阿里健康發(fā)布《2017年度健康消費(fèi)報告》，揭示2017年中國人在健康消費(fèi)上出現(xiàn)的新趨勢。

90后易“躺槍”

“脫發(fā)”、“失眠”等熱點詞匯已成為目前90后最為關(guān)注的問題，而在電商平臺上相應(yīng)體現(xiàn)出龐大的自我養(yǎng)護(hù)人群。報告顯示，以90后為主力軍的30歲以下健康消費(fèi)人群占比超過50%，該人數(shù)占比基本隨年齡段呈現(xiàn)下降趨勢。

2017年，開袋即食類蜂蜜、枸杞、阿膠、燕窩等滋補(bǔ)品也成為越來越多中國白領(lǐng)的辦公桌“標(biāo)配”。阿里健康平臺數(shù)據(jù)顯示，2017年，品名中含“即食”關(guān)鍵詞的滋補(bǔ)品購買人數(shù)，較2016年同比增長27%。

此外，根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，在全年即食滋補(bǔ)Top100品名中，阿膠/固元的出現(xiàn)頻次三倍于枸杞，憑借龐大的女性消費(fèi)勢力強(qiáng)勢登頂，成為年度銷售冠軍，枸杞、棗分列二三名。

美妝直播成網(wǎng)店“標(biāo)配”

在阿里健康平臺上，由商家聯(lián)合時尚博主、美妝達(dá)人、影視明星開啟的彩色隱形眼鏡試用等直播專場。

官方公布數(shù)據(jù)顯示，2017年全年17萬余場阿里健康商家直播，收獲7800余萬名用戶觀看。在累積觀看量最高的三家參與直播的店鋪中，即有兩家為彩色隱形眼鏡專營店。

而在醫(yī)美產(chǎn)品市場上，北京、上海、廣州、深圳、杭州五座城市女性買家“剁”出了全國一半的市場銷量;“玻尿酸、瘦臉、美白”三大類目產(chǎn)品的熱銷，為愛美女性開啟美妝新次元，同時客觀記錄了整個時代的審美趨勢。在其中，90后人群更是以50%的購買人數(shù)比例，成為醫(yī)美大軍中的主力軍。

此外，新時代的女性也更注重關(guān)愛自己。據(jù)了解，體檢類產(chǎn)品于2017年迎來井噴，購買人群同比增長140%，其中女性占約57%;而80后與90后人群一起消費(fèi)了天貓醫(yī)藥館上80%的體檢產(chǎn)品。

可見，女性群體在健康產(chǎn)品上表現(xiàn)出的消費(fèi)力，正在倒逼商家鉆研更為創(chuàng)新和走心的營銷模式，亦從側(cè)面印證我國健康消費(fèi)已從傳統(tǒng)電商迭代進(jìn)入了沉浸式、多場景的新零售時代。

在線健康咨詢心智日漸成熟

在阿里巴巴零售平臺，用戶可以隨時向阿里健康平臺入駐醫(yī)生發(fā)起線上健康咨詢，并能夠?qū)ψ约盒膬x的醫(yī)生一鍵“加關(guān)注”，用以長期管理自己和全家的健康。

報告顯示，2017年全年，用戶經(jīng)由阿里系A(chǔ)PP(手淘、天貓、支付寶等)，與來自全國31個省市自治區(qū)直轄市、275個城市的醫(yī)生、護(hù)士、心理咨詢師建立聯(lián)系，發(fā)起各類健康咨詢。

在全年的健康咨詢服務(wù)消費(fèi)中，圖文咨詢以婦產(chǎn)科占比最高，皮膚性病與男科分列二三;電話咨詢則以精神心理科和婦產(chǎn)科占比最高，男科緊隨其后。綜合數(shù)據(jù)來看，上述四個科室憑借人氣值，成為阿里健康的明星科室。

在具體問題的咨詢方式上，男、女不同性別的用戶表現(xiàn)獨(dú)特且迥異——婦產(chǎn)科類問題占公開提問比例最高，女性用戶傾向于坦率描述自己的癥狀，以求得到更好的健康指導(dǎo)。

而男科占“偷聽”比例最高，300多萬人次“羞澀”的男性用戶選擇從同性的癥狀和經(jīng)歷中，獲取自己想要的答案。

過年送啥最討喜?

新年臨近，海外華人最愛啥國貨?

根據(jù)近日舉辦的天貓年貨節(jié)上披露的健康產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)顯示，送禮、敬孝心是今年的年貨節(jié)的主旋律。

其中，家庭和婚育等因素鮮明影響了不同年齡人群的健康消費(fèi)心智：70后則偏愛參類滋補(bǔ)品，80后購買的老年體檢套餐最多，90后更青睞購買燕窩和阿膠。此外，今年年貨節(jié)期間恰逢全國大范圍出現(xiàn)持續(xù)降溫，因此保暖型腰帶一類的保健護(hù)具銷量相較往年尤為突出。

而在地域消費(fèi)特點上，廣東人民同往年一樣，是燕窩、人參、阿膠等滋補(bǔ)養(yǎng)生品的消費(fèi)大戶;上海地區(qū)的兒女們敬孝有一套，購買的老年體檢套餐居全國榜首。值得注意的是，今年年貨節(jié)期間，不少身居海外的消費(fèi)者同樣選擇在天貓醫(yī)藥館“囤貨”，讓植物酵素、養(yǎng)生茶等保健品加速走出海外，逐漸成為新時代的“中國名牌”。