2017年是智能音箱在全球攻城略地的一年，銷量突破3000萬(wàn)，相比2016年約500萬(wàn)的銷量至少增長(zhǎng)六倍!結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息，智東西預(yù)計(jì)2018年全球智能音箱市場(chǎng)將突破6000萬(wàn)，銷量再翻一番，同時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也將實(shí)現(xiàn)10倍增長(zhǎng)，銷量突破千萬(wàn)大關(guān)。毫無(wú)疑問(wèn)，智能音箱引爆了語(yǔ)音交互，成為語(yǔ)音交互落地的“第一戰(zhàn)場(chǎng)”。
那么，智能音箱之后，語(yǔ)音交互的下一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”會(huì)在哪里?隨著語(yǔ)音巨頭搶占語(yǔ)音入口，藍(lán)牙設(shè)備智能化已成為下一波競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而身處其中的無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)正披著“智能”的外衣，開(kāi)始嶄露頭角。
近期，打著“智能”的旗號(hào)，無(wú)論是亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，索尼、Bose等傳統(tǒng)耳機(jī)音頻公司，還是智能硬件創(chuàng)業(yè)公司、內(nèi)容服務(wù)公司都盯上了無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)，并推出或正要推出“智能耳機(jī)”，仿佛它就是語(yǔ)音交互的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
支持語(yǔ)音助手的藍(lán)牙耳機(jī)廠商不完全統(tǒng)計(jì)
一、智能耳機(jī)?掛羊頭賣狗肉而已
2017年10月谷歌推出了無(wú)線耳機(jī)Pixel Buds，主打語(yǔ)音實(shí)時(shí)翻譯;同時(shí)期三星也推出了自家的Gear IconX，主打運(yùn)動(dòng)健康和語(yǔ)音交互;2017年12月咪咕&科大訊飛和1MORE&騰訊叮當(dāng)都推出了類似的無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)，并打出了“智能耳機(jī)”的旗號(hào);2018年1月AI創(chuàng)業(yè)公司出門問(wèn)問(wèn)同樣打著“智能”的招牌推出TicPods Free，并稱“語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)就是耳機(jī)”......
如果再加上亞馬遜為讓藍(lán)牙設(shè)備智能化，而在2018CES上發(fā)布的Alexa移動(dòng)設(shè)備開(kāi)發(fā)套件，蘋果將會(huì)在今年發(fā)布內(nèi)置語(yǔ)音喚醒Siri的新款A(yù)irPods，以及百度也將會(huì)在近期發(fā)布藍(lán)牙開(kāi)發(fā)套件來(lái)使設(shè)備智能化，似乎這個(gè)“新生事物”真的要火。
拋開(kāi)這些所謂的“智能耳機(jī)”能否爆發(fā)，是否是語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)不談，智東西發(fā)現(xiàn)，單單是“智能耳機(jī)”這個(gè)概念本身具有極大的片面性和誤導(dǎo)性。究其本質(zhì)而言，“智能耳機(jī)”就是一個(gè)無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)，跟普通的藍(lán)牙耳機(jī)并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，其只是智能手機(jī)中語(yǔ)音交互場(chǎng)景的延伸，并無(wú)智能可言。
