一位所謂的內容創(chuàng)業(yè)者，以92年女生名義發(fā)布了一篇針對水滴直播的文章，文章中，92年女生編造了兩大謠言，惡意抹黑了水滴直播平臺和360集團創(chuàng)始人兼CEO周鴻祎。

謠言一、360智能攝像機只要在工作就是在直播。

很多看了文章的媒體和不明真相的群眾，都被文章中這個謠言蒙蔽了，接受了一個概念，認為360智能攝像機一直都是在直播。

實際上，360智能攝像機是一款智能安防產品，主要功能是看家、看孩子、看老人和看家里的寵物這樣的。用戶新買的攝像機實際上是沒有直播功能的，如果用戶想要做直播，還需要經過好幾個復雜的步驟。

水滴直播默認不開啟，如需開啟需要經過復雜的步驟 ↓

92年女生在文章中多次說商家不清楚直播功能，實際上是混淆概念，誘導讀者認為只要是360智能攝像機就會一直做直播，故意制造社會恐慌，肯定是不可信的。

這是這位92年女生對大家撒的第一個謊。

謠言二、360免費給商家送攝像機，獲取直播內容

這位92年女生在文章中，多次說商家的攝像機是360送的，從動機角度造謠，引導大家認為360智能攝像機在通過不正當手段獲取直播內容。實際上，360智能攝像機歷史上只免費送過兩次。

第一次是2016年，當年315曝光外賣后廚不衛(wèi)生，360聯合國家烹飪協會發(fā)起了“明廚亮灶”工程，贈送一批機器給飯店，用來幫助飯店公開后廚衛(wèi)生情況，讓食客吃的放心。

第二次是在今年某幼兒園虐童案爆發(fā)后，周鴻祎站出來，要給幼兒園免費贈送360智能攝像機。但這些智能攝像機，只支持孩子家長觀看監(jiān)控視頻，和直播根本就不是一回事。

除此之外，360智能攝像機到現在，沒有面向任何商家免費贈送過攝像機。因此，對于92年女生文章中所說的某小吃店攝像頭是水滴直播贈送、某網吧攝像頭是水滴直播贈送，均是謠言。

360用將用人工智能技術平衡商家與消費者矛盾

水滴直播是國內第一家推出攝像機直播的平臺，作為創(chuàng)新者，也一直在摸索發(fā)展。到現在，已經獲得了很多需要營銷的商家、企業(yè)和景區(qū)的支持。

不過通過這次事件，我們也發(fā)現，雖然商家對自己的直播比較滿意，但也給一些消費者帶去了困擾。

92年女生利用這點，通過制造謠言形成了文章，在微博上，我們也看到一大批賬號在短時間內推動了相關內容傳播，我們已經有證據確定這是一次“黑公關”事件。

雖然遭遇了“黑公關”，但也提醒了我們在做產品時思考不足。13日下午的媒體溝通會上，有幾家媒體建議，在加大審核力度的基礎上，我們可以通過人工智能人臉識別技術解決商家需求與消費者隱私之間的矛盾點，滿足各方需求。

當你看到這篇文章時，360智能攝像機團隊正在加班，希望在本周內能拿出一個完美的解決方案，不但滿足商家、企業(yè)的需求，還能全面保護廣大消費者的隱私。