馬女士向本報反映,她住在萬年花城一期,2017年3月裝修時,按照物業(yè)要求簽了裝修協(xié)議,交了裝修押金2500元。6月底裝完,她便向物業(yè)申請退款。但物業(yè)稱她改造暖氣,需要等到今年3月中旬供暖結(jié)束后再退?墒枪┡^后,馬女士多次向物業(yè)討要押金,物業(yè)以種種借口未予退還。對此物業(yè)表示押金退還需要時間,會盡快處理。
裝修交押金退不出
馬女士告訴記者,她住在萬年花城一期,在2017年3月開始裝修。“在物業(yè)的要求下,我和物業(yè)簽了裝修協(xié)議,交了裝修押金2500元。按照規(guī)定,押金會在裝修完還給我。”她說,在6月底裝完,她就找到物業(yè)申請退款。“當天晚上物業(yè)就來驗收了,他們指出我裝修中改了暖氣,怕供暖季漏水給樓下造成損失。物業(yè)說,等今年3月中旬供暖結(jié)束后,如果沒有造成損失就把錢退給我。我想想似乎也有道理,就沒在意。”
馬女士說,冬天供暖結(jié)束后,她也沒有想起來去退款。“直到今年物業(yè)給我打了幾個電話,催我交新一年的物業(yè)費,我才想起來。我多次打電話詢問他們何時能夠退還押金。”昨天,馬女士去交物業(yè)費,想著再去找物業(yè)把裝修押金退了。可是,馬女士卻沒有拿到本該退回的押金。“物業(yè)工作人員告訴我,他們得先去總部申請,總部批準了再經(jīng)過手續(xù)才能把錢退給我。我問他們時間,他們也說不出來。”北京晨報記者看到馬女士的收據(jù),上面寫著收款日期2017年3月1日,裝修押金1000元,另外一張則是施工裝修押金1500元。馬女士十分氣憤地說:“收錢的時候那么痛快,現(xiàn)在要退錢了就開始找各種借口。”
律師:可起訴維護權(quán)益
就此情況,物業(yè)工作人員表示要和總部申請后按照規(guī)定退款。至于多久能將押金退還,物業(yè)人員表示“不清楚”。物業(yè)公司的行為是否合理呢?對此,記者咨詢了北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏,他認為物業(yè)公司的行為明顯是違約的,他們應(yīng)該按照規(guī)定將裝修押金退還給業(yè)主。
對于物業(yè)公司給出裝修押金在總部的解釋,吳立宏表示, “業(yè)主的裝修押金并不是直接交給開發(fā)商或者是總部,因此物業(yè)公司的抗辯理由并不成立。”此外,他表示,業(yè)主可以通過向法院起訴,來維護自己的合法權(quán)益。