近日有媒體報道教育培訓(xùn)機構(gòu)“巨人時代”老板跑路,學(xué)校“人去樓空”,受騙學(xué)員已經(jīng)報警。記者采訪了解到,部分學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)貸款交納學(xué)費,無法上課還需繼續(xù)還款。學(xué)員為何選擇網(wǎng)貸交學(xué)費?巨人時代與網(wǎng)貸平臺存在怎樣的關(guān)系?記者對此進(jìn)行了調(diào)查。
學(xué)員:還未上課就被催還貸款
29歲的劉女士在一家游戲公司上班,為了提高學(xué)歷在網(wǎng)上搜索“自考”相關(guān)信息。她發(fā)現(xiàn)北京巨人時代教育咨詢有限公司(簡稱“巨人時代”)注冊已經(jīng)10余年,認(rèn)為比較可靠。今年10月底,她和朋友前往位于建外SOHO一棟寫字樓內(nèi),分別報了北京理工大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院?坪椭袊嗣翊髮W(xué)自考本科的培訓(xùn)課程,沒想到還未上課就“出事兒了”。
“不斷收到催繳貸款的通知。”劉女士說,報名時老師以免息、審核快速寬松等優(yōu)點推薦她通過百度錢包、分付君、課棧等網(wǎng)貸平臺貸款交費。她選擇分付君貸款近2.4萬元,按12期還款,每個月還款近2000元。事發(fā)后劉女士電話聯(lián)系分付君,被告知還需繼續(xù)還款,否則將影響個人征信。記者看到劉女士的銀行流水顯示,12月12日剛還了一筆培訓(xùn)貸款。
“這是2.5萬學(xué)費,還有4000元學(xué)位證費用的收據(jù)。”經(jīng)歷同樣遭遇的陳女士對記者說,被騙學(xué)員自發(fā)組織成立多個微信群,她所在的群有400多人,涉及被騙學(xué)費總額有400多萬元,其中,不少學(xué)員都是通過網(wǎng)貸平臺貸款報名。“我們打工掙點錢不容易,考證書沒考成,還不斷收到催繳貸款的通知,太難受了。”她沮喪地說。
未完成分期還款的學(xué)生紛紛希望中止分期,然而百度錢包、分付君均表示,解除分期還款的申請需由機構(gòu)發(fā)起,此前個人仍需要繼續(xù)償還貸款。
培訓(xùn)機構(gòu)“跑路”,“老師”曾幫網(wǎng)貸學(xué)費
事發(fā)后“巨人時代”未對該事件作出回應(yīng)。公司官網(wǎng)處于癱瘓狀態(tài),公司所在地也都人去樓空,學(xué)員們維權(quán)陷入困境。一位學(xué)員對記者說,辦理貸款時巨人時代的“老師”拿過手機,幫她下載了百度錢包APP,然后打電話,上傳了一張照片就獲準(zhǔn)貸款了,沒有提供過任何個人信用信息。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,近年來,教育培訓(xùn)機構(gòu)老板卷款跑路的情況屢見不鮮。預(yù)付費、運營壓力大、資金監(jiān)管不到位等特點導(dǎo)致其具有較高財務(wù)風(fēng)險。
“對于互聯(lián)網(wǎng)金融公司來說,應(yīng)做到詳細(xì)盡調(diào)、審核的義務(wù),培訓(xùn)貸需要更充分的風(fēng)控審核。”中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任楊東認(rèn)為,金融產(chǎn)品本身存在瑕疵,學(xué)員無法繼續(xù)培訓(xùn)還要還錢并不合理。
中央財經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長黃震認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)小額貸款大量業(yè)務(wù)是跨界合作的產(chǎn)物,資金來源、獲客導(dǎo)流、逾期催收等可能是不同主體所為。一旦平臺出現(xiàn)問題,往往借款人權(quán)利保護缺乏支持。培訓(xùn)機構(gòu)向?qū)W員推薦網(wǎng)絡(luò)借貸機構(gòu),可認(rèn)為兩者有事實合作關(guān)系,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
也有法律人士認(rèn)為,購買網(wǎng)貸產(chǎn)品是學(xué)員與網(wǎng)貸平臺之間的合同關(guān)系,目前屬于培訓(xùn)機構(gòu)違約,網(wǎng)貸平臺并不存在違約行為,因此學(xué)員還需要繼續(xù)履行合同義務(wù)。
保護消費者權(quán)益,互聯(lián)網(wǎng)信貸監(jiān)管需強化
北京市盈科律師事務(wù)所律師王小艷說,隨著網(wǎng)貸行業(yè)的迅猛發(fā)展,貸款流程簡單、資格審查寬松,群眾獲得資金變得更加容易。同樣容易被不法公司以會員費、學(xué)費等名義進(jìn)行包裝,成為詐騙者斂財?shù)墓ぞ摺?/div>
“網(wǎng)絡(luò)小額貸款出現(xiàn)主體多元化、借款人年輕化、無信用記錄以及消費場景新型化、借款金額小微化、無抵押物擔(dān)保借款較多等新特點。”黃震認(rèn)為,遇到糾紛時出借人、投資人權(quán)利保護得到重視,借款人往往處于弱勢地位。他建議,被騙學(xué)員在固化保存證據(jù)的同時,及時向監(jiān)管部門舉報,與網(wǎng)絡(luò)借貸機構(gòu)溝通,爭取提前還貸或終止計息,最大限度降低個人損失。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,培訓(xùn)學(xué)員接受培訓(xùn)是對自我進(jìn)行人力資本投資,在參加相對高風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)信貸時應(yīng)慎重從事。同時,監(jiān)管方要對類似培訓(xùn)貸加強監(jiān)管,加大對此類不合規(guī)、不合法的行為處罰力度。
對于教育培訓(xùn)行業(yè)存在的財務(wù)隱患,多位受訪專家認(rèn)為,工商行政部門、稅務(wù)部門應(yīng)加強日常監(jiān)管,對于賬戶異常的企業(yè),應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)問題,開展整頓行動;ヂ(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管行業(yè)應(yīng)繼續(xù)加大對網(wǎng)貸平臺的監(jiān)管力度,防止網(wǎng)貸平臺與其他企業(yè)違規(guī)合作的情況發(fā)生。有關(guān)行業(yè)協(xié)會、地方金融監(jiān)管部門需加大對金融消費者尤其是借款人的教育和保護的力度。