既然談到了耳機(jī)的智能化，我們通過(guò)觀察市面上的耳機(jī)發(fā)現(xiàn)，可以從“通信、交互、感知、計(jì)算”四個(gè)維度來(lái)判斷一款藍(lán)牙耳機(jī)的智能化程度，可以看到除了一些耳機(jī)加入運(yùn)動(dòng)健康的功能外，市面上大多數(shù)鼓吹“智能耳機(jī)”的企業(yè)其實(shí)連簡(jiǎn)單的語(yǔ)音喚醒都做不到，更不要說(shuō)將語(yǔ)音助手植入耳機(jī)，打造一款獨(dú)立于智能手機(jī)之外的智能設(shè)備。
但智能化程度也并不意味著市場(chǎng)占有率和用戶體驗(yàn)，比如Vinci 2015年就推出了獨(dú)立于手機(jī)、具備語(yǔ)音交互的智能頭機(jī)，但是整體行業(yè)支持不成熟，市場(chǎng)需求也并不明顯，反而是配件屬性更強(qiáng)的無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)再次獲得了青睞。
智東西根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理
通過(guò)智東西對(duì)近期對(duì)市面上推出的以“語(yǔ)音、智能”為賣點(diǎn)的耳機(jī)的觀察，我們發(fā)現(xiàn)該類耳機(jī)的產(chǎn)品思路仍然是作為手機(jī)配件的輸入輸出設(shè)備(配件)存在，無(wú)線耳機(jī)通過(guò)藍(lán)牙與手機(jī)APP相匹配，使用智能手機(jī)中的語(yǔ)音助手(如Siri)。
換一種說(shuō)法，在智能手機(jī)中你需要在很近的距離使用語(yǔ)音助手，那么現(xiàn)在通過(guò)無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)的支持，它可以把你的語(yǔ)音指令及時(shí)傳到手機(jī)端，你就可以在較遠(yuǎn)的距離使用手機(jī)中的語(yǔ)音助手，這就相當(dāng)于延展了手機(jī)語(yǔ)音助手的使用空間。
但與之前的無(wú)線耳機(jī)相比，這些冠以智能之名的耳機(jī)不過(guò)就是增加了一個(gè)觸控指令。以便喚醒手機(jī)中語(yǔ)音助手而已。說(shuō)到語(yǔ)音交互，目前市面上的這種藍(lán)牙耳機(jī)大多還是通過(guò)觸控來(lái)交互，直接在耳機(jī)中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音喚醒的則少之又少。
我們無(wú)意定義智能耳機(jī)，但冠冕堂皇地將藍(lán)牙耳機(jī)冠以“智能耳機(jī)”之名，無(wú)異于掛羊頭賣狗肉。與此同時(shí)，我們不否認(rèn)藍(lán)牙耳機(jī)在新的發(fā)展契機(jī)下存在再次引爆市場(chǎng)的可能，更不否認(rèn)未來(lái)會(huì)在耳機(jī)中加入語(yǔ)音喚醒甚至植入語(yǔ)音助手。但針對(duì)當(dāng)下這波在語(yǔ)音交互浪潮下誕生的耳機(jī)，我們認(rèn)為更應(yīng)該成為藍(lán)牙耳機(jī)或者無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)。
二、巨頭推動(dòng)下的藍(lán)牙耳機(jī)再收關(guān)注
無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)再度引起關(guān)注，至少有兩個(gè)重要的因素，一個(gè)是無(wú)線耳機(jī)的流行，另一個(gè)是巨頭加速推進(jìn)語(yǔ)音交互掀起的藍(lán)牙設(shè)備智能化。
