共享單車押金退款難、維權(quán)難問(wèn)題再度引發(fā)關(guān)注。近日，全國(guó)首例共享單車民事公益訴訟案在廣州市中級(jí)人民法院宣判，被告小鳴單車須按承諾退還押金，并在十日內(nèi)向消費(fèi)者完整披露押金收支、使用、退還等相關(guān)機(jī)制和流程等信息。

針對(duì)小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等問(wèn)題，去年年底，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)向廣州市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。歷經(jīng)3個(gè)月后，該案在廣州中院一審開(kāi)庭。廣東省消委會(huì)的代理律師表示，小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大，而且在嚴(yán)重違約的情況下仍接受消費(fèi)者作為新用戶注冊(cè)并繼續(xù)收取押金，涉嫌對(duì)逾期退押持放任態(tài)度。此外，小鳴單車未對(duì)押金賬戶實(shí)施銀行托管，對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)者組織均未能履行真實(shí)告知義務(wù)，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

小鳴單車表示，公司目前管理癱瘓，經(jīng)營(yíng)停止，無(wú)法解決薪酬問(wèn)題，無(wú)法立即恢復(fù)營(yíng)運(yùn)盈利，也沒(méi)有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問(wèn)題。“2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶大面積申請(qǐng)退押，造成公司資金缺口巨大，最終難以為繼。”小鳴單車的代理律師表示，目前小鳴單車已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn)，進(jìn)入APP后，已沒(méi)有可用車輛，退款頁(yè)面也無(wú)法加載。接下來(lái)不排除通過(guò)清算破產(chǎn)方式解決消費(fèi)者押金、勞資、稅務(wù)、供應(yīng)商債務(wù)等問(wèn)題。

依照我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，法院當(dāng)庭宣判，小鳴單車須按承諾向消費(fèi)者退還押金，如不能滿足退還押金的承諾，則對(duì)新注冊(cè)消費(fèi)者暫停收取押金，同時(shí)在該判決生效之日起十日內(nèi)，將收取而未退還的押金向運(yùn)營(yíng)地的公證機(jī)關(guān)依法提存，并向未退還押金的消費(fèi)者公告。

同時(shí)，小鳴單車須于該判決生效之日起十日內(nèi)，以公眾足已知曉的方式向消費(fèi)者真實(shí)、準(zhǔn)確、完整披露押金收支、使用、退還等涉及消費(fèi)者押金安全的相關(guān)機(jī)制和流程等信息，將披露內(nèi)容向注冊(cè)地公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證，并向注冊(cè)地工商行政管理部門備案。

據(jù)了解，小鳴單車的注冊(cè)資金為600萬(wàn)左右，共收到400多萬(wàn)用戶的押金，共計(jì)約8億元。目前還剩70多萬(wàn)用戶的押金尚未退還。依照法律規(guī)定，其他消費(fèi)者如果認(rèn)為公益訴訟不足以保護(hù)其合法權(quán)益，仍可向小鳴單車主張權(quán)利。(記者 陳雪檸)