導(dǎo)語:繼直播和短視頻后,“知識(shí)付費(fèi)”這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)變成商業(yè)市場(chǎng)追逐的焦點(diǎn),并成為你爭(zhēng)我奪的戰(zhàn)場(chǎng),不少平臺(tái)摩拳擦掌,持續(xù)跟進(jìn)。一種產(chǎn)品的成功,肯定是符合了人們的某種需求。郭德綱說,聽相聲能讓你忘掉煩惱,感到快樂。那么“知識(shí)付費(fèi)”也是如此,只不過,它解決的不是人們排解壓力煩惱的問題,而是幫助你擺脫對(duì)知識(shí)的焦慮。
你一定接觸過各式各樣的“知識(shí)付費(fèi)”產(chǎn)品,而最終驅(qū)使你下定決心去購買這些付費(fèi)產(chǎn)品的原因是什么?是知識(shí)的有用性,還是知識(shí)的付費(fèi)模式給你的安全感?畢竟,我們從小就知道,花錢買服務(wù)是必須的;ǖ腻X越多,證明服務(wù)質(zhì)量就會(huì)越好。“知識(shí)付費(fèi)”表面上是給人們適應(yīng)不同處境的知識(shí),可是,誰又會(huì)仔細(xì)想過,這些知識(shí)制造的過程都是標(biāo)準(zhǔn)化操作,而制造者的首要目的,則是考慮該如何通過它來賺錢。所以,“知識(shí)付費(fèi)”里的知識(shí)到底有多少能夠解決你本身的困惑,可能就要大大畫一個(gè)問號(hào)了。
羅振宇
最近,“知識(shí)付費(fèi)”這個(gè)項(xiàng)目成為商業(yè)市場(chǎng)追逐的焦點(diǎn)。2015年12月,中國最著名的“說書人”羅胖——羅振宇推出了訂閱的內(nèi)容平臺(tái)“得到“,開始嘗試做聽書節(jié)目,開啟了一套成功的模式。
據(jù)說,在不到一年的時(shí)間里,就獲得了7萬訂閱用戶,產(chǎn)生了1400萬元的營收。“邏輯思維”的成功,讓很多人開始眼紅,紛紛披上甲胄,殺入戰(zhàn)場(chǎng)。
今年10月10日,新世相讀書會(huì)成功上線,一晚上吸金一百余萬。這樣成功的案例,讓其它各家音頻平臺(tái)也開始摩拳擦掌,持續(xù)跟進(jìn)。“知識(shí)付費(fèi)”如同去年的網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻一樣,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為各大平臺(tái)拉攏聽眾,進(jìn)行你掙我奪的戰(zhàn)場(chǎng)。
一種產(chǎn)品的成功,肯定是符合了人們的某種需求。比如網(wǎng)絡(luò)直播,人們喜歡在下班之后,聽俊男靚女們坐在電腦前聊家常。這些主播除了可以讓人們養(yǎng)眼之外,最重要的是,人們可以在巨大的工作和生活壓力之下,尋找到一個(gè)拋棄沉重?zé)⿶赖谋茈y所。
新世相讀書會(huì)
就跟郭德綱曾說,你聽完相聲后,你該還錢還錢去,該工作工作去,起碼你在這幾個(gè)小時(shí)里,我能讓你忘掉煩惱,感到快樂。“知識(shí)付費(fèi)”其實(shí)也是如此,只不過,它解決的不是人們排解壓力的問題,而是幫助你擺脫對(duì)知識(shí)的焦慮。
如果梳理一下“知識(shí)付費(fèi)”的內(nèi)容,無外乎差不多就兩種,一種是把一本十幾萬字甚至幾十萬字的書,通過他們特定作者的拆解,寫成一篇適合朗讀的口播稿,然后再找專業(yè)的播音員將它錄制成20到30分鐘左右的課程。
聽眾只需要花費(fèi)極短的時(shí)間,就可以了解一本書最重要的精華內(nèi)容;還有一種內(nèi)容,則是尋找特定的專家學(xué)者、專業(yè)人士,在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)課程,類似于用音頻的方式,開設(shè)講座。
消解大眾知識(shí)焦慮的新手段