談到無(wú)線耳機(jī)的流行，就不可避免要談到蘋果的一款明星配件產(chǎn)品AirPods。在2016年，這款產(chǎn)品經(jīng)歷了短暫的跳票后，終于于同年12月開(kāi)售，其憑借良好的音質(zhì)和用戶體驗(yàn)，廣受“果粉”的歡迎。據(jù)去年12月份蘋果神秘爆料人物凱基證券分析師郭明池預(yù)測(cè)，蘋果AirPods去年銷量將達(dá)到1300萬(wàn)副，并將會(huì)在2018年實(shí)現(xiàn)銷量翻番。
通過(guò)對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)蘋果AirPods在2016年，就實(shí)現(xiàn)了通過(guò)耳機(jī)觸控喚醒手機(jī)中語(yǔ)音助手Siri的功能，AirPods的流行推動(dòng)了無(wú)線耳機(jī)的發(fā)展，再加上耳機(jī)市場(chǎng)龐大的體量(2015年全球耳機(jī)出貨量則在2.5億副)，不少硬件廠商、創(chuàng)業(yè)公司便走上了“模仿”蘋果之路。
近日，據(jù)Apple Insider等外媒報(bào)道，蘋果將在今年推出內(nèi)置Siri喚醒的升級(jí)版AirPods，并且將會(huì)在年底發(fā)布一款更高端的頭戴式無(wú)線耳機(jī)(內(nèi)置Siri助手)。相比當(dāng)下市面上冠以“智能耳機(jī)”產(chǎn)品之名的產(chǎn)品，蘋果新推出的這兩款耳機(jī)才更像智能耳機(jī)。
至于另一個(gè)因素就是，由巨頭推動(dòng)語(yǔ)音交互入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)。典型的代表就是國(guó)外的亞馬遜、谷歌和微軟以及國(guó)內(nèi)的BAT。
亞馬遜在2014年秋推出了首款智能音箱Echo，隨后也掀起了以智能音箱為代表的語(yǔ)音交互入口競(jìng)爭(zhēng)。在剛剛過(guò)去的2018 CES上，谷歌與亞馬遜也圍繞語(yǔ)音交互入口，上演了一場(chǎng)異常激烈的“貼身肉搏”，推動(dòng)著語(yǔ)音交互進(jìn)入家庭、車載、辦公等各個(gè)場(chǎng)景。
以智能音箱為例，各大巨頭在2017年辛勤耕耘一年，盡管取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是出貨量也僅僅只有3000萬(wàn)而已。而2017年全球智能手機(jī)的出貨量就超14億部，在智能設(shè)備之外還存在廣闊的藍(lán)牙設(shè)備市場(chǎng)，僅僅是藍(lán)牙耳機(jī)一個(gè)市場(chǎng)就是以億為計(jì)算單位。如何激活手機(jī)中語(yǔ)音交互的使用場(chǎng)景，如何實(shí)現(xiàn)藍(lán)牙設(shè)備智能化，成了巨頭下一步爭(zhēng)奪之地，而藍(lán)牙耳機(jī)就是藍(lán)牙設(shè)備智能化中的“橋頭堡”。
亞馬遜在2018CES上發(fā)布了Alexa的移動(dòng)開(kāi)發(fā)套件，來(lái)實(shí)現(xiàn)耳機(jī)等藍(lán)牙設(shè)備的智能化。據(jù)智東西產(chǎn)業(yè)鏈人士消息，百度也會(huì)在近期推出類似的藍(lán)牙開(kāi)發(fā)套件，推動(dòng)藍(lán)牙設(shè)備的智能化。而其共同的產(chǎn)品思路就是通過(guò)藍(lán)牙連接使用手機(jī)中的語(yǔ)音APP。
作為亞馬遜Alexa的合作伙伴，Linkplay工程部總監(jiān)趙晨光談到，其Alexa耳機(jī)方案已經(jīng)在認(rèn)證階段，預(yù)計(jì)下個(gè)月就會(huì)有相關(guān)產(chǎn)品陸續(xù)上市。可見(jiàn)以巨頭為主導(dǎo)的藍(lán)牙設(shè)備智能化才剛剛開(kāi)始，但2018年會(huì)是藍(lán)牙設(shè)備智能化的重要一年。
趙晨光還談到，通過(guò)Alexa移動(dòng)開(kāi)發(fā)套件使藍(lán)牙設(shè)備智能化，方案成熟以后，產(chǎn)品改動(dòng)不大，在耳機(jī)的開(kāi)發(fā)到量產(chǎn)，過(guò)程中不會(huì)增加過(guò)多的工作量，跟正常的研發(fā)周期(三個(gè)月左右)相差不大。而這意味著一旦Alexa的藍(lán)牙方案落地，會(huì)非�？炻涞氐剿{(lán)牙設(shè)備市場(chǎng)。
