多品牌家居會員體系打通,尊享服務(wù)升級體驗
2018年9月18日,美國整體家居品牌Harbor House、Tao、INK+IVY、Madison Park等所在的巍聯(lián)集團(tuán)正式宣布成立“享家俱樂部”。
“享家俱樂部”是巍聯(lián)集團(tuán)旗下多元化一站式的家居會員服務(wù)平臺,旨在打通集團(tuán)下各大家居品牌會員服務(wù)以及積分體系,給消費者提供更全面高效的服務(wù)升級體驗。
集團(tuán)十周年
品牌服務(wù)升級,會員權(quán)益共享
為消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的會員服務(wù)一直是巍聯(lián)集團(tuán)下各品牌的共識。這次集團(tuán)下各大品牌會員服務(wù)體系進(jìn)行全面打通,正是對這一理念的踐行,也是在集團(tuán)成立十周年之際,CRM體系一次重要的轉(zhuǎn)型和升級。
即日起,原本持有單一品牌會員卡的消費者,可申請并使用“享家俱樂部電子會員卡”,共享集團(tuán)下其他品牌通的權(quán)益與服務(wù),主要體現(xiàn)為會員等級、消費累計金額、積分體系、會員權(quán)益的互通。
“Level up and have more. ”
一起,享更多
“享家俱樂部”以“Level up and have more. ”為slogan,為消費者提供以下三重升級享受。
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1、各品牌會員權(quán)益共享,等級互通。
會員在集團(tuán)內(nèi)任意品牌銷售平臺進(jìn)行購物,均可累計消費金額,享受會員權(quán)益。累計達(dá)到會員等級對應(yīng)金額即可自動升級,再次購物即享受最新的會員折扣優(yōu)惠。購正價商品時,銀卡尊享98折優(yōu)惠,金卡尊享95折優(yōu)惠,白金卡尊享92折優(yōu)惠,鉆石卡尊享9折優(yōu)惠。
除此之外,會員可享受預(yù)約免費軟裝設(shè)計咨詢服務(wù),參加會員俱樂部舉辦的精品會員沙龍,定期免費獲得精美雜志,獲取年度生日禮物等權(quán)益。(根據(jù)不同會員等級而定。)
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2、各品牌積分疊加,兌換收益放大
會員在集團(tuán)內(nèi)任意品牌銷售平臺進(jìn)行購物,每消費一元積一分(預(yù)付款及各類代金券等消費除外),積分累積后,可在品牌俱樂部積分商城內(nèi)兌換各類商品及服務(wù)。
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3、享受線上線下同等福利
線上線下會員體系打通,享受同等福利與權(quán)益。
消費者只需在巍聯(lián)集團(tuán)下屬任一品牌門店、官網(wǎng)或官方微信公眾號注冊會員,完善會員信息,即可成為“享家俱樂部”尊貴的VIP會員,尊享專屬服務(wù)和優(yōu)惠。俱樂部成立初期還有注冊有禮和一元換購等福利,具體活動信息請關(guān)注各品牌官方微信。