如今,不論是職場(chǎng)的白領(lǐng)還是自主創(chuàng)業(yè)的老板,都要面對(duì)社會(huì)優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的自然法則。每個(gè)人的生活里都充滿了危機(jī)感和不安感。唯一能夠緩解這種焦慮的,就是盡可能的多掌握工作技能,職場(chǎng)或者管理經(jīng)驗(yàn)。因此,在這些“知識(shí)付費(fèi)”的平臺(tái)上,心理學(xué)、職場(chǎng)學(xué)或者經(jīng)濟(jì)學(xué),往往是最受大眾歡迎的內(nèi)容。
此外,文化類的圖書和講座也有不少,比如最近火遍媒體圈的,北京大學(xué)中文系教授戴錦華開設(shè)的,“52倍人生——戴錦華大師電影課”就廣受聽眾的歡迎。文化類內(nèi)容之所以受到歡迎,是因?yàn)槲幕愓n程可以增加人們的見識(shí),但更重要的則是可以增加人們的談資。
戴錦華
孔子說:“古之學(xué)者為己,今之學(xué)者為人”。這句話放到如今再合適不過。當(dāng)現(xiàn)代化社會(huì)消弭了我們普通大眾之間地位、身份、階級(jí)這些特征之后,人與人之間在物質(zhì)上面逐漸趨于平等,個(gè)人的情感、存款等等問題又變成了隱私范圍,那么人與人之間談?wù)撝R(shí)或者公共話題,成為了彼此潛意識(shí)里互相競(jìng)爭(zhēng),確立自己強(qiáng)于他人的首要選擇。
美國社會(huì)學(xué)者戈夫曼在其名著《日常生活中的自我呈現(xiàn)》里面,有一個(gè)很形象的說法,現(xiàn)代人是需要互相交流和表現(xiàn)的。公共領(lǐng)域內(nèi)的自我表現(xiàn),仿佛就是一座舞臺(tái),所有人都將戴上面具進(jìn)行盡善盡美的表演。
在這里,現(xiàn)代性對(duì)人身份平等和衣食住行的逐漸標(biāo)準(zhǔn)化,與人們突出個(gè)性之間形成了一個(gè)巨大的張力,填補(bǔ)這個(gè)張力的東西,則只能是知識(shí)。
由此看來,知識(shí)已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)人們最為關(guān)注的內(nèi)容,也是唯一可以從言談中進(jìn)行“自我確證”,獲得自信心,擺脫焦慮最重要的手段。
不過,當(dāng)知識(shí)已經(jīng)外在化為一種“表演”,大多數(shù)人卻沒有時(shí)間,甚至沒有能力去通過有效途徑獲得新知。雖然大城市里的白領(lǐng)都已經(jīng)普遍達(dá)到大學(xué)本科水平,但是,大部分人還是會(huì)被刺激和喧鬧的外在生活所吸引,不愿意沉潛下來,去為獲得新知而貢獻(xiàn)時(shí)間,F(xiàn)在,最主要的“知識(shí)付費(fèi)“群體,比如二三線的小老板,因?yàn)橹R(shí)文化層次低,很多人沒有辦法自主閱讀。
那么,“知識(shí)付費(fèi)”產(chǎn)品則很好的看中了這樣一個(gè)矛盾點(diǎn),推出了既能讓人們獲得新知,又可以不付出時(shí)間成本的方式。
實(shí)用性意識(shí)驅(qū)使下的知識(shí)
現(xiàn)在推出的產(chǎn)品叫做“知識(shí)付費(fèi)”而不是“內(nèi)容付費(fèi)”或者“學(xué)習(xí)付費(fèi)”,從這個(gè)詞語上看,也從某個(gè)側(cè)面反應(yīng)了這個(gè)產(chǎn)品只是讓人們可以獲得知識(shí)。
所謂知識(shí),看似玄虛,其實(shí)不過是讓人們獲得某些你所不知道的信息,而與智慧不同,智慧主要在于改變你的思維方式,讓你發(fā)現(xiàn),當(dāng)你面對(duì)某一件事的時(shí)候,還會(huì)有另一種思考的角度。
其實(shí),讀書就是一種啟迪智慧的方式。不論是技術(shù)類、職場(chǎng)類還是文學(xué)類書籍,它之所以能夠成為一本書,就在于它提出了某些不同于日常生活的觀點(diǎn),而為了講述這個(gè)觀點(diǎn),作者會(huì)花費(fèi)大量的筆墨,向你講述這個(gè)觀點(diǎn)的由來,得出的過程。讀者在閱讀一本書的時(shí)候,其實(shí)也是跟著作者不斷思考,不斷跟著他論證這個(gè)觀點(diǎn)的合理性以及它的適用性。