但主打語(yǔ)音智能的藍(lán)牙耳機(jī)，其難點(diǎn)還在用戶體驗(yàn)和功耗上。具體來(lái)講，影響耳機(jī)體驗(yàn)的重要因素是響應(yīng)速度和穩(wěn)定性，比較通過(guò)耳機(jī)拾取聲音傳給手機(jī)后，還要通過(guò)手機(jī)APP傳給云端獲得服務(wù)，要解決這個(gè)過(guò)程的延時(shí)以及通信的穩(wěn)定都不容易。
三、四大勢(shì)力入局
盡管主打智能語(yǔ)音的藍(lán)牙耳機(jī)還處于市場(chǎng)初期，但已有四大勢(shì)力已浮出水面，大家“各懷鬼胎”，都希望在人工智能和語(yǔ)音交互的浪潮中一展宏圖。
第一波勢(shì)力以亞馬遜、谷歌、BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表，企圖借助藍(lán)牙耳機(jī)這個(gè)體量龐大的市場(chǎng)，搶占語(yǔ)音交互場(chǎng)景，擴(kuò)大語(yǔ)音交互生態(tài)。
最先有動(dòng)作的是谷歌，其在2017年中秋夜就推出了無(wú)線耳機(jī)Pixel Buds，賣點(diǎn)就是語(yǔ)音實(shí)時(shí)翻譯，并可以使用手機(jī)中的Google Assistant。此外，谷歌還將Google Assistant落地到索尼、出門問(wèn)問(wèn)等公司的藍(lán)牙耳機(jī)中。亞馬遜也緊隨其后推出了Alexa移動(dòng)設(shè)備套件，來(lái)使藍(lán)牙設(shè)備智能化。
谷歌Pixel Buds
而國(guó)內(nèi)BAT顯然也不會(huì)放過(guò)落地語(yǔ)音技術(shù)的機(jī)會(huì)。據(jù)智東西產(chǎn)業(yè)鏈人士介紹，BAT都會(huì)推出支持其語(yǔ)音助手的藍(lán)牙耳機(jī)，并且百度將會(huì)在近期推出藍(lán)牙開(kāi)發(fā)套件，搶占藍(lán)牙市場(chǎng)。
第二波勢(shì)力則以傳統(tǒng)的耳機(jī)(硬件)廠商為主，靠語(yǔ)音交互來(lái)升級(jí)藍(lán)牙耳機(jī)，為用戶提供更更加智能化的服務(wù)與應(yīng)用，也是巨頭擴(kuò)展生態(tài)的得力伙伴。
在2018 CES期間，捷波朗率先發(fā)布 Elite 65t無(wú)線耳機(jī)，支持一觸激活Siri、Google Now以及亞馬遜 Alexa。索尼則在近日的2018 MWC上推出了Xperia Ear Duo無(wú)線耳機(jī)，集成了Google Assistant和Siri語(yǔ)音助手，同時(shí)滿足Android用戶和iOS用戶的需求。
捷波朗Elite 65t無(wú)線耳機(jī)
根據(jù)智東西產(chǎn)業(yè)鏈消息，Bose、漫步者、哈曼、DOSS等傳統(tǒng)的耳機(jī)廠商都將會(huì)推出支持主流語(yǔ)音助手的藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品。
第三波勢(shì)力以出門問(wèn)問(wèn)、1MORE等創(chuàng)業(yè)公司為代表，力圖在新的增長(zhǎng)點(diǎn)中尋求發(fā)展空間，從而在市場(chǎng)中分一杯羹。
作為一家人工智能創(chuàng)業(yè)公司，出門問(wèn)問(wèn)也在不斷尋找AI落地的場(chǎng)景，為此它做了智能手表、智能音箱、智能后視鏡等產(chǎn)品。在去年12月份，出門問(wèn)問(wèn)CEO李志飛就曾告訴智東西，內(nèi)部成立了一個(gè)音頻事業(yè)部，要做無(wú)線耳機(jī)，而緊接著在2018年1月19日便發(fā)布了無(wú)線耳機(jī)TicPods Free。
