。(記者 陳雪檸)