音頻付費(fèi)課程《好好說話》
但“知識(shí)付費(fèi)”則掐頭去尾,只保留了這個(gè)知識(shí)或者技術(shù)的操作層面。“知識(shí)付費(fèi)”的聽眾也只需要知道,我學(xué)習(xí)了這個(gè)知識(shí)應(yīng)該怎么用即可。
所以,很多平臺(tái)做“知識(shí)付費(fèi)”的員工,它們確定選題的首要方式,就是先問,我學(xué)習(xí)了這本書里面的內(nèi)容有什么用?“實(shí)用性”如同電視臺(tái)的收視率一樣,成為引導(dǎo)生產(chǎn)者創(chuàng)造產(chǎn)品的首要原則。
如果“知識(shí)付費(fèi)”在西方,在美國,可能很多人不會(huì)買賬,原因就在于他們首先用“懷疑”的傳統(tǒng),思考這個(gè)結(jié)論的合理性。但中國人卻很少會(huì)質(zhì)疑書上結(jié)論的合理性,因?yàn)槲覀儚男【捅还噍斄,課本、教材等內(nèi)容具有權(quán)威性,不允許質(zhì)疑。
美國歷史學(xué)家余英時(shí)曾經(jīng)寫過一篇重要的文章《反智論與中國的政治傳統(tǒng)》,在這篇文章里面,余英時(shí)提出,整個(gè)中國傳統(tǒng)社會(huì),就是不希望人們獲得智慧。比如《老子》里面就說,“絕圣棄智,民利百倍”。秦始皇的“焚書坑儒”也主要是燒掉思想類的書,保留實(shí)用性的書。所以,中國人在這樣一種“反智”的傳統(tǒng)中,不再關(guān)心“授人以漁”,而只是關(guān)注如何“授人以魚”。
知識(shí)商業(yè)化的危機(jī)
當(dāng)然,“知識(shí)付費(fèi)”也有它好的一面,那就是知識(shí)的普及和大眾化。
其實(shí),如果拋開新媒體的媒介的特性,可以發(fā)現(xiàn),“知識(shí)付費(fèi)”并不是現(xiàn)在才有,早在幾百年前的歐洲,就已經(jīng)出現(xiàn)。彼得·伯克在《知識(shí)社會(huì)史》里提到,早在18世紀(jì),知識(shí)已不再是專業(yè)學(xué)者或者大學(xué)教授的專利。在英國和美國這些地區(qū),甚至出現(xiàn)了“普及知識(shí)”的機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)定期開設(shè)演講或者論壇,用通俗的語言向聽眾介紹知識(shí)或者技術(shù)。
《知識(shí)社會(huì)史》,彼得·伯克著
那個(gè)時(shí)代的歐洲人也奉行一種“有用的知識(shí)”原則。但是,隨著“有用的知識(shí)”愈演愈烈,科學(xué)家和專業(yè)學(xué)者意識(shí)到,有用的知識(shí)讓“純知識(shí)”無人問津,知識(shí)已經(jīng)徹底庸俗化了。
不過,后來西方社會(huì)很好的糾正了這樣一個(gè)傾向,讓純知識(shí)和應(yīng)用型知識(shí)有效結(jié)合,互相滲透。
可是現(xiàn)在,在經(jīng)濟(jì)利益的推動(dòng)下,知識(shí)的普及化戰(zhàn)勝了知識(shí)的專業(yè)化,聽眾愿意為你的內(nèi)容買單,你就可以賺得盆滿缽滿。如果你的知識(shí)沒有價(jià)值,晦澀艱深,即使再有新的觀點(diǎn),再有新的想法,你的內(nèi)容都將無人問津。
十年前的“百家講壇熱”可以說,是經(jīng)濟(jì)利益主導(dǎo)知識(shí)的一個(gè)先聲。當(dāng)時(shí)的制片人萬衛(wèi)就在一篇媒體的報(bào)道里道出了《百家講壇》成功之道,“我們就跟主講人提要求,讓他們把‘講義’、‘論文’變成類似電視劇劇本或章回小說那樣,要有情節(jié)、有懸念……我們就得給他們講什么叫收視率?講觀眾手中遙控器的殘酷性,讓他們懂得你的演講、你的故事,哪怕只有30秒鐘不吸引人,他馬上就手指頭一按走人了,你還去講給誰聽?”