如果說(shuō)出門問(wèn)問(wèn)做智能耳機(jī)是擴(kuò)展手機(jī)中語(yǔ)音助手的落地場(chǎng)景，那么1MORE則是想借助智能語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)型升級(jí)。盡管是一家創(chuàng)業(yè)公司，1MORE憑借高性價(jià)比在藍(lán)牙耳機(jī)領(lǐng)域可謂“風(fēng)生水起”，面對(duì)智能化的浪潮，其推出了支持騰訊叮當(dāng)?shù)臒o(wú)線運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，努力為自己貼上智能化的標(biāo)簽。
一位不愿具名的行業(yè)人士談到，在智能耳機(jī)這個(gè)領(lǐng)域，主要還是傳統(tǒng)的音頻廠商在做，創(chuàng)業(yè)公司做的并不多，無(wú)論是語(yǔ)音交互技術(shù)、內(nèi)容服務(wù)還是聲學(xué)硬件都需要深厚的積累。
第四波勢(shì)力則是內(nèi)容與服務(wù)商，盡管這波勢(shì)力相對(duì)小眾，但也企圖再向前邁進(jìn)一步，為內(nèi)容與服務(wù)尋找更多承載的入口。
比如在智能音箱領(lǐng)域，音頻內(nèi)容提供商喜馬拉雅，便聯(lián)合獵戶星空等公司推出小雅AI音箱，通過(guò)內(nèi)容、技術(shù)等企業(yè)的“抱團(tuán)取暖”來(lái)?yè)屨颊Z(yǔ)音交互入口。而在藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)，作為中國(guó)移動(dòng)旗下的內(nèi)容服務(wù)商咪咕，已經(jīng)聯(lián)合科大訊飛推出了莫斯比無(wú)線耳機(jī)，將語(yǔ)音交互、運(yùn)動(dòng)健康、實(shí)時(shí)翻譯等功能都加入進(jìn)來(lái)。
科大訊飛&咪咕莫斯比無(wú)線耳機(jī)
可以看出，在無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)再次引起關(guān)注的背后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭看到的是其作為手機(jī)配件的巨大體量，搶占語(yǔ)音交互場(chǎng)景以及生態(tài)的構(gòu)建;傳統(tǒng)耳機(jī)廠商尋求的是智能化的升級(jí)和新的增長(zhǎng)點(diǎn);創(chuàng)業(yè)公司盯緊新的發(fā)展機(jī)遇，力圖在龐大市場(chǎng)中分一杯羹;而內(nèi)容與服務(wù)公司則為自身的應(yīng)用尋找或者布局新的入口，增強(qiáng)用戶粘性。
四、語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)會(huì)是耳機(jī)嗎?關(guān)鍵看大佬
智東西通過(guò)京東、淘寶以及其眾籌平臺(tái)觀察發(fā)現(xiàn)，目前支持語(yǔ)音助手的藍(lán)牙耳機(jī)還相對(duì)較少，只有寥寥數(shù)款，那么這種藍(lán)牙耳機(jī)會(huì)爆發(fā)嗎?關(guān)鍵還是看大佬們。
作為亞馬遜Alexa合作伙伴，米唐科技CEO宋少鵬在談到藍(lán)牙耳機(jī)智能化時(shí)，顯得尤為謹(jǐn)慎，他稱這個(gè)還比較新，現(xiàn)在不方便多講，但確實(shí)問(wèn)的人開(kāi)始多了起來(lái)，行業(yè)才剛開(kāi)始。
Linkplay工程總監(jiān)趙晨光則看好藍(lán)牙耳機(jī)的智能化，其中一個(gè)原因是硬件不需要大的更新，成本相對(duì)也不會(huì)增加，但用戶使用就方便了很多。尤其是頭戴式的運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，語(yǔ)音輸入簡(jiǎn)直就是剛需。