《百家講壇》于丹
因此,《百家講壇》就改造了一批學(xué)者,把他們變成可以講故事的明星。他們的身份,已經(jīng)從一個(gè)傳道授業(yè)解惑,提出新觀點(diǎn)和新研究的專業(yè)人士,變成了一種權(quán)威的符號(hào)。聽眾們之所以聽你講歷史而不去聽評(píng)書,就因?yàn)槟闶悄衬炒髮W(xué)的教授。
如此來看,“知識(shí)付費(fèi)”其實(shí)也有這樣的異曲同工。只不過,它是將活生生的專家學(xué)者變成了不能說話的書籍。
我們現(xiàn)在處在一個(gè)消費(fèi)社會(huì)之中,精致的商業(yè)社會(huì)帶給我們的是金錢至上,或者金錢萬能的原則。我們從小就知道,花錢買服務(wù)是必須的;ǖ腻X越多,證明服務(wù)質(zhì)量就會(huì)越好。
這就是為什么,在“知識(shí)付費(fèi)”興起之前,網(wǎng)上其實(shí)有大量音頻內(nèi)容,但卻鮮有人關(guān)注,而一旦課程付費(fèi)才會(huì)火爆的道理。付費(fèi)就如同《百家講壇》里學(xué)者的身份,帶給人們的是一種獲取知識(shí)的安全感。
“文化工業(yè)”真的能解決人們的困惑么?
“知識(shí)付費(fèi)”是文化工業(yè)下的產(chǎn)物。早在一百多年前,西方的哲學(xué)家就已經(jīng)對(duì)“文化工業(yè)”表示出了深深的擔(dān)憂,當(dāng)精神領(lǐng)域的“文化”成為了“工業(yè)”之后,則意味著文化已經(jīng)不再是原來的文化,工業(yè)也擴(kuò)大到了精神生產(chǎn)領(lǐng)域。
一旦人類的精神產(chǎn)品被納入到文化工業(yè)這架機(jī)器的生產(chǎn)之中,它們也就必然會(huì)遵循物質(zhì)生產(chǎn)的一般規(guī)律(如程式化、批量化、商業(yè)化、市場(chǎng)化等),從而大大改變精神產(chǎn)品的性質(zhì)。
“知識(shí)付費(fèi)”完全符合西方哲學(xué)家對(duì)工業(yè)文化的定義,F(xiàn)在,知識(shí)付費(fèi)所生產(chǎn)的內(nèi)容,大多都是要遵循一定的格式,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的流程生產(chǎn)。
寫說書稿的作者,必須嚴(yán)格按照結(jié)構(gòu)來寫,比如開篇要把書的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,中間敘述部分要分為幾個(gè)要點(diǎn),依次來講,并在每個(gè)要點(diǎn)講述完畢之后,進(jìn)行間斷的總結(jié);講課的老師也是如此,很多老師都要提前寫好講稿,交給編輯們?nèi)バ薷,刪掉過于晦澀和書面化的內(nèi)容,改成吸引人的部分。這套原則適用于所有的書籍,不論是經(jīng)管類、生活類還是哲學(xué)類的書,都必須這么做。
德國哲學(xué)家阿多諾就曾在《啟蒙的辯證法》一文里面說,文化工業(yè)帶來了偽個(gè)性化,他用流行音樂來舉例,他說文化工業(yè)“在標(biāo)準(zhǔn)化本身的基礎(chǔ)上賦予文化大量生產(chǎn)以自由選擇或開放市場(chǎng)的光環(huán)?梢哉f,走紅歌曲的標(biāo)準(zhǔn)化,其控制消費(fèi)者的辦法是讓他們覺得好像在為自己聽歌。”
《啟蒙的辯證法》,阿多諾著
“知識(shí)付費(fèi)”表面上是給人們適應(yīng)不同處境的知識(shí),可是,誰又會(huì)仔細(xì)想過,這些知識(shí)制造的過程都是標(biāo)準(zhǔn)化操作,而制造者的首要目的,則是考慮該如何通過它來賺錢,所以,“知識(shí)付費(fèi)”里的知識(shí)到底有多少能夠解決你本身的困惑,可能就要大大畫一個(gè)問號(hào)了。
或許有人會(huì)說,這篇文章完全是站著說話不腰疼,文化普及是好事,人們有對(duì)知識(shí)的求知欲也是好事,最起碼,聽一本書要比看一集真人秀,或者打電子游戲強(qiáng)吧。你有什么資格站在這里說“知識(shí)付費(fèi)”的不好呢?
其實(shí),“知識(shí)付費(fèi)”好與不好,根本不是一篇文章所能改變的,它是一個(gè)社會(huì)發(fā)展的大勢(shì),所謂“世界潮流浩浩蕩蕩”,即使你喜歡或不喜歡,它都會(huì)是未來發(fā)展的方向。我寫這篇文章,只是希望可以提出一個(gè)不同的視角和觀點(diǎn),或許,這也就是我在文章里面所說的,獲得智慧的方式吧。