擁護(hù)這一觀點(diǎn)的還有出門問(wèn)問(wèn)CEO李志飛，在其無(wú)線耳機(jī)TicPods Free發(fā)布會(huì)一開(kāi)始，他就拋出“語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)就是耳機(jī)”的言論，而其理由便是語(yǔ)音交互的潛力以及耳機(jī)隨身、私密、清晰的特點(diǎn)提供了更大的應(yīng)用空間。
當(dāng)智東西將這一問(wèn)題拋給宋少鵬時(shí)，他認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)需要巨頭玩家的引領(lǐng)，如果蘋果從芯片、協(xié)議、操作系統(tǒng)、設(shè)備、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面對(duì)藍(lán)牙耳機(jī)做一個(gè)完美的整合，那蘋果又要引領(lǐng)新的潮流了了。
Tymphany中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理劉曉彤，也看好類似蘋果AirPods這種副屬性更強(qiáng)的耳機(jī)。他認(rèn)為耳機(jī)私密性、副屬性更強(qiáng)，適合個(gè)人應(yīng)用場(chǎng)景，以耳機(jī)為中介可以將遠(yuǎn)場(chǎng)交互轉(zhuǎn)為為近場(chǎng)交互，也能夠提升交互的效果。
隨著語(yǔ)音巨頭殺入藍(lán)牙市場(chǎng)，爭(zhēng)奪語(yǔ)音交互場(chǎng)景，在全球出貨量以億為計(jì)算單位的耳機(jī)市場(chǎng)中，似乎語(yǔ)音助手開(kāi)始走進(jìn)藍(lán)牙耳機(jī)，憑借龐大的體量和手機(jī)配件的優(yōu)勢(shì)，語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)可能將會(huì)在藍(lán)牙耳機(jī)身上上演。
但聲智科技創(chuàng)始人&CEO陳孝良則表達(dá)了一些不一樣的觀點(diǎn)，他認(rèn)為主打智能的藍(lán)牙耳機(jī)現(xiàn)階段還是配件，其核心屬性在于手機(jī)，本身再?gòu)?qiáng)調(diào)智能的意義并不大。之所以智能音箱具有重要意義，在于它是藍(lán)牙音箱的顛覆性升級(jí)，它擺脫了手機(jī)成為了獨(dú)立的AI設(shè)備。相比于此，盡管耳機(jī)的市場(chǎng)很龐大，但是作為手機(jī)配件的藍(lán)牙耳機(jī)戰(zhàn)略意義并不大，其意義主要在于公司的營(yíng)銷層面上。
可見(jiàn)陳孝良并未否認(rèn)其市場(chǎng)前景，只是在他看來(lái)，目前的藍(lán)牙耳機(jī)終究是配件，不像智能音箱那般具有戰(zhàn)略意義。
結(jié)語(yǔ)：語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)在哪里?
在智能音箱之后，語(yǔ)音交互開(kāi)始擴(kuò)散到家庭、車載、辦公等各個(gè)場(chǎng)景，而下一個(gè)爆款產(chǎn)品、語(yǔ)音交互的下一個(gè)引爆點(diǎn)會(huì)在哪里?
隨著蘋果AirPods以千萬(wàn)銷量在2017年開(kāi)了一個(gè)好頭，亞馬遜、谷歌等語(yǔ)音巨頭也通過(guò)藍(lán)牙開(kāi)發(fā)套件加緊實(shí)現(xiàn)藍(lán)牙設(shè)備智能化，而藍(lán)牙耳機(jī)或許就是哪個(gè)幸運(yùn)兒，承擔(dān)著擴(kuò)展更多語(yǔ)音交互場(chǎng)景的使命。智能音箱之后，語(yǔ)音交互的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)很有可能就發(fā)生在藍(lán)牙耳機(jī)身上，而語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音助手的植入，也將會(huì)是未來(lái)耳機(jī)智能化的趨勢(shì)。
